10-го числа в программе Розница 2.2.5 прошла оплата по эквайринговому банковскому терминалу Сбербанка, а в 1С эти данные не отразились. Так же не распечатался чек ККТшкой. (В итоговом чеке задень при закрытии кассы нет суммы по данному чеку). В следствии чего, я делаю вывод (а в личный кабинет в ОФД доступа нет), что в ОФД данные не передались? Как теперь все исправить правильно и по закону?

?

По первому вопросу сходить к гадалке.

Списать излишки товара и больше ничего не делать.

пробей чек текущей датой и помни, что это тот самый чек.
фьють. фсе.

(2) А в ОФД данные передать по оплате не нужно? Ведь у нас по банку прошла оплата

(4) забей, ещё не 1 июля

в рознице это нормально просахатить пробитие на 1 день - ничего криминального не произойдет.

(6) Тут больше чем один день прошел

(5) 10 дней осталось)))

(8) это не важно. Главное в тестовый период у тебя произошло

(3) Опять же много вопросов: я создам чек в РМК, пробью его, но нужно повторное списание денег с карты, которой у меня нет. Да и нелогично это

(10) дядя, ты дурак?
скажи 1с-ке, что по эквайрингу все прошло, т.е. нажми кнопку УПЛОЧЕНО.

(11) Только уже не в РМК, или не под смердом ))

(11) Понял. Просто у клиентов нет выбора подтверждения оплаты, так как терминал подключен "Напрямую"

(0) Да сделай ты второй экваринговый терминал офлайн и пробей чек по нему. А вообще надо потребовать от сберовцев поменять терминал на новый они не вешают комп по питанию юсб.

(14) вроде месяц назад сменили

(15) если с тем таких косяков не было, то требуй вернуть все взад)))

(14) Посмотри номер модели, вторая цифра вроде, точно номера моделей не помню, должна быть 8. Можно вылечить старый через подключение через хаб с доп. питанием.

(17) > (15)

(15) по словам кассиров, тому было 10 лет и спец из сбера сказал, что с розницей он не будет работать "напрямую"

Вот как поступать в данном случае https://kontur.ru/ofd/news/5906