Имя: Пароль:
LIFE
Как страшно жить
OFF: "Оптимизация логистики" Почты России
🠗 (длинная ветка 10.03.2017 09:14)
, ,
0 Провинциальный 1сник
 
09.12.16
06:35
https://lenta.ru/news/2016/12/09/pochta/
Страны-члены Всемирного почтового союза были уведомлены о необходимости направлять в Мирный с 1 января 2017 года письменную корреспонденцию. Под данный термин попадают все письма и открытки из-за рубежа, а также заказные и простые мелкие пакеты весом до 2 килограммов, пояснил изданию осведомленный источник.
407 Это_mike
 
07.02.17
13:37
итого процент потерь снизидся до 60%.
408 Это_mike
 
07.02.17
13:49
а сайт ПР - висит. вчера - (350) - лежал, а сегодня висит...
409 mishaPH
 
модератор
07.02.17
14:03
(405) если к тебе не доходят только те, что не пролезают в п/я. тут ясно все как день.
410 Это_mike
 
07.02.17
14:05
(409) ничего не ясно.
те, котрые не могли пролезть - "протерялись". Те, которые могли пролезть - пришли по извещению.
ваши версии?
411 Это_mike
 
10.02.17
07:01
продолжаю наблюдения...©
вчера пришло две трековых, и одна безтрековая почему-то с треком, причем российским, и страной-отправителем - "россия".
причем безтреково-трековая была заказана и отправлена последней (24 января) и шла из китайского Гуанджоу... почему трек внутрироссийский? то-ли мы присоединили гуанджоу, то-ли россия вошла в состав китая как большой российский улус?
одну безтрековую - путешествующую уже 10 дней по челябинску - мне так и не отдали.сначала сказали, что она получена 25 января. показал трекинг - что она только 26 попала на таможню. в ответ сказали, что "ее еще нет в ОПС". и что трекинг на сайте - это все фигня...
итого, процент потерь безтрека сократился до 50%.
412 mishaPH
 
модератор
10.02.17
07:14
(411) да все выходящее с таможни трек получает. Либо китайци вруны и отсылка идет из РФ.
413 mishaPH
 
модератор
10.02.17
07:15
(411) по поводу фигни трекинга очень быстро лечится жалобой. прилетают как ужаленые и все находят. проверено
414 Это_mike
 
10.02.17
07:19
(413) просто вчера передо мной в очереди была бабулька-кровопийца, она до 19:57 операторшу мурыжила. решил пока не жаловаться, а зайти сегодня.
ну а вот кусочек трека:

9 февраля 11:04
Прибыла в пункт назначения
454016 Челябинск 16
9 февраля 06:52
В пути - Покинула промежуточный пункт
454960 Челябинск МСЦ
8 февраля 11:13
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
454960 Челябинск МСЦ
6 февраля 14:41
В пути - Покинула промежуточный пункт
454015 Челябинск 15
6 февраля 13:59
Досылка почты - Засылка
454015 Челябинск 15
6 февраля 13:22
Прибыла в пункт назначения
454015 Челябинск 15
31 января 07:28
В пути - Покинула промежуточный пункт
454960 Челябинск МСЦ
30 января 14:29
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
454960 Челябинск МСЦ
415 ifso
 
10.02.17
08:31
(412) это почти традиция, когда желающая урвать на доставке сторона лепит свою нумерацию
416 Это_mike
 
12.02.17
10:23
В общем, трековые пришли все, безтрековые -пока половина.
417 mishaPH
 
модератор
13.02.17
12:09
На али теперь если что-то покупать. то есть выбор как отправлять. с текером или нет
418 Garykom
 
гуру
13.02.17
12:20
(416) Пришли все из 8 заказов и трековые и безтрековые. Но 2 из безтрековых шли долго особенно 1 - почти 2 месяца.

