Клиент-серверная УТ 11.1.10.199 при обмене с файловой БП 3.0 (односторонняя выгрузка через правила обмена) по непонятным причинам периодически слетает лицензия на сервере. Платформа 8.3.8.2167.
Обе базы на сервере, серверный ключ на сервере, кроме того еще два клиентских ключа на сервере.
Кто сталкивался, и как лечить? (очевидные варианты с железнячными ключами/не использовать 1С, итп не интересуют)

ну оно же при старте пишет, какие параметры компьютера изменились...

(1) Верно. Проблема в том, что я не всегда могу получить эти данные от клиента, при этом формально ничего не меняется.

(2) предлагаете лечить даже без фотографии?

(2) ну, докупите ключей

Я болею, х.з. что со мной, вылечите меня

(3) мне было скорее интересно, почему это в принципе может происходить при условии, что никакие параметры не меняются.  https://s28.postimg.org/y023hlv4d/asdf1.png
(4) предлагаете купить больше ключей, чем будет использоваться?)

ничего, что серийный номер ОС изменился?

(6)
Иногда проще купить больше лицензий чем используется.

Судя по скриншоту у вас:
во-первых изменился номер ОС
во-вторых какие-то изменения с дисками

Можно разбираться что случилось, но проще тупо переактивировать лицензию и запросить резервный ПИН если использован последний.

(7) (8)
меня это и смущает - бред полнейший в этом логе... крыша ехать начинает. ничего не менялось - ни номер, ни диски, сервер даже тупо не перезагружали с момента последнего слета лицензии.
причем, что интересно - слетает именно серверная лицензия, не клиентские. и совпало это три раза с выгрузкой в БП. Один раз это тупо было устранено восстановлением лицензии без указания нового ключа.
Я, разумеется, запросил ПИН, но мне интересно, почему это в принципе может происходить - например, может это глюк 8.3.8.2167 конкретно, или это в БП что-то накосячили с обновлениями, что вызывает такую муть (хотя по идее, не должно такого быть).

(9)
Как я понимаю, конфигурация тут не при чём. Платформа или операционная система.

(0) У Вас случаем в одной локалке не стоит эта же лицензия другом компе?

По скриншоту: изменен ключ Windows, возможно диски объединены в RAID после получения лицензии.

Лечить: получить лицензии заново.

(10) да, если конфа, то это был бы просто бред. С другой стороны, почему это происходило именно при выгрузке (т.е. при операциях в конфах)- вот этого я не могу понять.
(11) нет, конечно, нет.
Да, по скрину получается так, но это не соответствует действительности. Диски вообще были объединены в raid до установки винды. Серийник сто лет назад изменен.

Спасибо!

хмм если параметры винды меняются в меньшую сторону - а потом в увеличение - у вас там винда при обновлении или еще чего - не меняет ?
ЗЫ релизы 1С-а точно одинаковые запускаются ?

был такой же глюк, я просто заново получил лицензию по активному пину, просто при  активации поставил галку, что не чего не изменялось

(13) никаких изменений не было.
Что значит "разные 1С"? Если клиент и сервер имеют разную версию, то тупо будет ошибка подключения. У меня на сервере ровно одна версия платформы, и на клиентских компах тоже по одной версии клиента, все старое сразу удаляется при установке новой платформы.
(14) да, да, это прокатило один раз (месяц назад или около того), но сегодня не сработало.

(6) ИМХО, платформа спалила, что один и тот же комплект используется на разных серверах (может быть и на одном) с разнами пинкодами и испортила файл программной лицензии. Восстанавливайте lic файлы из бэкапа.

Файл 1216юдшс - удалить, файл 0655.lic - восстановить из бэкапа.

(17) восстановление файлов лицензий из бэкапа не должно работать в принципе

(18) + после "неудачного старта" не удастся подсунуть старый файл

(18) Кто сказал?

виртуалка небось

(17) из бэкапа разве восстановится?) попробую, если снова слетит.
Спасибо, в любом случае. До меня кажется дошло, почему это происходит: при установке резервного пина B вместо имеющегося A платформа просто коряво блочит пин A, или вообще его не блочит, в результате возникает такая хрень: когда платформа решает обратиться к файлу с пином она обращается (рандомно или при каком-то условии) к файлу соответствующему A (т.е. к строму пину), в результате блочится B. То есть при восстановлении лицензии каждый раз нужно шарить по каталогам 1С и удалять оттуда все файлы всех слетевших пинов вручную, верно?

(20) а ты попробуй, увидишь

https://finsoft.in.ua/forum/viewtopic.php?t=838

Файлы лицензии нельзя КОПИРОВАТЬ, после этого они перестают быть функциональными, их можно только перемещать

(23) Ты в праве заблуждаться так, как считаешь нужным.

(22) какая то фингня у вас с лицензиями и клиент сервер и файловые и все работает ...

(25) что вас смущает?)

(21) Судя по скриншоту диски железные. Скорее всего ОС запущена на голом железе.