Здравствуйте.
Ситуация:
Стояла БП_3.0.42.37(Базовая) + Платформа 8.3.6.х. Обновили БП(Базовая) до 3.0.44.204, платформа была поставлена свежая 8.3.9.1850. После этого база стала постоянно "вылетать", т.е. закрываться с сообщением системы Windows: "...работа программы завершена..."! Пробовал разные платформы: 8.3.8.2054, 8.3.9.1818, 8.3.8.1747, 8.3.8.1943 = все равно база "вылетает".
Для работы двух юзеров решили перейти на БП_Проф, обновились до проф-версии, но база так же "вылетает" ПОСТОЯННО. Запускал на другом компе с разными платформами - "вылетает". Везде стоит Win7_Проф.
Что может быть причиной постоянного закрывания базы, т.е. "1С"?
Можно ли сделать стабильной работу платформы/базы?

а) ломаная?
б) правила не нарушаем, да? ))

в) попробуй отключить аппаратное ускорение графики. На ХП это иногда помогало.

(0) Памяти скока?

И изучить ТехИнфо. Правила, связанные с платформой 1С:Предприятие и фирмой 1С ))

Настрой антивирус

(1) Кому нужна базовая - ломаная?
(2) Памяти на обоих компах по 8ГБ; оба - стационары; первый комп "i5", второй - "i3".
(4) 1С вставил в Касперского в исключения.
Но ведь до обновы БП полтора года работала без перебоев.

(5) >Памяти на обоих компах по 8ГБ

и Win 7 x64 ?

х64

(3) Дак, ни один из пунктов не нарушается!)

Конфа типовая или допилена? Вылетает просто так или когда некие внешние обработки?

(6) компы х64, платформу ставил 32
(9) конфа полностью типовая, вылетает непредвиденно без каких-либо обработок: бывает во время работы с документами, бывает 15 раз в день, бывает 1 раз в день... Или просто Win пишет "работа прекращена...", а база просто стояла открытая.

(0) <платформа была поставлена свежая 8.3.9.1850>

Это не свежая платформа, и в ней как раз были проблемы, правда с sql

(0) напишите в тех поддержку 1с
ну или в битву экстрасенсов
что ближе по духу

(11) ..."...8.3.8.2054, 8.3.9.1818, 8.3.8.1747, 8.3.8.1943 = все равно база "вылетает"...."

(12) скорее всего "Битва экстров" больше поможет :)
А други варианты есть?

(13) Актуальная версия 8.3.9.2033
в последних 2-3 версиях 8.3.8 (кроме 8.3.8.2322 - не пробовал) у меня вылетала платформа при демоническом обновлении, у всех пользователей

(10) Проблемы с железом/дровами скорее всего.

(16) полтора года без проблем, а после обновления конфы и платформы - проблемы с железом? Со стороны похоже на проблемы того, кто обновлял!)
(15) что значит "демоническое обновление" и как бороться/боролся с "вылетами"?

(17)  >полтора года без проблем, а после обновления конфы и платформы - проблемы с железом

банальное совпадение начала проблем (с дровами/железом) и времени обновления (без обновления были бы такие же проблемы скорее всего)

(0) БП_30 запускалась с разных компов в тонком клиенте и в обычном - результат один = непредсказуемый "вылет". Константой является только сообщение винды: "...програ закрыта, ищите решение в интернет...".

(18) Может быть, но ведь компы разные, а проблема одна. А у ВАС все стабильно, без закрываний баз?

(19) создай демо базу и проверь вылетает ли. Если нет - может криво обновили. Если да то проблема в компн.

(20) Мы пока на БП2 (на фикси где я), клиенты (как фри) на БП3 стабильно обновляются и пока никаких звонков, иначе бы уже достали.

(21) да, спасибо, посмотрю.
Еще думаю загрузить cf релиза 3.0.44.204, в обновленную БП_3.0.44.204, может и правда обновление криво встало.

(23) но ты же до пров обновился, так-то можешь демку найти и поставить посвежее.

Но компы с вин-7 могли просто начать конфликтовать с обновлениями не 1С, а с каким-то еще софтом, просто в силу того, что хватанули что-то с инет. У меня, к примеру, возможности обновлений убиты в винде напрочь. Так там теперь гуглохром реглярно падает и скайп виндузятный :)

А так... если 1С платформа пытается "дернуть" иксплорер, а эта зарарза глючит теперь, то фиг его знает с какими ошибками будет 1С вылетать - просто не проверял

мож там в конфигурациях чего-то регламентное пытается выполниться в фоновом режиме и "падает" из-за попыток выдернуть эксплорер, имхо, вполне вероятный сценарий.

Очень интересный факт: БП_Демо_Проф(3.0.44.204) не вылетает на тех же компах, ни при каких действиях!!!
Однако ни тестирования из конфигуратора рабочей БП_Проф(3.0.44.204), ни тестирование с помощью chdbfl.exe, ни загрузки-выгрузки, ни загрузки конфы поставщика - никаких ошибок не выявили!
Т.е. вылетает не платформа, а именно рабочая БП_Проф(3.0.44.204).
Подскажите:
Каким способом можно выявить проблему базы и ее исправить?

будь мужиком, включи технологический лог

(27)это так самоутверждаешься?
а за совет "включить ТЖ" - спасибо, запамятовал об нем.