Имя: Пароль:
1C
1С v8
1с 8.3, розница 2.2.4.15 "не смогли определить доступные кассы ккм"
,
0 soulectro
 
02.08.16
09:07
Здравствуйте!
Такая ошибка выходит при открытии РМК. В подключаемом оборудовании указано рабочее место(в котором подключены ккм и сканнер), так же в Кассах ККМ(в НСИ) создана Касса ККМ с указанием этого же рабочего места. Но ошибка все равно есть. Пробовал переименовать комп, создать нового юзера в винде, один черт такая же ерунда... Попытка снова поднять базу из свежевыгруженного образа из центральной базы ни привела к успеху, ошибка осталась. Выручайте, магазин надо открывать, уже 2 дня борюсь, никак не получается исправить... :(
1 Tarlich
 
02.08.16
10:40
Помошник настройки кассового места  -))
2 soulectro
 
02.08.16
10:47
(1) Тоже самое :(
3 Любопытная
 
02.08.16
10:49
А рабочее место в сеансе то, которое указано в кассе ККМ?
4 soulectro
 
02.08.16
10:54
(3) Да, именно то, везде одно и то же рабочее место. Это меня и удивляет... Во всех филиалах встало без проблем, конфа везде одна...
5 Любопытная
 
02.08.16
10:56
(4) не верю. Отладчик в зубы, там простейший запрос, из результатов которого будет видно, что у вас не так. Вероятнее всего не совпадают рабочее место сеанса и рабочее место кассы ККМ
6 zippygrill
 
02.08.16
10:59
режим запуска предприятия?
7 soulectro
 
02.08.16
11:11
(6) толстый клиент
8 soulectro
 
02.08.16
11:12
(6) сорри, тонкий клиент, автоисправление...
9 Звездец
 
02.08.16
11:21
есть такое на самом деле. Если в базе несколько фирм, то при запуске РМК сначала выходит выбор магазина и сразу же вылазит эта ошибка. Но на работу она не влияет, причину не искал даже
10 zippygrill
 
02.08.16
11:37
У тебя может быть создается каждый раз при входе новое рабочее место?
11 zippygrill
 
02.08.16
11:37
сколько РМ сейчас? Есть одинаковых?
12 soulectro
 
02.08.16
11:41
(11) этот момент тоже смотрел. РМ одно, новых не создается
13 Любопытная
 
02.08.16
11:52
Так что там отладчик?
14 soulectro
 
02.08.16
11:53
(13) Да не знаю я как им пользоваться, я не программист, админю, с 8кой работать начал только месяц назад. Программиста нет, приходится самому разбираться
15 Любопытная
 
02.08.16
11:56
(14) Ну елки-палки. Тогда смотри внимательно еще раз, а лучше скрины сюда показывай, какое РМ у тебя активное в сеансе и какие настройки в кассе ККМ стоят
16 Любопытная
 
02.08.16
11:57
А магазин один или несколько?
17 Eternium
 
03.08.16
08:45
Навскидку:
1) несколько касс ККМ на одном рабочем месте?
2) Если несколько магазинов - у пользователя, под которым запускается РМК, должен быть заполнен реквизит "Магазин"
18 tabarigen
 
03.08.16
09:01
(0) сам долго бился, пока не создал пользователя с указанием магазина на который настроена КАССА ККМ.
19 soulectro
 
03.08.16
09:50
В общем нашел, что у в Настройках пользователя выбран другой магазин, но в справочнике нет того, который нужен. Хотя если смотреть через НСИ-Магазины, он есть... Куда копать?
20 Eternium
 
03.08.16
11:47
Магазин, который нужен - случайно не обменом из какой-нибудь УТ или КА?

Магазины/кассы, созданные в другой конфе, заполучают признак "склад/касса управляющей системы" и в некоторых местах пролетают по отборам.

Ну и элементарно - проверь отборы (настройка списка и.т.д)
21 soulectro
 
03.08.16
11:56
(20) магазин обменом из центральной базы, центральная тоже на рознице, конфа идентичная. Магазин был создан в центральной, потом выгружен образ базы и залит на самой точке.
22 Eternium
 
03.08.16
12:11
Если удаленку сообразишь (teamviewer какой-нибудь), можно попробовать глянуть