Добрый день!
В программе ведется учет остатков по складам и организациям.
Между организациями продажи-возвраты возможны.
Передачи-возвраты делаются в конце месяца за период.

1. Орг1 получила товар от поставщика
2. Орг2 продала этот товар покупателю
3. Покупатель вернул Орг2 товар
4. Орг1 не смогла вернуть товар поставщику (нехватка товара).
Все товародвижение происходило по 1 складу.

Пришлось в возврате поставщику руками узазать вид запаса первой организации. Тогда возврт провелся.

Подскажите, пожл, как правильно разрулить ситуацию (без корректировки видов запасов)?

>>правильно разрулить ситуацию
правильно в 1с написать

(0) уточните настройки интеркампани: продажа или продажа и возврат?

у меня вот другая ситуация:
1. Орг1 получила товар от поставщика
2. Орг2 продала этот товар покупателю
3. Покупатель в следующем месяце вернул Орг2 товар
4. Орг2 всё равно продолжает продавать товар, принадлежащий Орг1

писал в 1С, ошибкой не признали, сказали выбирать вид запас вручную

чё-то всё сложно с возвратами в интеркампани

(2) продажа и возврат

(4) операции 1-4 в одном месяце?

(5) да

возврат поставщику вводился на основании поступления товаров и услуг

(7) У вас хоть межфирменных продажи корректно за месяц провелись? Месяц закрылся?

У меня есть подозрение, что регистр ТоварыОрганизацийКПередаче по возвращаемому товару поставщику у вас не закроется, т.к. ресурсы для продажи и возврата разные

(8) закрытие месяца не делалось, межфирменные продажи не делались.
менеджер 28 числа пытается оформить возврат поставщику

(9) ну так регистр закрылся вообще по этому товару после ручного выбора вида запаса?

какой регистр?

(11) ТоварыОрганизацийКПередаче

(12) спс за наводку. там как-то криво возврат от покупателя сделан. ушел копать

(13) Так этот регистр упомянут в (8), ему и спасибо ))

(13) дело не в самом по себе возврате от клиента. Думаю, методология такая, что в вашем случае надо оформить продажу с Орг1 на Орг2 и возврат с Орг2 на Орг через передачу товаров.

Не сторнируются возвраты по ресурсу количество в регистре ТоварыОрганизацийКПередаче. Что с этим делать - хз

(15) со своей ситуацией разобрался. отпишусь через 15 мин

+(16)
Как-то так весело получилось, что в документах товародвижения использовались индивидуальные соглашения, в которых организации не соответствовали организациям типовых соглашений. Настроив правильно соглашения и перепроведя документы, все получилось списать

(17) непонятно при чём тут соглашения. Покажите движения регистра ТоварыОрганизацийКПередаче по этому товару. Даже интересно посмотреть, как у вас возврат товара сделал по нему движение

(18) http://s019.radikal.ru/i628/1706/4d/021e852e3b71.png

(19) как я и предполагал. А как будете ресурс Возвращено закрывать?

(20) при закрытии месяца, полагаю...
я тут в коде увидел вот такое:
обработка ОперацииЗакрытияМесяца, модуль объекта, строка 197.
В функции СостояниеПередачаВозвратТоваров() в запросе стоит условие на нужный ресурс

(21) Скорее всего у вас будет избыточная межфирменная продажа и межфирменный возврат. Будете закрывать, отпишитесь, интересно как всё разрулите

(22) договорились