Удалились контрагенты

1С v8

22.05.17

✎

15:41

Всем доброго дня! В бух базе идет обмен с УТ11 по плану обмена, регл. задание в 5 утра. Бухи говорят 16 00 выкинуло из базы. После чего пропали не которые контрагенты, физически удалились. в Журнале регистрации по удаление ничего нет. Куда капать? из-за чего такое могла случится? Бух. база - файловая.

1 Любопытная

22.05.17

✎

15:42

А чем они докажут, что контрагенты были?

2 Dzenn

гуру

22.05.17

✎

15:43

Бывает.......

я бы поднял архивную копию и написал обработку проверки-загрузки из неё по гуидам

3 rabbidX

22.05.17

✎

15:43

Может, бухи не видят? С правами все норм? Бэкапы делались?

4 Fish

22.05.17

✎

15:45

(0) А в УТ11 их удалили?

5 Sam1C

22.05.17

✎

15:45

(1) в документах <Объект не найден> (63:80d4000c2920b38211e7113b8f62c70b) + в архиве есть + в регистре СоответствияОбъектовИнформационныхБаз - т.е. когда то были загружены из УТ

6 Sam1C

22.05.17

✎

15:45

(4) В УТ они есть

7 Sam1C

22.05.17

✎

15:50

(3) Бэкап есть, но интересно из-за чего все произошло. Если верить бухам все произошло в 4 вечера, а обмен в 5 утра происходит. Принудительно ни кто не делал обмен. Вот думаю связонно ли это с обменом или нет

8 MaxS

22.05.17

✎

15:51

Телефоны остались? Обзвонить всех, поинтересоваться почему ушли.
Позвать обратно. (зарегистрировать к обмену в УТ) Проверить базу на ошибки.

9 Любопытная

22.05.17

✎

15:53

(7) Как это может быть связано с обменом?
"Журнале регистрации по удаление ничего нет" - а про что есть? Если нет ни про что, то у вас может свет моргнул или сеть вырубилась в 16.00, или просто с винтом неведомая фигня случилась.

10 h-sp

22.05.17

✎

15:57

(7) может копия базы есть

11 Sam1C

22.05.17

✎

15:59

(9) Вот пытаюсь анализировать ЖР, но тут блин отбор сделаешь и ждёшь 20 минут отлика.

12 Sam1C

22.05.17