Тогда как трековые "прилетали" за 2 или максимум 3 недели
419 Это_mike
 
13.02.17
12:22
(417) сегодня опять купил мелочевку, опять на 150 руб - "доставка бесплатная". посмотрим, с треком или нет...
420 Это_mike
 
13.02.17
12:24
(418) у мню не пришли 2 посылки отправленные 6 декабря, и одна 13 декабря. Т..е. как раз 2 месяца. ну а две от 28 декабря - это еще можно подождать - новый год, тудым-сюдым...
421 Garykom
 
гуру
13.02.17
12:39
(420) ну посылка от 7 декабря с кулерами пришла только 9, хотя уже не надеялся
422 Это_mike
 
13.02.17
12:41
(421) мелочь, но неприятно.
423 Garykom
 
гуру
13.02.17
12:51
Да аналога амазона не хватает сильно на территории РФ, так бы удобно было со сроками доставки популярных штук.
Вопрос только с таможней конечно...
424 Это_mike
 
13.02.17
12:56
(423) сроки не сильно напрягают. даже потери напрягают не в финансовом  плане, а в том, что если б точно знал, что потеряли, а не украли...
425 Garykom
 
гуру
13.02.17
13:40
(424) Если сроки будут 3-4 дня (сча почта с Мск до нас за 1-2 дня везет) то как понимаем долго то думать "потеряли/украли" не придется.
426 Это_mike
 
13.02.17
13:44
(425) у меня трековая гуляла по городу неделю (безтрековая вышла из одного отделения 18 января, и в другом так и не наблюдается). какие уж тут 3-4 дня от отправителя до получателя... "фантастика в следующем зале, мальчик"©
427 Garykom
 
гуру
13.02.17
13:49
(426) Ну у меня все треки от выхода с таможни до получения максимум 3 дня.
Примерно так https://gdeposylka.ru/courier/china-ems/tracking/LM243555100CN выглядят разница только до таможни и какая таможня
428 Это_mike
 
28.02.17
13:03
продолжаю наблюдения.©
безтрековые так и не пришли.
написал обращение в ПР. отвечают, что "безтрековые разыскать не можем".
справшиваю - "50% потерь - это нормально?" отвечают "бестрековые разыскать не можем"
спрашиваю, "вообще, то, что что-то теряется - бывает, но регулярные 50% потерь это нормально?" - отвечают "бестрековые разыскать не можем"
спрашиваю "мне не надо разыскивать, ответьте лишь : 50% потерь безтрека есть норма для ПР?" - задумались, второй день думают...
429 Злопчинский
 
28.02.17
13:18
(428) а если разыскать не могут, то в итоге что? как-то возмещают?
430 Garykom
 
гуру
28.02.17
13:18
(428) Подозреваю что 50% потерь это твой трафик идет через нечто где какие то плохие товарищи сидят.
Мне с этим повезло более, все доходит как и знакомым, даже телефоны/айфоны.
431 Garykom
 
гуру
28.02.17
13:19
(429) Отправитель (продавец) должен подать заяву, будет расследование и типа может выбить оцененную стоимость или по смешным нормативам.
432 Злопчинский
 
28.02.17
13:19
(430) это стопудово. может попробовать на какой-нить другой адрес писать получение, чтобы другим маршрутом пошло? (у нас клиент был к которому всегда отгрузки с проблемами, ну просто капец из статситсики явный выплеск)
433 Это_mike
 
28.02.17
13:26
(429) ну да, пишут, что "в соотвествии с международнвыми правилами .... бла-бла-бла"
не, китайцы из али вернут бабло, конечно. но наказывать китаёзов за косяки нашей почты - имхо, неправильно
434 Это_mike
 
28.02.17
13:27
(430) это мое почтовое отделение 454016. отправлял по ошибке на другой индекс - 454036 - пришло 100%. то, что не успел перехватить в 36-м, и было переадресовано в 016 - потеряно.
435 Это_mike
 
28.02.17
13:29
+(434) тетка-начальница вроде вменяемая. но тоже глазами хлопает, и говорит - "ничего нет - значит, не было".
436 Злопчинский
 
28.02.17
13:34
(435) никто искать не хочет просто.
ни в жисть не поверю что неизвестно что куда кому передавалось. неавтоматизировано скорее всего поэтому сильно затратно искать
437 Это_mike
 
28.02.17
13:37
(436) забавно, что даже безтрек оклеен штрихкодами, как барбоска блохами...
как минимум российский таможеныый есть.
наверняка есть опись и прочее.
просто "разрешили воровать", и все.
платы, детальки - дошли. ремень, часы и т.п. сувениры -  нет. вывод напрашивается...
438 1Снеговик
 
гуру
28.02.17
13:42
Блин, завтра должны отправить диск посылкой из Москвы, что-то почитал вас теперь очкую :(

Может позвонить в магазин попросить затребовать трэк? Или как это делается?
439 Garykom
 
гуру
28.02.17
14:11
(437) Там не "разрешили воровать" просто служба безопасности их не справляется банально, слишком много случаев.
Обычно когда % жалоб на некое отделение превышает порог, то быстренько все раскрывают и находят виновных.

