Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница - ошибка 13
0 first_may
 
03.04.17
15:15
Добрый день.

Конфигурация
Розница, редакция 2.2 (2.2.5.26) (http://v8.1c.ru/retail/)
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 – 2017
(http://www.1c.ru)

Подскажите пож, при продаже появилось сообщение:
чек не напечатан на устройстве для печати чеков
при выполнении операции произошла ошибка: 13

Что надо сделать, что бы исправить?
1 maksdemon
 
03.04.17
15:17
(0) а что у Вас в качестве ФР стоит?
2 first_may
 
03.04.17
15:18
(1)  АТОЛ FPrint-22ПТК, №..., версия: 3.0.1245 RU, ФИСК
3 first_may
 
03.04.17
15:23
(1) доработали до онлайн
4 first_may
 
03.04.17
15:34
Это ошибка возникает только при продаже маркируемой продукции. Если продавать обычный товар, то все нормально.
5 first_may
 
03.04.17
15:42
Подскажите пожалуйста, что эта за ошибка? О чем она? Где искать решение?
6 first_may
 
03.04.17
15:44
Попробовал еще раз, теперь текст такой:

чек не напечатан на устройстве для печати чеков
Дополнительное описание: при выполнении операции произошла ошибка: 14
7 first_may
 
03.04.17
15:44
Хотя при этом чек вышел нормально.
8 first_may
 
03.04.17
16:08
То есть не печатается марка..
9 first_may
 
03.04.17
16:08
Очень нужна помощь
10 ildary
 
03.04.17
16:11
Вера в телепатов неистребима. Никто не видит, что у вас там внутри конфигурации, внутри аппарата, его драйверов, настроек клиента / сервера, и прочая прочая.
11 first_may
 
03.04.17
16:13
(10) конфигурация типовая розница
драйвер атол 12
Ошибка? Это не ошибка, это системная функция.