Проблема такова. Недавно настраивал клиенту новый фискальник, чтобы удовлетворял 54ФЗ. Поскольку у него была старая ТиС, обновил ее до последнего релиза, настроил, пробил пару чеков и уехал. Через три дня звонит клиент, говорит, что часть чеков бьется, а часть нет, причем, судя по всему не бьются которые содержат достаточно много товаров. Т.е. если бьется, скажем, чек с одной строкой, то проблем с пробитием чека на фискальнике как правило не наблюдается. Если строк, скажем, десяток, то чек на фискальнике не пробивается, ну и, ко всему прочему, в конце смены (при закрытии) на кассовой ленте z-отчета выходит сообщение, что некоторое количество чеков не передано. Может кто подскажет, куда рыть. Пока в голову приходит только одно проверять качество интернета - народ сидит далеко от города, качество связи по городским меркам далеко от совершества :-(

(0) Какое оборудование и как подключено?

(0) Проблема в драйвере по "стандарту 1С", там XML передается и как понимаем железо внутри кассы совсем не Core-i7

(2)+ Сам на это напоролся когда чек на 30+ позиций не выбился

Оборудование Атол 55Ф, железо на кассе ясно дело старинное :-( , да и ось Win-XP :-(

(4) Переписывать под нативный драйвер атол 8-й или 9-й версии, без "FprnM1C82_54FZ.dll"

(5)+ Но может трабла и в WinXP или банально в кривых XML (внутри наименований левые символы)

(3) Вот ведь хотел поставить свою обработку, которую переделывал из старого до 54ФЗ варианта без всякого XML, но понадеялся на 1С...
(5) Понятно. Спасибо. Работающая обработка собственного производства на самом деле есть, думал, что творение 1С лучше моего. Походу нет :-(

(4) Проц/Память?

(8) ХЗ... Село... Компу больше десятка лет точно, может лет 15...

(9) Может есть смысл поставить менее древнее гуано?

(10) Я это давно уже предложил, но плачу то не я :-)

Кста "непередаваться" может если связь с ОФД не по ethernet а через rs232/usb от компа.

Т.е. это разные траблы возможно, "непробитие" и "непередача".

(12) Понятно... Ну, для начала, проверю XML, потом попробую привязать свою обработку, ну а дальше, если что, посоветую комп поменять. Это для начала, а дальше буду думать...

+(12) Да вот и мне не нравится, что есть и "непробитие" и "непередача", тоже сдается, что траблы могут быть друг с другом не связаны...

(14) посмотри ещё на ИС обработку от Victuan

(0) бьют только за наличку или по картам тоже?

(15) Спасибо. Посмотрю.
(16) Чистый нал. Какие карты в селе :-)