Добрый день форумчане.
Была ситуация, покупал в известном сетевом магазине электронной техники товар. К товару обещали дать подарок, лицензионную программу, стоимость программы на оф сайте порядка 2.5к. После покупки не дали подарок, сказав что они закончились и менеджер претензионщик говорит, что может начислить 1к бонусов на клубную карту.
Как думаете, что магазин нарушает в данной ситуации. Всем спасибо.

Я предложил менеджеру начислить столько бонусов, сколько стоит ПО, т.е. 2.5к, но он чет не хочет соглашаться на мои условия.

(1) А накуя ему это? Там обычно приписка мелкими буквицами, чито число подарков ограничено и они ничего не гарантируют. обычный рекламный развод лохов.

Значит будет страдать репутация магазина на ЯМ. Посмотрим во что выльется.

(3) ни во что. Читай (2)

(0) магазин ничего не нарушает. своя игра - свои правила.

Да капец какой то.

(0) Про подарок надо было уточнять до покупки.

(7) +100500, всегда так делаю, если подарок нормальный

(7) уточнял, по телефону менеджер сказал что выдадут.

(9) поплачь, поплачь. полегче потом станет

(9) Спрашивать надо у того, кто продает. Чтобы если что - вернуть взад.

(0) надеюсь 2 недели не прошло?

верни им товар

ну как вариант - наложить порчу под дверь известного сетевого магазина электроники

так ты не покупай товар! Вот и клюнул)) на то и акции...

(0) Удивительный человек! Пришел покупать НУЖНУЮ вещь для того чтобы получить ХЗ знает какой "подарок"!
Совет: снимай все на видео. Если обманут - будет "доказательство". Далее суд. Ты выиграешь.

Покуда есть на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с руки.
Какое небо голубое,
Мы не сторонники разбоя:
На дурака не нужен нож,
Ему с три короба наврёшь -
И делай с ним, что хошь!
(C)

Прямо пятнично.

(12) Без существенных недостатков - в сад.

(0) купи телевизор в мвидео получи скидку при следующей покупке, только эта пакупка долждна быть не позде месяца, в полнолуние.

ниразу не пользовался этой пое**нью

(17) всё зависит от степени упоротости и артистизма (0)

(19) Советую: по-хорошему договариваться.
Если продавец упрется - кучу головняка поимеет покупатель.
Если покупатель упрется - кучу (хотя намного меньшую) головняка поимеет продавец.
Головняк не нужен ни продавцу, ни покупателю. Можно договориться.

(0) А я сегодня выйду с работы и куплю себе пиво клинское 5 шт. за 5р. ))) вот это норм акция ))) хорошое приложение дисконто.рф

(0) <Как думаете, что магазин нарушает в данной ситуации. Всем спасибо.>

Ничего скорее всего не нарушает, вы правила акции читали? Они должны быть обязательно доступны

(22) ЕСли на витрине рядом с цеником написано например телевизо + программа 15000 руб. То явно нарушает, и пох на их правила если они не исхитрились эти правилана ценнике обозначить.

(21) Нипонял!.. Я прочитал про это приложение, но никак не вяжется с пивом по 5р.

(23) а вы точно внимательно ценник прочитали? может там 3 шрифтом чтото написано? типа см.правила тамто-тамто

(25) и дать лицензионную программу которая "гдето стоит xx рублей" это не тоже самое что дать вам xx рублей... может в рамках акции эта программа (или специальная версия под акцию) стоит yy рублей?

вобщем очень притянуто и подробностей нет

(23) Достаточно в магазине повесить (в углу) "Правила проведения акции". А в правилах написать "Количество подарков ограничено."

(21) Там есть акция Клинское за 1р. можно взять не больше пяти штук. Потом фоткаешь чек и тебе зачисляют деньги на счет

(0) Сделай ход конем сдай этот свой товар если не прошло 14 дней без объяснения причин!

(27) не достаточно, в правилах помоему надо конкретно указать сколько подарков.
только эти правила могут быть талмудом на 150 страниц

(29) С технически сложными товарами это не работает.

(0) там обычно пишут - *количество подарков ограниченно

(30) Это - "по твоему". А продавец - не обязан.

(33) вродебы проведения всяких стимулирующих акций, розыгрышей и т.п. регламентировано

http://www.zakonrf.info/zoreklame/9/

и ещё чтото есть...мы однажды организовывали розыгрыш ноутбуков в ресторане... там пипец какойто сколько бюрократии надо чтобы по правилам всё сделать

(34) Не докапывайся - http://www.ensocompany.ru/publication/reklama-stimuliruyushchikh-meropriyatiy/

(28) Ну так да, только деньги возвращают на счёт программы. И ч0?

(35) Из (37):
"Часто пишут — количество призов ограничено. Такая формулировка соответствует требованиям закона, поскольку речь идет исключительно об информации о количестве."

(39) тоесть можно воообще не дарить никаких призов, подразумевая что количество = 0

(40) Если подарков - то минимум 2. Множественные число, однако.