|
1с 8.3, розница 2.2.4.15 "не смогли определить доступные кассы ккм" | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
soulectro
02.08.16
✎
09:07
|
Здравствуйте!
Такая ошибка выходит при открытии РМК. В подключаемом оборудовании указано рабочее место(в котором подключены ккм и сканнер), так же в Кассах ККМ(в НСИ) создана Касса ККМ с указанием этого же рабочего места. Но ошибка все равно есть. Пробовал переименовать комп, создать нового юзера в винде, один черт такая же ерунда... Попытка снова поднять базу из свежевыгруженного образа из центральной базы ни привела к успеху, ошибка осталась. Выручайте, магазин надо открывать, уже 2 дня борюсь, никак не получается исправить... :( |
|||
1
Tarlich
02.08.16
✎
10:40
|
Помошник настройки кассового места -))
|
|||
2
soulectro
02.08.16
✎
10:47
|
(1) Тоже самое :(
|
|||
3
Любопытная
02.08.16
✎
10:49
|
А рабочее место в сеансе то, которое указано в кассе ККМ?
|
|||
4
soulectro
02.08.16
✎
10:54
|
(3) Да, именно то, везде одно и то же рабочее место. Это меня и удивляет... Во всех филиалах встало без проблем, конфа везде одна...
|
|||
5
Любопытная
02.08.16
✎
10:56
|
(4) не верю. Отладчик в зубы, там простейший запрос, из результатов которого будет видно, что у вас не так. Вероятнее всего не совпадают рабочее место сеанса и рабочее место кассы ККМ
|
|||
6
zippygrill
02.08.16
✎
10:59
|
режим запуска предприятия?
|
|||
7
soulectro
02.08.16
✎
11:11
|
(6) толстый клиент
|
|||
8
soulectro
02.08.16
✎
11:12
|
(6) сорри, тонкий клиент, автоисправление...
|
|||
9
Звездец
02.08.16
✎
11:21
|
есть такое на самом деле. Если в базе несколько фирм, то при запуске РМК сначала выходит выбор магазина и сразу же вылазит эта ошибка. Но на работу она не влияет, причину не искал даже
|
|||
10
zippygrill
02.08.16
✎
11:37
|
У тебя может быть создается каждый раз при входе новое рабочее место?
|
|||
11
zippygrill
02.08.16
✎
11:37
|
сколько РМ сейчас? Есть одинаковых?
|
|||
12
soulectro
02.08.16
✎
11:41
|
(11) этот момент тоже смотрел. РМ одно, новых не создается
|
|||
13
Любопытная
02.08.16
✎
11:52
|
Так что там отладчик?
|
|||
14
soulectro
02.08.16
✎
11:53
|
(13) Да не знаю я как им пользоваться, я не программист, админю, с 8кой работать начал только месяц назад. Программиста нет, приходится самому разбираться
|
|||
15
Любопытная
02.08.16
✎
11:56
|
(14) Ну елки-палки. Тогда смотри внимательно еще раз, а лучше скрины сюда показывай, какое РМ у тебя активное в сеансе и какие настройки в кассе ККМ стоят
|
|||
16
Любопытная
02.08.16
✎
11:57
|
А магазин один или несколько?
|
|||
17
Eternium
03.08.16
✎
08:45
|
Навскидку:
1) несколько касс ККМ на одном рабочем месте? 2) Если несколько магазинов - у пользователя, под которым запускается РМК, должен быть заполнен реквизит "Магазин" |
|||
18
tabarigen
03.08.16
✎
09:01
|
(0) сам долго бился, пока не создал пользователя с указанием магазина на который настроена КАССА ККМ.
|
|||
19
soulectro
03.08.16
✎
09:50
|
В общем нашел, что у в Настройках пользователя выбран другой магазин, но в справочнике нет того, который нужен. Хотя если смотреть через НСИ-Магазины, он есть... Куда копать?
|
|||
20
Eternium
03.08.16
✎
11:47
|
Магазин, который нужен - случайно не обменом из какой-нибудь УТ или КА?
Магазины/кассы, созданные в другой конфе, заполучают признак "склад/касса управляющей системы" и в некоторых местах пролетают по отборам. Ну и элементарно - проверь отборы (настройка списка и.т.д) |
|||
21
soulectro
03.08.16
✎
11:56
|
(20) магазин обменом из центральной базы, центральная тоже на рознице, конфа идентичная. Магазин был создан в центральной, потом выгружен образ базы и залит на самой точке.
|
|||
22
Eternium
03.08.16
✎
12:11
|
Если удаленку сообразишь (teamviewer какой-нибудь), можно попробовать глянуть
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |