УТ 11.1, слегка допиленная.
Есть услуга по платному замеру. Клиент оплатил, сделали замер.
При дальнейшем создании заказа на этого клиента надо сумму замера вычесть из самого заказа.
Как это лучше всего сделать?
Схема то довольно распространенная, неужели нет готового решения?

Вы что, стоимость услуг включаете в стоимость материалов? Обычно стоимость услуг (причем конкретных услуг) вводится отдельной строкой, то бишь отдельная строка замер, отдельная строка работа по установке и т.д. В этом случае возникший у тебя вопрос вообще не возникнет, просто в заказ не включается строка со стоимостью замера...

(1) Пришел клиент, оплатил замер. Сделали заявку, сделали замер, закрыли акт. Услуга оказана. Клиент может и не вернуться больше.
Клиент вернулся и решил сделать заказ за изделие. Надо вычесть из нового заказа стоимость замера.
Вот что то есть у меня подозрение что кроме как ручной скидкой это не сделать.
Или сделать?

(2) Вот я и говорю какого спрашивается @#$ стоимость замера у тебя торчит в стоимости заказа? Еще раз стоимость замера должна вводиться ОТДЕЛЬНОЙ строкой, в этом случае тебе не надо будет ее вычитать...

Вроде бы понятно сказал в посте (1), а ты повторно переспрашиваешь???

(3) Заказа пока нет. Есть замер. Там услуга и стоимость.
Во втором заказе замера уже нет, так как он был в первом заказе.

Заказ №1
1. Замер изделия - 500 руб.

Заказ № 2
1. Изделие по размерам - 10000 руб.
Скидка 500 руб.

(5) ЁЁЁЁ, что же так тяжко. Повторяю для особо быстро соображающих:

В первом документе фигурирует только ЗАМЕР;

Во втором документе фигурируют

МАТЕРИАЛЫ и УСЛУГИ без замера.

Не надо скидки, просто в услуги ИЗНАЧАЛЬНО не должна быть включен замер, то бишь в случае, если в заказе будет и замер и услуги сразу, то замер будет не в общей куче услуг, а ОТДЕЛЬНОЙ СТРОКОЙ.

Иными словами стоимость изделия из (6) должна быть не 10000 руб, а 9500, к которым в случае надобности ты просто добавишь замер на 500 руб отдельной строкой...

(8) Для "осободаренных" - это уже изменение постановки задачи от клиента. У него стоимость изделия определена и от нее надо сделать бесплатный замер.
"особобыстросоображающие" пошли спать, утром на свежую голову продолжим :)

(9) Без обид, но это я и клиенту бы сказал, просто считаю, если есть нормальный вариант удаления гланд, то я не буду удалять гланды через задний проход, какие бы он за это бабки не заплатил...

Вы просто на одну и ту же задачу смотрите с разных сторон.
Изначально, заказчик хочет, чтобы замер был для клиента бесплатный, но, если клиент отказывается от основной услуги, то он должен оплатить замер.
Поэтому, с человека берут некоторую сумму, в которую описывают замер, а на самом деле - это аванс за ещё неоказанные услуги.
После того, как заказ выполняется, и наступает момент расчёта мы учитываем аванс в стоимости оплаты.
При этом, можно написать, что дана скидка в размере первоначальной стоимости замера.

"Вычесть услугу", как хочет (0) мы не можем, так как, во-первых, она уже оказана, во-вторых, она оплачена ранее. И Если мы даже очень сильно хотим сделать возврат по данной услуге, то оформление возврата в чеке продажи недопустимо.

Поэтому, лучше написать первоначальный договор на замер, а в нём указать, что с заказчика берётся аванс в размере стоимости замера. В случае, если заказчик отказывается от основного заказа, то аванс засчитывается в оплату услуги по замеру. Если же производится заказ, то из оплаты заказа вычитается стоимость аванса, так как она была оплачена на момент заключения первоначального договора.

