Имя: Пароль:
IT
Мобильный мир
Программа лояльности клиентов (Купить)
0 Aswed
 
26.02.18
15:40
Подскажите есть ли на продажу, какая либо версия приложения для смартфонов, по программе лояльности?
С возможностью накопления и списания бонусов.

Шеф озадачился желанием купить нечто подобное и распространить среди клиентов.
1 mishaPH
 
модератор
26.02.18
15:42
(0) проще присоединится к каким-то, чем лепить свое
2 mishaPH
 
модератор
26.02.18
15:43
(0) а так бот к телеграмму пишите. вот вам и система лояльности
3 XMMS
 
26.02.18
15:54
когда говорят про боты телеграмма, не стоит забывать, что его аудитория всего около 5-8% населения страны.
4 Kigo_Kigo
 
26.02.18
16:00
Не рекламы ради, посмотрите UDS game
5 mishaPH
 
модератор
26.02.18
16:06
(3) ну захочешь скидки от кого-то поставишь. это проще чем ставить некий непонятный софт от конторы или таскать карты
6 Fish
 
26.02.18
16:10
(5) Зачем таскать? В том же Самсунг Пэй, есть возможность добавлять скидочные карты. А телеграмм - какая-то непонятная поделка.
7 Aswed
 
26.02.18
16:18
(1) Думали. Проблема в том что мы крупнейший автосервис в Городе, и база клиентов у нас в десятки раз больше остальных.
В итоге при присоединении попадаем в общий котёл. Где есть все конкуренты + всякие гаражи и дяди Пети. В итоге получается что мы по сути даём своим клиентам рекламу других фирм.
8 Aswed
 
26.02.18
16:19
(4) С них всё и началось. И именно их подход не устраивает.
9 Aswed
 
26.02.18
18:59
UP
10 ejikbeznojek
 
27.02.18
16:32
(7) Тогда придётся колхозить свою мобильную конфу на коленке.
11 Вафель
 
27.02.18
16:43
а зачем именно программа для сартфона? чтобы спам слать?
12 Tatitutu
 
27.02.18
16:46
у меня "есть" для андроид - но пока в очень тестовом варианте , "бантики докрутим" выложу версию.

в принципе ничего сложно и вычурного там нет.
в программе давно реализован виртуальный дисконт - скидки и бонусы по номеру телефона
т.е. пришел в магазин - назвал номер телефона - тебе прилетела смс - подтвердил - активировалось клубная карта.

так же установил приложение - пришло смс - приложение активировано. сумма накопленных баллов, скидок, история покупок, работает над рекламными рассылками и акциями (куда же без этого) , есть желание туда рассрочку клиентов занести (очень популярна стала среди своих)

- минусы большой размер приложения
- думаем чем мотивировать клиента, чтобы он устанавливал себе на телефон эту "штуку"
13 Вафель
 
27.02.18
16:50
(12) на 1с чтоли?
14 uno-group
 
27.02.18
16:52
Скидка здеси и сейчас, остальное для бомжей. Вам нужны нищеброды? Они поедут в гараж к дяде Вани так как ему не нужно кормить кучу администрации и он сделает дешевле.
15 uno-group
 
27.02.18
16:54
Как говориться все маркетологи мира бессильны против мужика со списком. Если среднестатичтический ваш клиент бландинка на розовом авто -то взлетит, если мужики - выкинутые деньги.
16 uno-group
 
27.02.18
16:58
Если клиент скачивает и устанавливает ваше приложение то он о вас уже знает, значит новых клиентов вы не привликаете. А удерживать существующих надо качеством выполняемых работ, сроками ремонта, удобством работы с вам.
17 mishaPH
 
модератор
27.02.18
17:05
(6) самсунг пей весьма ограничен. еще меньше чем телеграмм.
18 mishaPH
 
модератор
27.02.18
17:06
и причем тут карты. программы лояльности это не тоько скидки
19 Fish
 
27.02.18
17:14
(18) "программы лояльности это не тоько скидки" - А что ещё? Вот, например, у меня копятся баллы "Спасибо" от сбера. А применить их некуда. Всё, что полезного можно на них получить - только в Мск :(
20 Fish
 
27.02.18
17:14
+19) Ну разве что гамбургер в Бургер кинге купить, но я их не ем. :)
21 Сияющий в темноте
 
28.02.18
09:18
Проблема всех сторонних систем в том,что потом,когда нужно будет поменять функционал,создатели системы на это не готовы,ссылаясь на то,что остальным это не нужно,то есть стандартная система будет как у всех,и,очень вероятно,что если будет приложение,то оно окажется одно на не колько продавцов,в итоге,есть большая вероятность,что вместо приобретения новых клиентов можно потерять старых,так как в том же приложении будут показаны цены конкурента,которые просто дешевле.
что же касается рекламных рассылок,то прежде чем их сделать,вспомните свое ощущение,когда вы чистите почту от спама,да,маркетологи будут с пеной у рта доказывать,что это действует,но это же их хлеб,не могут же они сидеть без работы
22 mishaPH
 
модератор
28.02.18
09:22
(19) баллами спасибо можно как правило отоварится только там, где эквайринг сбера. при наличии желания торговой точки.

лояльность - это например опрос провести, приз разыграть. обратная связь, заказики делать возможность и т.д. и т.п.
23 mishaPH
 
модератор
28.02.18
09:22
для этого телеграмм вполне дешевое средство. И если человек не поставит телеграмм, то прогу лояльности на свой тел уж 100% ставить не будет.
24 Сияющий в темноте
 
28.02.18
09:30
тот же WhatsUp решает проблемы
25 mishaPH
 
модератор
28.02.18
09:31
(24) да в принципе любой мессенжер у которого ботов можно делать
26 vvspb
 
28.02.18
09:49
(19) приму в дар, я знаю что с ними делать ))))
я на оплату мтс использую