Вот история в тему
http://pikabu.ru/story/kak_voruyut_na_pochte_rossii_i_kak_ya_vernul_ukradennoe_4732592
440 Garykom
 
гуру
28.02.17
14:16
441 Это_mike
 
01.03.17
10:15
(439) разрешить "отдавать" "мелкие пакеты" без подписи получателя - это по сути разрешать их выкидывать/присваивать.
442 mishaPH
 
модератор
01.03.17
10:18
(441) кстати да.
443 Morkovkinator
 
01.03.17
10:35
(401) Наблюдал подобное. Была в нашем отделении девочка, вежливая, шустрая, видать нравилось. Но ее вдруг не стало. Видать не на долго ее хватило.
444 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:08
(99) (100) это не повод воровать. халатно относится. хамить там и т.п. понять можно. А воровство оно от зп не зависит
445 Это_mike
 
07.03.17
13:16
ну, раз подняли тему...
"продолжаю наблюдения"©
статистика не изменилась - проетеряные посылки не нашлись.
в числе невыданых - мои не значатся. вдохновленный (439), после праздников дойду до "безопасников" УФПС по челябинску, поговорю...
Почта России так и е ответила, является ли 50% потерь - нормой...
446 Garykom
 
гуру
07.03.17
13:24
(445) У меня пока тоже статистика не изменилась, все посылки даже без трековые дошли.
Но продаваны на али мудрят пришлось спор открывать, заказывал 2 наименования на упаковке 0.54 напечатано, а после таможки написано от руки вес 0.08 и внутри только одно наименование. Продаван говорит дошлю, вот посмотрим.
447 Это_mike
 
07.03.17
13:31
(446) может, и продаваны мудрят. Но факт в том, что две из четырех прошлогодних неполученых прошли через другое почтовое отделение и были переадресованы на правильное. где и сгинули...
сроки продлять заколебался... по одной (которая прошла через другое ОПС) срок пропустил. вроде и не получил, и наказывать китаёзов за косяки нашей почты...
448 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:32
(445) да это был ап
449 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:34
(446) вот и у меня эпик фейл вышел. мне отказало али в возмещении

заказал у продавца 2 единицы товара. прислали один. даже на фото посылки в декларации указано одно. все. трек говорит. что получено. приехали. али говорит. что получено а я ничего не предоставил .

продавец вообще ни на что не реагирует. короче подства явно от продавца
450 Garykom
 
гуру
07.03.17
13:36
(449) У меня аналогично, нужно делать фото/видео распаковки посылки тогда уже фиг отмажутся.
451 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:38
(450) все делал. все представил. али плевать если продавец сам не согласен. защита мнимая. учтите это
452 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:38
(451) там на самой декларации на посылке четко опись про 1 ед. и цену. Пофигу всем
453 Garykom
 
гуру
07.03.17
13:40
(451) (452) Пиши отзыв с картинками в репу продавану
454 Garykom
 
гуру
07.03.17
13:41
(453)+ Чтобы убрать этот отзыв нормальный продаван все бесплатно вышлет.
К примеру заказывали Blackview A8 телефоны, из двух один перестал через пару дней заряжаться так продаван оплатил ремонт тут чтобы не пересылать туда-сюда.
455 mishaPH
 
модератор
07.03.17
13:43
(453) да все написал. всем пофигу
456 1Снеговик
 
гуру
07.03.17
13:52
1 марта выслали диск бандеролью из Москвы, блуждал по двум сортировкам и только сегодня вроде покинул сортировочную... только вот куда - вопрос. Я бы пешком быстрее за ним 300км сходил.
457 Это_mike
 
07.03.17
13:56
а я пятый раз задал вопрос почте россии - "является ли 50% потерь нормой" :-)
458 dmpl
 
07.03.17
14:42
(445) Ответ потерялся :)
459 dmpl
 
07.03.17
14:44
(450) "Это не моя коробка, я по-другому упаковываю.". Как вы докажете, что вскрываете именно ту посылку, о которой спор? Только несоответствие веся можно притянуть.
460 Garykom
 
гуру
07.03.17
15:19
(459) На посылке снаружи как бы бумажка налеплена с номером трека и прочими данными так то. Причем на английском т.е. упаковка китайской почты.
461 mishaPH
 
модератор
07.03.17
15:24
(459) (460) да плевали они на все. если захотят. али вообще по барабану
462 dmpl
 
07.03.17
16:24
(460) Фи... что мешает распечатать эту бумажку на принтере и наклеить на другую коробку?
463 Garykom
 
гуру
07.03.17
17:04
(462) "Одна старушка – рубль, десять старушек – уже червонец…"
464 dmpl
 
07.03.17
17:47
(463) Русские - обманщики. Китайцы это уже усвоили. Чем и пользуются.
465 Garykom
 
гуру
07.03.17
18:13
(464) Ви таки думаете что там нету креди... покупочно-спорной истории?

И если кинули уже несколько раз али и продаванов на нем, сча обижаетесь что кидают вас?
466 dmpl
 
07.03.17
18:40
(465) В этой истории у всех россиян изначально рейтинг ниже. При этом китайцы об этом знают и шлют 1 вместо 2. Потому что ты раз выиграешь из-за косяка китайца, второй выиграешь из-за косяка китайца, а дальше тебя можно будет уже кидать без проблем.
467 dmpl
 
07.03.17
18:41
И да, не удивлюсь если продавцы могут видеть расширенную статистику по покупателю и слать некомплект только тем, кто выиграл (кинул, во-вашему) уже достаточное количество раз.
468 Фокусник
 
07.03.17
19:05
(457) вот Вы "везунчик", из моей сотни (если не больше) отправленных/полученных посылок ни одной не потеряли...
469 mishaPH
 
модератор
07.03.17
21:21
(467) (466) офигенная логика.. если его кто-то кинул, то он счас начнет кидать других.. окуеть. нефиг было безтрековые слать. Сейчас благодаря всему произошедшему, шлют с трекерами причем стразу в вариантах доставки появилась куча альтернатив. у меня счас идет 25 посылок. все с трекерами, все прослеживаются. прям внезапно.  а то хрен что от китаезов добиться можно было. Банально кадальщиков там хватает
470 Bumer
 
08.03.17
08:17
(3) Доходило 100%, до нововведений. Внимательнее надо выбирать продавцов. Сейчас, на всякую мелочь, доставка подорожала.
471 Bumer
 
08.03.17
08:18
(94) Это просто работа вашей почты.
472 Это_mike
 
09.03.17
07:32
новое наблюдение.
бесплатная доставка (отправлено в конце января) почтовой компанией SF Express. обычно трекалось до "импорта", и, в зависимости от положения звезд, либо доходило, либо терялось. сейчас - после "импорта" появились сообщени о прибытии на таможню и убытии с таможни. трек-номер "китайский внутренний", точнее даже SFовский внутренний - 12 цифр, без букв.
473 Ёпрст
 
09.03.17
08:04
(472)На каком сайте треккишь ?
474 Это_mike
 
09.03.17
08:07
(473) гдепосылка...
475 Это_mike
 
09.03.17
08:11
(470) причем подорожала непонятно (видимо, али пока не адаптировались) - например, если за доставку 1-2-3 кабелей одного цвета - доставка 48 рублей (независимо от количества), то за доставку трех кабелей разных цветов - 48*3=144.
476 mishaPH
 
модератор
09.03.17
08:22
(475) да есть с этим один косяк пока. но это не прочухали еще. да и с продаваном можно договорится думаю задав вопрос о компенсации оного факта
477 Это_mike
 
09.03.17
08:27
(476) не, там много косяков. например, у одного продавана на разные товары разные наборы  способов доставки. т.е. выбрать для всех товаров один [вменяемый] способ невозможно (невменяемый  -это доступный для всего DHL)
заказал велотоварчиков, отписался продавцу, жду ответа...
478 dmpl
 
09.03.17
09:57
(469) Поскольку за банкет платит Али, то им и правила устанавливать. Видать, их это достало.

(474) Смотри как бы не появилось "Получено" ;) Откуда они могут информацию брать, если доставляет ПР, которая физически не отслеживает такие отправления?
479 mishaPH
 
модератор
09.03.17
09:58
(478) 1. чушь все это. достало.. пусть закроются тогда чем антирекламму устраивать себе
480 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:00
(478)
2. самое смешное, что даже если кто-то за вас получит и в ПР будет отметка получено. то вы не докажите. что это не вы получали... Али скажет обратитесь на почту для выяснения. поста скажет - все претензии может предъявить только отправитель
481 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:01
воры ворующие посылки без трековые еще не просекли.что можно "получить " и привет
482 Это_mike
 
09.03.17
10:03
(478) возможность отслеживания таких отправлений есть. я ж говорю, "безтрековый" пакет обклеен штрихкодами, как барбос блохами.
483 Это_mike
 
09.03.17
10:05
(481) "получить" - в каком смысле? если их - пакеты-разрешено пихать в почтовый ящик, то "получением" фактически являетстя выдача почтальону. ну а так как в ОПС "все свои" - то "получением" является вход посылки в ОПС.
484 dmpl
 
09.03.17
10:09
(479) Ну, набивают шишки себе вместо того чтобы обязать слать обычными заказными отправлениями. Другого способа нет.

