Проблема с двумя конкретными пользователями. Периодически выдает сообщение (при попытке входа под ними в базу), что пользователь не найден в спр. Пользователи. Тем не менее в справочнике пользователи есть, но галочка "вход в базу разрешен" снята. Установить ее не выходит, потому что выдается сообщение "имя пользователя занято".

Мы сейчас лечим это удалением пользователя в конфигураторе и перезаписью его же в предприятии. Ситуация возникает у них же раз в пар недель. Можно ли как-то избавиться от нее?

Разрешаю.

Кто-то переименовал пользователя, а ГУИД остался

(0) я, аж испугался от названия темы...

(0) >> Мы сейчас лечим это удалением пользователя в конфигураторе и перезаписью его же в предприятии

Зачем так?...

Надо в режиме предприятия открыть справочник Пользователи в командной панели подменю "Еще..." выбрать "Пользователи информационной базы". В открывшемся списке увидите красным шрифтов выделены те пользователи ИБ, которые не сопоставлены элементам справочника Пользователи.
Встаёте на такого красного пользователя, жмёте кнопку "Сопоставить" и выбираете нужного пользователя из справочника.

Для начала я бы посмотрел журнал регистрации - кто меняет элементы справочника Пользователи.

А вообще не должно быть пользователей с административными правами. Даже у главбуха и директора их быть не должно. Понимаю, что это часто вызывает недовольство и некоторые неудобства (без административных прав, например, план счетов в БП 3.0 менять нельзя), но это единственное правильное решение.

Прав на изменение справочника нет ни у кого. Может ли такая ситуация возникать, если гарантированно известно, что никто в пользователей не лазил?

обмены есть?

Обмены?

(6) Вы журнал регистрации посмотрели?

Единственная ситуация, где было изменение в журнале регистрации, это некое событие по WS-соединению.

(10) обмен какой то есть наверняка

спасибо, будем выяснять

Как можно отследить, что это за ws-соединение, которое воздействовало на справочник?

Для танкистов - смотреть ЖР.

Это еще смотря какие настройки у ЖР включены. Как вариант посмотреть версионирование объектов, если оно конечно вкл.