Коллеги, помогите пожалуйста такой проблемой.

Месяц назад провел обновление платформы на сервере. Установил последнюю на тот момент платформу 8.3.10.2561

Обновил как сервер, так и у всех пользователей. Должен сказать, что последнее обновление платформы проводил около года назад, а тут Обновлятор стал ругаться, что больше обновлений нет, пока не обновлю платформу.

И вот теперь всплыла такая проблема, как отсутствующий интернет в 1С. Она ругается на него отовсюду, и поддержке, и в обновлениях, и в подключенном сегодня сервисе 1ССпарк.

Просто тупо пишет, что инета нет, проверьте брандмауэр и так далее. Но инет то есть, и он везде: у меня, у буха, на сервере. Но стоит открыть программу на этих машинах, как начинает писать, что все пропало. Хотя вроде бы банки и валюты обновляются нормально...

Если честно, я в конкретном затупе (

"проверьте брандмауэр", файерволл? Настройки прокси есть?

(0) Предлагаю написать в тех. поддержку обновлятора.

Прокси нет, фаерволл отключен.
Не работает не только у меня, но и у других пользователей.
Обновлялась только платформа, так как на нее перестали ставиться обновления. 1С облазил всю, проверил все настройки, какие нашел в администрировании. Там на каждом шагу, в любой настроке ругается, что нет интернета.

Про Обновлятор написал лишь для того, что бы стало понятно, почему обновил платформу.

До 8.3.10.2561 стаяла вроде бы эта 8.3.8.2088

И еще, допустим проверяем в администрировании обновление программ, он пишет нет инета, смотрите журнал. В журнале видим ошибку, что не 1С может проверить адрес https://update-api.1c.ru/update-platform/programs/update/ping

Открываем его в Хроме, тот пишет ОК

Может быть у тебя чего в inetcfg.xml прописано?

Пара скриншотов
[url=https://itmages.ru/image/view/6187998/4d9d0993][img]http://storage6.static.itmages.ru/i/17/1020/s_1508496333_1631087_4d9d0993e0.png[/img][/url]

[url=https://itmages.ru/image/view/6188000/3257e9e3][img]http://storage8.static.itmages.ru/i/17/1020/s_1508496375_6003213_3257e9e3c1.png[/img][/url]

Про inetcfg.xml не знал, сейчас поищу его и проверю.

https://itmages.ru/image/view/6187998/4d9d0993

под пользователем, под которым запускается сервер 1С предприятия, есть интернет?

Скорее всего, где то на сервере проблема, раз у всех пользователей не работает.
Сервер 1С запущен от имени администратора, под которым и открыт рабочий стол. Подключился радмином, все работает.

В общем 1С смотрит настройки интернета в inetcfg.xml если файла нет, то настройки ослика. 1С на текущий момент по моим ощущения пользуется IE напрямую или косвенно и если IE не настроен, то может возникнуть такая ощипка.

А нет, не все. Стоит Вин2003, браузер встроенный эксплорер.
Открыл его, гугл не открывается. В командной строке пинг идет и на Гугл и на Яндекс, попробовал портал 1С и просто 1с, не идет пинг

(10) казалось, при чем тут 1с?

(10) пинг это не интернет, telnet smtp.mail.ru 465

(12) У него проблема не с интернетом а с IE. Как настроит так и получит своё всё хорошо...

Видимо да. Стоит Вин2003 sp1 и Internet Explorer 6
Сайт без http, без сертификатов открывает нормально )

Проблема решена.

Всем большое спасибо за участие, и особенно VS-1976. Ваше предпоследнее сообщение про IE, подтолкнуло в правильном направлении.

Обновил сервер Win2003 x64 до SP2, нагуглил и установил два патча (KB938397-x64 и KB968730-x64), что бы заработал HTTPS и обновил IE до 8-й версии.

После всего этого, IE стал открывать Яндекс и Гугл, а 1С перестала сыпать сообщения, что у нее нет Интернета.

Парни, вы просто молодцы, спасибо.

))ух уж этот 1с