Добрый день.
Может кто сталкивался, поделитесь опытом или советом...

Релиз платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.7.2008)
Конфигурация 1С:Комплексная автоматизация 2.0 (2.0.3.120)
База клиент-серверная на Microsoft SQL Server 2008 R2

Под всеми пользователями пропали панели навигации и панели разделов. Вернее, не пропали, а... стали пустыми.
http://prntscr.com/bljauj
То есть, эти панели включены, но на них ничего не отображается. Мало того, если попробовать настроить панели, то список настроек будет неактивным и пустым.
Что уже сделал:
1) проверил права у пользователей - всё ок.
2) проверил настройки у пользователей - всё ок.
3) перезагрузил сервер - не помогло.
4) почистил кэш у 1С - не помогло.
5) сравнил конфигурацию на предмет изменений относительно работающей версии - без изменений.

Куда еще посоветуете копать?

В сторону ФО, отвечающих за выбор варианта интерфейса.

(1)Простите, расшифруйте, плз, ФО?

Функциональные опции

(2) такси включено?

(0) Попробуй ИБ удалить из списка и добавить по новой или просто кэш почисти. Но лучше все же первый вариант.

(4) Интерфейс "Формы в закладках", но это никак не влияет на ситуацию - пробовал ставить все три вида интерфейса, результат один и тот же.
(5) Я же написал, что уже чистил кэш (см п. 4))- не помогло.

(6) в константах посмотри. Действительно там включена эта константа? Все функции - константы

А попробуй все же добавить в список еще раз эту же базу.

А панель разделов у тебя случайно не отключена? Пункт меню Вид->Панель разделов - должна стоять галочка.

(9) Панель разделов включена.
(8) Пробовал. Более того, я восстановил ночную копию базы и там все работает нормально.

(6) Это ты в платформенных настройках пробовал? Сервис - Параметры? Так этот не то.
Тебе нужны непосредственно функциональные опции (и связанные с ними константы), которые в данной конфигурации отвечают за варианты интерфейсов.

Если они все отключены - при любом платформенном интерфейсе ничего не будет видно в меню - как у тебя.
Т.к. все пункты меню привязаны к конкретной ФО. Если она выключена - пункт меню не виден.

(10), (11) А можете подсказать, какие константы проверить?
Я вот посмотрел ФО "БазоваяВерсия", у нее константа "Константа.БазоваяВерсия". Проверил ее значение в режиме Предприятия - отключена. Проверил в копии базы, где все работает - тоже отключена. Что конкретно мне следует искать?

(12) можно открыть любую подсистему, отображаемую в интерфейсе, и посмотреть, от каких функциональных опций она зависит.

В БП3 это:
ИнтерфейсБухгалтерия77
ИнтерфейсТакси
ИнтерфейсВерсия82

Проверил, ФО "НеБазоваяВерсия" (используется в разделе "Продажи"), одноименная константа включена.
Впрочем, прежде чем я проверил эту константу, интерфейс в 1С восстановился сам собой. Что произошло - так и не понял. Просто заходил под разными пользователями и пытался сделать хоть что-нибудь - включить панели, перевыбрать их, зайти в пользователя и перезаписать его и т.п. Все эти действия никак не помогали, но после очередного запуска под одним из пользователей вдруг всё заработало. С этого момента стало работать и под остальными. Очень странно...