Имя: Пароль:
1C
1С v8
Чем чревато вешать в задачи пользователя 200-500 уведомлений в день?
,
0 JastAMan
 
21.05.16
08:48
Конфигурация УПП.
Суть проблемы.
Нескольким сотням сотрудников выданы удостоверения. В УПП это отражено документами "Прохождение курсов". ТЧ документа может содержать от 50 до 100 записей, курсы проходят регулярно, сроки действия удостоверений короткие.  
Упертый заказчик хочет, что бы его менеджерам, за н-ное количество дней выдавались уведомления. Но не по документам прохождения курсов, а по каждому сотруднику из документа. В день-Д может сформироваться до 200-400 уведомлений.
Не будут ли все пользователи долго курить и пить чай, в радостные моменты срабатывания условия для выдачи таких уведомлений?
1 RomanYS
 
21.05.16
08:54
(0) Вопрос не понятен
ты боишься, что УПП встанет колом от выписки пары сотен записей/задач/документов?
2 JastAMan
 
21.05.16
09:10
Да.
3 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:11
(0) >Не будут ли все пользователи долго курить и пить чай, в радостные моменты
это зависит от железа и от того, насколько ты умеешь писать запросы

>Чем чревато вешать в задачи пользователя 200-500 уведомлений в день
тем, что пользователи не будут понимать, что им делать со всем этим говном.

Тут проблема будет не в ПО, а в людях. Больше 10ти задач деморализуют и демотивируют. Оптимальное количество постоянно висящих задач - 5-10. Все, что больше, во-первых, будет скорее всего бессмысленным повторением какой-нибудь рутины, во-вторых, люди будут это расценивать, как микроменеджмент и будут считать, что к ним руководство относится, как к роботам. И будут мстить.
4 JastAMan
 
21.05.16
09:12
(3) Об этом тоже намекал, но...
5 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:14
мне кажется, что экологичнее со всех сторон будет как-то так:
1. Сделать отчет, который показывает каждому исполнителю, сколько пропусков ему надо обработать и что с ними сделать
2. Сделать регламентное, которое будет генерить одну задачу "Обработай отчет!" на исполнителя, если у него на момент срабатывания регламентного есть, что обрабатывать.
3. В описание задачи можно вываливать списком (просто текстом) все, что надо бработать.
4. Регламентное гонять хоть три раза в день.

Дальше можно развивать - если, например, есть просроченные пропуска, то генерить дополнительный процесс на непосредственного руководителя с текстом: "Смотри, дружок, твой подчиненный прошляпил. Иди, чини"
6 JastAMan
 
21.05.16
09:18
(5) Да, Лев Михайлович, предлагал то же самое, но упертые они.
Видимо, придется дать им их вариант, и держать наготове свой. Скорее всего одумаются.
7 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:19
(4) Перед тем, как делать, убедись, что:
1. У тебя есть письменный документ, в котором описано, что хочет заказчик. Не с технической стороны - какие объекты метаданных создавать, - а с точки зрения бизнеса - увидев что в программе, заказчик скажет: "да, я этого и хотел".
2. Заказчик письменно подтвердил этот документ.

Во-первых, практика показывает, что, когда заказчик видит описание того, что он в программе получит, он может прозреть.
Во-вторых, когда ты потребуешь подпись, ты установишь границы: ты отвечаешь за код, заказчик - за последствия. Это тоже отрезвляет.
В-третьих, когда в дверь кованым сапогом начнут стучать последствия, тебе ни кто ни чего предъявить не сможет. Это будет для тебя просто еще одна задача.
8 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:22
Еще можно позвать кого-нибудь из непосредственных руководителей тех, кто будет выполнять эти задачи, или какого-нибудь самого головастого исполнителя, словам которого руководство доверяет. И попросить его оценить, как эти 300-500 повлияют на производительность среднего сотрудника.
9 JastAMan
 
21.05.16
09:23
(7) По пунктам 1 и 2 все о.к..
10 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:23
"С низу" могут обосновать перспективу увеличения штата для обработки зеленых кнопок или отказ от сервиса потому, что на зеленые кнопки рук не хватает. Это будет аргументом и серьезным
11 rphosts
 
21.05.16
09:29
(8) +1 (7) ещё +1 и только так под автограф
12 JastAMan
 
21.05.16
09:31
(10) у меня свое руководство, у постановщика задачи - свое. Приложу к описанию приложение, где еще раз все изложу. В конце концов, при хорошем раскладе, будет еще одно задание.
13 ДенисЧ
 
21.05.16
09:31
за 300 задач в день пользователи просто побьют. Возможно, даже ногами
14 JastAMan
 
21.05.16
09:32
(13) Кого?
15 JastAMan
 
21.05.16
09:36
(13) В день - не. Раза два-три в месяц максимум.
16 Лефмихалыч
 
21.05.16
09:41
(14) того, кого назначат ответственным за такое решение
(15) да все равно побьют. Представь - у тебя на рабочем столе 300 строчек "сделай одну и ту же самую херню 300 раз". Взбесишься на третьей строчке.
17 JastAMan
 
21.05.16
09:55
(16) И будет он как тот бедолага-нацист на ньрбергском процессе:"Я просто выполнял свой служебный долг!!!! Куда вы меня тащите!!!???"
18 JastAMan
 
21.05.16
10:00
Можно в качестве приложения, прикрепить эту ветку? :)
26 piter3
 
21.05.16
10:48
(18) и чего тебе это даст?
27 JastAMan
 
21.05.16
10:58
jast a joke
28 Лефмихалыч
 
21.05.16
11:15
just!
29 Pixelrat
 
21.05.16
11:44
for great justice
30 JastAMan
 
21.05.16
12:04
(28) ...fuck!!! Really "just" - I have mistyped.