Подскажите, пожалуйста.

1С Бухгалтерия 8.0 базовая версия была куплена давно.
Вроде как в лицензии сказано, что можно делать максимум 3 установки.
На днях в 1с нам сказали, что все 3 установки уже были истрачены.

1. Считается ли за очередную установку если на одном и том же компьютере снести Windows XP с установленной этой 1С, а потом поставить Windows 7 и поставить 1С заново
или нет так как привязка идёт к компьютеру, а не установке?
2. Слетит ли лицензия на 1С базовая если поменять в компьютере CPU (только процессор, но не материнку,..)?

Ты прям по адресу. Позвони в 1С.

При активации программной лицензии происходит "привязка" к ключевым параметрам компьютера:
- наименование операционной системы;
- версия операционной системы, при этом для ОС Windows
- анализируются только первые две цифры номера версии;
серийный номер операционной системы (только в случае ОС Windows);
- дата установки операционной системы (только в случае ОС Windows);
- сетевое имя компьютера;
- модель материнской платы;
- объем оперативной памяти;
- тип и версия BIOS;
- список процессоров и их параметры;
- список сетевых адаптеров и их MAC-адреса (однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются: сетевые адаптеры Bluetooth; сетевые адаптеры, подключенные по IEEE 1394 или USB; программные адаптеры WAN и RAS; адаптеры, не имеющие MAC-адреса и данных VEN_ и DEV_ из PNP-идентификатора).
- список жестких дисков и их параметры (однако, из процедуры сравнения ключевых параметров исключаются внешние накопители, подключаемые по IEEE 1394 и USB).

Если будет изменен хотя бы один из данных параметров, то лицензия "слетает".
http://www.online-ufa.ru/content/articles/binding-file-lic-1c/

p.s.
для 8.3.8 при обновлении ОС до Win10 лицензия слетать не должна

1. можно делать неограниченное количество активаций лицензий
2. да

(0)
При активации производится срез системы, Железо и ОС, по ним генерируется ключ.

1. Да. Активация базовой версии идет 3 раза, 3 раза активировали на 4й покупаете заново.

2. Да. Сменили железо, новая активация, сменили винду новая активация

После обновления с 7/8.0/8.1 на 10ку, слетают лицензии, факт! Уже столько раз приходилось с этим сталкиваться.

(4)

1. чего получать заново ?

(5) Ага...

(5) И давно помеянлось? Пару лет назад было 3 раза, причем это официальный ответ центра лицензирования

(7) я сам спрашивал в 1с -- мне сказали, что неограниченно количество раз

(8) На студента попал, похоже. В лицензии же описаны правила.

(8) Т.е. письмо №5570 от 30.06.2006 больше неактуально?

"В случае изменения конфигурации или замены компьютера возможно получение до двух резервных лицензий. Резервные лицензии могут получать только зарегистрированные пользователи программы."
(с) http://1c.ru/news/info.jsp?id=5570

базовая версия - 3 активации и всё, после чего превращается в тыкву
иногда можно выпросить еще разок, если получиться убедить, что лицензия слетела в ситуации, когда не должна была