Здравствуйте! Как можно изменить сумму на внесение ДС в РМК Управление торговлей 11, кроме РКО?

Открыть документ внесение ДС в кассу ККМ и изменить

Документ Внесение денежных средств в кассу ККМ отражает факт внесения денежных средств в кассу ККМ - фискальный регистратор.
Документ создается автоматически при совершении пользователем в рабочем месте кассира операции по внесению денежных средств.
Работа пользователя с документом не предусмотрена.

При внесении на ккм тоже чек выходит, Снесено в кассу,
из памяти ККМ ты как выковыривать будешь?

У меня сейчас показывает сумму на внесение -37000 р.
Искать причину нет времени и желания! Хотелось бы исправить эту сумму на правильную и работать "с чистого листа" (задние даты не трогать никогда)!

Я утреннее внесение не могу сделать на тысячу с лишним! Из ККМ не придётся выковыривать, если сделать нужное внесение, но не могу - не даёт!

ты имеешь ввиду автоматическое внесение?

Да вроде обычное!
Мы как делаем всегда:
1. РКО выдача ДС в кассу ККМ
2. В РМК нажимаем кнопку "Внесение", там окошко с вводом суммы и сверху написано, сколько можно внести! Так вот там у нас -37000 доступно для внесения!

Кроме РКО ни как не сделать, ты можешь не вносить а делать инкассацию меньше и оставлять на завтра, другое не предусмотрено.

Кроме того:
Если флажок Автоматическая инкассация при снятии Z-отчета на фискальном регистраторе установлен, то при закрытии кассовой смены автоматически создается документ Выемка денежных средств из кассы ККМ на всю сумму наличных денежных средств, которая находится в кассе ККМ.
так что думай

В том-то и дело! Я не могу сделать внесение, поэтому у меня в кассе ККМ сумма ДС меньше, чем на самом деле!

Ничего не понял, это как??

У меня после вчерашнего закрытия смены в кассе ККМ стало 0 руб.(автоматическая инкассация), сделали ПКО на основании выемки! Сегодня делаем РКО в ККМ, но в РМК сумма на внесение ДС отрицательная, поэтому внесение сделать не могу! Всё, что сегодня продаю суммируется в кассе, но там же физически и деньги для внесения, а в кассе они не отражаются, т.к. не сделано внесение!

>>сделали ПКО на основании выемки! Сегодня делаем РКО в ККМ, но в РМК сумма на внесение ДС отрицательная
Ха, так открывай ПКО и смотри правильность оформления у тебя денег в Кассе предприятия не хватает, вот по этому и косяк. Как ты можешь вносить деньги из Кассы предприятия в ККМ если их там нет

Почему же нет! ПКО сделан на сумму выемки! РКО тоже на ту же сумму! Деньги пришли в кассу предприятия и ушли, кассовая книга идёт! А вот если сегодня не сделаю внесение, то выемка уже будет меньше, чем должна быть!

НСИ и Адм.->Настройка пользователей и прав->Пользователи->Правила продаж

и ТИИ сделай

В правилах продаж все галочки стоят! А вот ТИИ не пробовал! Сейчас попробую!

ТИИ не помогло!

Так, разбираемся сначала:
Как ты определил что инкассация прошла успешно?
Как ты определил что ПКО сдача денег есть и проведен ли он?
Как ты определил что ПКО с операцией сдача денег?
Как ты определил что деньги в кассе есть?
Как ты определил что (12)>>Всё, что сегодня продаю суммируется в кассе ?

Если они суммируются то и инкассации не было.

Во вчерашнем Z-отчете стоит сумма инкаcсации ???

В Z-отчете есть сумма инкассации!
Есть выемка на эту сумму!
Есть ПКО на основании выемки (Поступление ДС из кассы ККМ) на эту же сумму!
Сегодня сделан РКО (Выдача ДС в кассу ККМ) на эту же сумму!
Внесение не сделано!
В РМК сумма в кассе показывало на начало дня 0 руб., при продажах она стала увеличиваться!

Значит с кассами намудрил что то.

>>В РМК сумма в кассе показывало на начало дня 0 руб., при продажах она стала увеличиваться!
Это естественно что она будет у величиваться

>> Сегодня сделан РКО (Выдача ДС в кассу ККМ) на эту же сумму!
Ну так делай

Ты его провел??

В регистрах посмотри

Да! Провёл!

Рко в какие регистры сумму записал ?

(27) а ты там кем работаешь?

Делай:
Денежные средства в кассах ККМ
Отчет предназначен для контроля денежных средств в кассах ККМ. При работе с удаленными торговыми точками (розничными магазинами) отчет можно использовать для определения торговых точек не полностью сдавших розничную выручку. При работе с автоматизированными торговыми точками отчет позволяет контролировать выемку денежных средств кассирами из касс и правильной сдачи выручки в кассу предприятия.

И смотри винимательно что и как

Только диаппазон дат большой не ставь