(10) Удаление гланд через задний проход - это ещё не самое худшее.

(11) Строго говоря авансом с точки зрения 1С замер можно считать в случае, если не выкатывать покупателю тот самый Заказ №1, а уж коли он есть, то авансом это назвать затруднительно :-(, кроме того тогда неясно как называть операцию, когда с человека деньги за замер берутся, а заказа за этими деньгами не следует ... На самом деле ясно, что хочет заказчик, вот только даже из самой постановки задачи, ну не получается замер бесплатным :-( , то бишь слона, конечно, можно назвать моськой, но он от этого все равно в лавку не поместится...

(10) Ты что, ни разу в автосервисе не был? "Диагностика 300 рублей. В случае последующего ремонта у нас диагностика бесплатно", по факту - делают скидку на сумму проведенной ранее диагностики

Ну что, продолжим?

В заказе указываешь услугу по замеру. Если делаются работы дальше, то в акте вычеркиваешь эту услуги и оставляешь только работы с материалами.

Внимание вопрос
Когда становится ясно что клиент ограничился только замером?

(16) Сразу, т.к. это по умолчанию. А если придет еще раз, то ему сделают скидку на стоимость услуги. Посмотри (13).

(14) Ну скидку дай ему в новом заказе

(17) это плохо
Потому что при оформлении второго заказа надо помнить или проверять га наличие первого заказа. Это хреновая автоматизация, когда надо помнить или искать

(19) Ничего не надо помнить, система сама при создании заказа подскажет (скидку настроить с условием проверки продажи определенной услуги)

(20) Вот как ее настроить то? Типовой такой скидки нет?

(21) Штатно по скидкам в УТ не подскажу, но допускаю, что штатно такое вполне может быть (чтобы алгоритм применения скидки анализировал факт продажи этому клиенту определенной номенклатуры).
Но если и допилить, то там все просто и "сбоку".

+(22) "анализировал факт продажи ... номенклатуры" не в текущем документе, имею в виду. В текущем-то точно есть.

(21) Может, типовая и есть. Но тут еще вопрос, в течение какого времени действует скидка? Клиент делал замер год назад. Или клиент делал замер не того, что собирается делать. Боюсь, тут в любом случае придется включать человеческий фактор.

Открыл демо-базу УТ 11.2, пожалуйста, есть такое: https://www.dropbox.com/s/xbyxrokqjn5937u/Скриншот%202016-10-05%2010.39.41.png?dl=0

В УТ 11.1 сам ищи уж

(24) "Но тут еще вопрос, в течение какого времени действует скидка? Клиент делал замер год назад." // И это там есть - хоть за весь период анализировать можно, хоть за последний год / месяц и т.д.

(27)  это кузяво!!!

(25) В 11.1 нет такого, все перерыл.
Как вариант можно попробовать обновиться на 11.2
Но как то аккуратно надо, дописано же....

(29) Ну либо дописать еще (причем не брать из УТ 11.2, а дописать "сбоку" минимальными трудозатратами), либо перейти на 11.2. Смотря что там "дописано же", может многое из этого уже не надо...

ващета в 11.1 (конкретно 11.1.10.180) есть такое же.
http://savepic.ru/11716490.jpg

А замер стоит всегда фиксированную сумму? Потому что, если стоимость замеров разная, то скидку именно на сумму документа с замером придется все равно дописывать (хотя, если замеров с разной стоимостью разумное ограниченное количество, то можно и разрулить)

о_О
Порадовал пример с автосервисом. Если вам какой-то автосервис делает скидку на сумму диагностики, то это из-за лояльности к клиентам, а не из-за того, что диагностика входит в стоимость работ.
Далее:
услуга + что-то_физическое_что_продаём, а не что-то_физическое_что_продаём - это услуга, вкрученная в стоимость изделия.
Почему нет?
А потому что на себестоимость товара услуга по замеру влиять не должна, а у вас влияет.