Здравствуйте!
В связи с обновлением бухгалтерии до последних версий, обновили платформу до версии 8.3.8.2088.
В программе работает одновременно несколько пользователей, причем на компьютерах установлены разные операционные системы(на некоторых Windows 7, а у некоторых Windows 10).
После перехода на новую платформу, при попытке провести документ база вылетает, при условии, что в ней в этот момент находится пользователь, у которого на компе другая операционная система.(только в этом случае!)
Попробовали установить версию 8.3.8.2137 ситуация такая же.
Базу тестировали/исправляли, ошибок нет. Размещение базы файловое.
Никто не сталкивался? может кто что подскажет?

было такое, но когда один пользователь работал в 8.3.X, а другой в 8.3.Y

(1) версии платформ на компьютерах установлены одинаковые.

Было такое в 7.7 проблемы сортировки. В 8 не встречал.

(0) По-моему, с этим прямая дорога в техподдержку 1С...

угу. локали в самом деле могут отличаться

(0) а любая десятка у вас конфликтует с семеркой или только некоторые - закономерность прослеживается? Может куплены были новые компы одновременно и одинаково настроены все они как-то по новому?

(0) Попробовать перенести базу на комп с другой ОС.

(6) Компы есть и старые и относительно новые(в том году купленные). Windows в начале лета сам обновился на 10ку, на трех машинах, на всех конфликтует.
На версиях платформы 8.3.6.. такой проблемы с конфликтом операционок не было. Появились только при переходе на 8.3.8..

Ставь 8.3.9

(9) пробовали. Тоже самое(

(10) Жди 8.3.10

(10) а на вопросы ответов не будет?

телепат.длл уже давным давно выщла из моды

Перенести базу с win7 на win10 или наоборот.

Если работа по сети, то не делаются ли там автономные файлы, или как то так?