У меня есть некоторая доля недопонимания работы возврата товаров от клиента
виды запасов с номерами ГТД в возврате товаров заполняются сами по себе при проведении документа
Опишу ситуацию
Приходит от клиента запрос - возвращаем товар, в свою очередь менеджер у нас создает заявку на возврат товаров (в ней нельзя указать номера ГТД)
а когда от клиента с товаром приходит счет-фактура, то в ней могут быть указаны другие номера ГТД отличные от заполненных программой при проведении возврата, но
кладовщику надо провести возврат (чтобы оприходовать товар на склад), в таком случае товар могут продать другие менеджеры еще до того как кто-то из офиса сменит номера ГТД в возврате на правильные
как вы справляетесь с этой фигней?

Требуйте от контрагента корректного указания ГТД. Вам возвращают не Ваш товар.

Мы ему можем ведь отгрузить один товар с десятью номерами ГТД, а при этом он может вернуть только пару их них (которые не продал), а программа не угадает в момент проведения документа что возвращает клиент

(0) возврат товара не выполняется с оформлением входящей к вам счф от клиента. Это не возврат. Клиент здесь выступает в роли поставщика. Соответственно при поставке товара вы указываете данные, полученные от поставщика

(0) с фигней справляются как и положено
1 с помощью фигни. Склад едет свой учёт, финансовый контур ведёт свой учёт
2 склад обрабатывает поставку, после обработки поставки данные от склада отражаются в учётной прлгоамме

(2) У возврата есть документ-основание. Всегда. Нельзя вернуть то, что не продавали.

(3) Возврат - это возврат. Покупка - это покупка. Это две разные сущности.

(5) Да, согласен что правильно оформлять через покупку
Но возвратом удобнее в разы :( ясно, спасибо

(6) Так НЕ ПРАВИЛЬНО. Вы искусственно завышаете выручку.

(5) ну так я и говорю аро то что возврат это возврат а покупку это покупка. У автора клиент делает продажу, а автор хочет провести как возврат. Они бы автор и его клиент договорились бы между собой а потом уже сюда приходил, а то вывалит кучу г..а и спрашивает почему не мед

(7) Не все так плохо, в 11.3 можно себестоимость цене из возврата получить
(8) Возврат товаров от клиента. Документ предназначен для оформления возврата товаров, ранее проданных клиенту.
Возврат товаров удобный для пользователя механизм, а не куча г**на

(9) Себестоимость - дело десятое. Я менеджер, сидящий на проценте от продаж. Я продал пароход. Клиент вернул пароход.

По логике обратной покупки я кАнкретный менеджер, при продажах, при премиях. Контора смотрит отчеты - у них офигительная выручка. Боссы потирают руки, планируют в следующем году продать на 20% больше пароходов.... Закупщики смотрят - ептыть, продажи пароходов поперли. В месяц по пароходу продается, а на складе только один остался. Нужно докупить еще один в запасы.

Вот так всегда бывает, когда конторой фактически управляют бухи с одноэсниками, у которых "главное чтобы все сошлось".

(9) еще раз: возврат это отмена сделки (полностью или частично). на отмену сделки клиент-покупатель _никаких_счф_не выписывает. а так как у вас ровно наоборот - есть входящая счф отгрузкти от клиента на вас - очевидно, что это не возврат. Можно муху слоном назвать, можно слона - мухой. но при этом муха останется мухой, а слон - слоном. согласно ИХ СУЩНОСТЯМ.

(10) Возвраты сводят на нет всю выручку с продажи, какие тут проблемы, от куда выручка? От того что возвраты проводятся поступлениями картина яснее не станет. В моем случае хотя бы ясно по каким заказам идут возвраты.
(11) при отмене сделки отменяется только заказ (счет, неважно) и возвращаются ДС или лежат авансом. Тогда для чего собственно возврат? И в возврате можно зарегистрировать входящую СФ

(12) сделка а)это товар+ б)деньги.
при возврате товара - "сторнируется" отгрузка а)
заказ/счет - не пораждают финансовых движений, влияющих на БУ/НУ состояние компании. поэтому их отмена никаким боком к БУ/НУ первичке - КОТОРАЯ СОПРОВОЖДАЕТ возврат - не относится.

Возвраты, проводимые как поступления, на ВЫРУЧКУ ОТ ПРОДАЖ - никак не влияют. В отличие от возвратов, проводимых именно как возвраты или сторно.

(13) В УТ не ведется БУ/НУ, ведется складской и упр учет, для которого как раз важно чтобы возвраты были возвратами. БУ ведется в другой базе и как положено, возвраты проводятся как поступления товаров.