Сделана подписка, при записи контрагента, отправляется письмо. Когда с интернетом проблема подписка долго пытается подключиться к smtp серверу, пользователю кажется, что 1с тупит и долго работает. Вот как бы сделать, что бы контрагент записывался в любом случае быстро?

вырвать руки пограмисту

(0) задачи в регистр сведений, а там по факту наличия инета их выполнять.

(0) завести регистр сведений "Письма к отправке". В фоновом задании отправлять письма и чистить регистр

(0) и нафиг кстати эти оповещения, смысл в них?

(3) А я бы менял какой-нибудь статус типа "отправлено" вместо чистки регистра.

в БСП есть документ ЭлектронноеПисьмоИсходящее и регламентное задание, которое в фоне эти письма отправляет.

(5) Тогда регистр будет расти бесконечно.

по опыту - подобные письма будут складываться в удаленные не глядя, так что всё это ересь. если надо искать виноватых, то добавьте версионирование (также есть в БСП, а вскоре и в платформе)

(7) как раз в (6) хранится статус у документа и дата отправки. Какой-никакой лог есть

(1) Пока не сократили сисадмина всё работало стабильно
(4) Строго следят за вновь созданными и редактированием контрагентов и договоров
(3) Пожалуй это выход, спасибо

(10).1 беги

(10).2 не оглядывайся

(11) и (12) Да вы чё!? Тут знаете как весело! Посижу ещё пока))

(13) Главное в нашем деле не присесть:))))

Подключаться к SMTP должно моментально. Если тупит - стопудово проблема связана с dns. Может smtp-сервер пытается выяснить имя хоста клиента. Если это нужно - то надо правильно настраивать локальный днс-сервер. Если не нужно - отключить это в smtp-сервере.

(15) Нет, проблема в том, что единственного сисадмина сократили, совсем, саму должность сократили. А монтажнику СКС сказали, чтоб за два месяца всему научился и всё делал. Теперь тут падает всё подряд.

(16) И правда - весело... А если монтажник СКС сбежит?