Имя: Пароль:
1C
 
Своевольно виснет 1с 8.3 на sql у всех пользователей, потом через минут 10 сама отвисает
, , ,
0 Eastert
 
21.09.17
11:25
Используется Microsoft SQL Server 2008. Ут11 последняя версия, 1С:Предприятие 8.3.8.2233
Раньше такие зависания происходили раз в неделю, сейчас по пять раз на день. Если в этот момент отключать службу Агент Сервера 1с, то она отключается с ошибкой 1067, но все равно отключается, потом при перезапуске все вроде бы нормально. Дело не в фоновых заданиях. В чем может быть проблема? Может где-то можно логи посмотреть?
1 Конь в пальто
 
21.09.17
11:29
В настройках сервака... админы!)
2 igork1966
 
21.09.17
11:29
(0) для начала может логи почистить?
3 Eastert
 
21.09.17
11:31
(2) всмысле у пользователей в винде, в AppData? или где-то в 1с вы имеете ввиду?
4 Господин ПЖ
 
21.09.17
11:36
пусть одмины по журналу винды смотрят что происходит
5 Eastert
 
21.09.17
11:43
(4) админов нет, есть программист 1с из франчи (догадайтесь
кто), только просьба не предлагать сбросить ответственность на других специалистов, очень хочется самим решить
6 VladZ
 
21.09.17
11:44
(5) Ищите админа. Только он вас спасет.
7 Eastert
 
21.09.17
11:45
(6) Предствим, что я админ)
8 igork1966
 
21.09.17
11:45
(3) в AppData
+ ты не сказал когда тормоза (при запуске, в процессе работы)
если при запуске, то нет ли антивируса.
Антивирус может сильно тормозить.
9 Eastert
 
21.09.17
11:46
(8) в процессе работы
10 igork1966
 
21.09.17
11:46
(8) + тфу имею в виду журнал регистрации
11 VladZ
 
21.09.17
11:47
(7) Смотри загрузку сервака, админ! Как загружены диски, проц и память.
12 Eastert
 
21.09.17
11:48
(11) Просто кроме 1с все работает отлично
13 igork1966
 
21.09.17
11:48
(9) точно нет регламентных? нет ничего периодически запускаемого на сервере. Что с памятью на сервере и загрузкой процессора в момент когда проблемы?
14 VladZ
 
21.09.17
11:48
(12) Что именно "всё"? Пасьянс косынка?
15 Eastert
 
21.09.17
11:49
(14) ну да)
16 igork1966
 
21.09.17
11:49
(12) Например SQL если вместе с 1С на сервере, может сожрать большую часть памяти или наоборот 1С сожрет память
17 Eastert
 
21.09.17
11:49
(13) ну я смотрю истрию их в поддержка -> фоновые и регламентные задания, ставлю все галочки (выполнено, выполняется, отменено...) там ничего нет во время зависания
18 VladZ
 
21.09.17
11:52
(17) Не похож ты на админа.. Похож на 1С-ника...
19 VladZ
 
21.09.17
11:53
Вот тут для начала почитай: https://habrahabr.ru/post/127286/
20 Eastert
 
21.09.17
11:56
(19) большое спасибо за ссылку,
P.S боюсь я пока начну в боевых условиях это делать, все успеет перестать виснуть
21 Eastert
 
21.09.17
11:59
(20) так как больше 20 минут зависаний я не помню, но когда стоят люди и ждут пока их обслужат - это действительно ужасно
22 VladZ
 
21.09.17
12:08
(20) Да, нужно поймать причину. Возможно, на сервере настроено резервное копирование. Или здесь же организовано файловая помойка. Или домен. Нужно анализировать. Тут тебе не "просто галочки потыкал". Тут думать нужно.
23 alxxsssar
 
21.09.17
12:16
В скулевом профайлере глянь, может какие-то запросы неоптимизированные идут в это время. И железо, на котором все крутится - живое или мертвое?
24 bUbA
 
21.09.17
12:18
Посмотри на процесс rphost, возможно он подвисает.
Попробуй сделать как здесь написано https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:5815:hdoc
25 Eastert
 
21.09.17
14:13
(23) запросы в скулевом профайле, где это?
26 dmrjan
 
21.09.17
14:46
Может место на HDD закончилось?
27 temrmal
 
21.09.17
14:55
То же самое происходило у 3-ех клиентов, именно на 2008 серваке x64. База SQL Зависало так, что ни один пользователь войти не мог в течении 10-20 минут. При попытке провести документ зависали все.

Сделал выгрузку, удалил базу. Создал новую и загрузил.
Исправлялось
28 temrmal
 
21.09.17
14:56
Причем процессы, диски, rphost - все бездействовало
29 Eastert
 
22.09.17
10:27
(26) вообще ssd, но место есть еще много
30 drumandbass
 
22.09.17
10:32
(0) задания посмотри. еще есть ли ошибки в журнале.
31 drumandbass
 
22.09.17
10:34
(0) такое только от заданий обновления конфигурации наблюдал. вешало просто сервер, утечка памяти.
Посмотри не растет ли процесс во время зависона.
32 H A D G E H O G s
 
22.09.17
10:35
Select * from config where filename like "&dyn&"

& - это знак процента, нет в клавиатуре телефона
33 dmrjan
 
22.09.17
15:59
(29) SSD и под базу и под систему? Или система отдельно на HDD крутится? Потому как есть еще данные полнотекстового поиска, которые по умолчанию находятся на диске с системой.
34 ildary
 
22.09.17
16:09
(32) я попробовал выполнить этот скрипт в SQL management studio - получил ошибку Недопустимое имя столбца "%dyn%" (символ & заменил на %)
35 ildary
 
22.09.17
16:12
+(34) при этом сам скрипт в базе обрабатывается - стоит убрать условие where - возвращается куча записей
36 igork1966
 
22.09.17
16:13
(34)  Select * from config where filename like '%dyn%'
37 ildary
 
22.09.17
16:16
(36) Спасибо за науку. Буду знать, как хвосты дин. обновлений проверять.