Имя: Пароль:
1C
1С v8
Не печатает фискальный регистратор
, ,
0 Da D
 
27.02.17
09:50
Смотрю удалённо, РМК жму оплатить, всё проовдится док нормально, но чек не выходит
что можно посмотреть/попробовать?
1 Da D
 
27.02.17
09:51
Как бы опыта то нет с ТО, а через тимвьювер тем более, ошибок никакких нету
2 Da D
 
27.02.17
09:51
лента есть
3 Звездец
 
27.02.17
09:52
предлагаю проверить настройка ФР
4 Da D
 
27.02.17
09:54
Это в базу надо зайти под админом ?
5 Звездец
 
27.02.17
09:54
(4) делаешь успехи
6 Звездец
 
27.02.17
09:55
вообще на троллинг похоже. Ну нельзя так на живых клиентах тренироваться
7 zippygrill
 
27.02.17
10:09
у каждого ФР есть свой программа утилита. Вот в ней и посмотри все
8 1Снеговик
 
гуру
27.02.17
10:12
(0) должно быть сообщение об ошибке. Хоть бы конфигурацию назвал.
9 Da D
 
27.02.17
10:13
ут 11
утилита пишет
то нет ошибок
то порт занят
10 LienXo
 
27.02.17
10:14
Больше похоже что ФР в настройках УТ отключен - иначе бы ошибками закидал
11 1Снеговик
 
гуру
27.02.17
10:14
(9) а что случилось, что перестал работать? Перезагружал комп?
12 1Снеговик
 
гуру
27.02.17
10:15
И комп и ФР выключить и включить, потом смотри дальше в тесте что выдаст.
13 Da D
 
27.02.17
10:24
Тест всё норм пишет
но вот ошибка а описания нет
http://screenshot.ru/upload/image/z8NO
14 h-sp
 
27.02.17
10:26
(13) бумагу проверь. Это первым делом.
15 Da D
 
27.02.17
10:27
(14) Ну я не могу проверить, но сказали что есть
16 h-sp
 
27.02.17
10:34
провода все. сетевой шнур, и соединительный с компом.
17 Da D
 
27.02.17
10:34
(16) ну тест норм проходит же
18 1Снеговик
 
гуру
27.02.17
10:35
(17) рабочее место может не настроено, не знает куда печатать
19 1Снеговик
 
гуру
27.02.17
10:36
Вслепую так сложно сказать
20 h-sp
 
27.02.17
10:36
(17) журнал регистрации посмотрите. Там больше информации должно быть
21 Da D
 
27.02.17
10:58
(20) в журнале ничего
22 Da D
 
27.02.17
11:12
Отчеты из драйвера печатает
в 1с тест проходит успешно
вот ошибка в рмк
При печати чека произошла ошибка.
Чек не напечатан на фискальном регистраторе.
Дополнительное описание:
23 h-sp
 
27.02.17
11:18
(22) ну ищете в конфе слово "Чек не напечатан на фискальном регистраторе", ставите там точку останова, смотрите отладчиком это место.
24 rozer76
 
27.02.17
11:21
(6) надо же как-то на 1слансер начинать )
25 h-sp
 
27.02.17
12:07
(24) посмотрел на лансере, такой задачи нету.
26 Da D
 
27.02.17
12:09
В общем не понятно, тесты нормально проходит
хз
27 LienXo
 
27.02.17
12:13
(13) по ошибке клацни - должен расширенно показать
28 Da D
 
27.02.17
12:25
(27) Ага, разобрался уже, смену не закрыли, но нигде об этом не писалось
и ошибка расширенно так же пустой была
29 LienXo
 
27.02.17
12:28
еп... а в драйвере запрос посмотреть...
30 ColonelAp4u
 
27.02.17
12:33
(28) если не ошибаюсь то при подключении устройств можно отследить что на фр существует не закрытая смена. А на прошлой работе мы реализовали механизм авто закрытия смен если вдруг администратор магазина протупил с какой либо кассой.