(480) Кто мешает обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении?
485 dmpl
 
09.03.17
10:11
(482) И? Чтобы отслеживать, штрих-код надо считать, записать в базу и потом предоставить API к этой базе. Этим тупо никто не занимается, да и неоднозначность есть именно из-за большого количества штрих-кодов.
486 Это_mike
 
09.03.17
10:12
(484) для того, чтобы "обратиться в правоохранительные органы с заявлением о преступлении" - нужно иметь какие-то сведения о преступлении.
487 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:13
(482) ну это могут быть коды таможни например, для внутренних нужд по сути они не могут учавствовать в трекерах Почты
488 dmpl
 
09.03.17
10:14
(486) Твое отправление получило другое лицо - этого достаточно.
489 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:14
(483) отметить. что ты пришел и получил
490 Это_mike
 
09.03.17
10:14
(485) ну у таможни точно база есть, и там это фиксируется. иначе бы таможня и почта первыми бы завопили о невозможности отслеживания "суммы посылок в месяц", которая регулярно возникает на горизонте... следовательно, это есть и работает...
будем "продолжать наблюдения"©
491 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:14
(488) это должен отправитель инициировать
492 Это_mike
 
09.03.17
10:15
(489) а зачем "пришел и получил"? просто "отправление доставлено в почтовый ящик"
493 mishaPH
 
модератор
09.03.17
10:15
(492) я про трековые
494 Это_mike
 
09.03.17
10:16
(488) нужно как-то доказать, что ты его не получал.
зы. сегодня постараюсь успеть в УФПС.  посмотрим, что получится...
495 Это_mike
 
09.03.17
10:16
(493) трековые не теряются
496 dmpl
 
09.03.17
10:20
(491) Это статья 138, часть вторая - она публичного обвинения. Заявление подать может абсолютно любой человек.

(492) Статья 138 УК РФ. Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений.
497 dmpl
 
09.03.17
10:21
(494) Это уже задача следователя.
498 dmpl
 
10.03.17
07:35
Принесли вчера извещение. Написано "Мелкий пакет заказной", "Китай (Авиа)". Штрих-код наш - RU. Странно, подумал я - неужто ПР возвращается к штрих-кодированию безтрековых посылок? Однако, смутил вес  - на 230 грамм я из Китая ничего не заказывал. 100 максимум. Проверил ШК на сайте - он пишет, что пакет из США. Оттуда, в принципе, отправления идут, но отправлены они были 28.02 судя по извещению от продавца, а это таможню 26.02 прошло... сегодня пойду смотреть, что это пришло.
499 Это_mike
 
10.03.17
07:37
(498) на безтрековых наклеен штрихкод таможни. в числе прочих
500 dmpl
 
10.03.17
07:46
(499) Да почте он по барабану, как ты объяснишь оператору какой ШК сканировать из нескольких? В 2 словах? Да и не всегда есть ШК таможни - у меня на безтрековых на большинстве ШК только от отправителя был - на термобумаге с адресом.
501 Это_mike
 
10.03.17
08:16
(500) сканируй международный. если такого нет - сканируй красный таможенный.
502 dmpl
 
10.03.17
09:01
(501) У меня красные были всего 2 раза из более чем сотни безтрековых.
503 Это_mike
 
10.03.17
09:14
(502) у меня на крайних посылках - на всех. и трековые, и безтрековые
504 dmpl
 
10.03.17
09:18
(503) С 2015 года вообще ни 1 красного не видел.
505 Garykom
 
гуру
14.03.17
14:32
Похоже на ПР очередная эпоха перемен, несколько посылок застряло на "102976, Мр Лц Внуково Цех-1" вот уже на неделю самые ранние.
506 Garykom
 
гуру
14.03.17
14:33
(505)+ Причем после "Выпущено таможней"