Слетают настройки клиента

1С v8

12.03.18

✎

15:05

У нас УТ 10.3, работают в режиме толстого клиента.
Клиенты на Win 10
Версия 1С платформы: 8.3.10.2466

У 2х пользователей наблюдается перекосы в интерфейсе 1С.
Они что то с масштабом себе делали (экран, настройки винды), теперь 1С если закрыть, потом открыть заново, то все таблицы по пол экрану становятся. Помогает только локальная очистка кэша (в папке Appdata), но опять, после перезапуска программы - тоже самое.
Как исправить этот косяк ?

1 Cool_Profi

12.03.18

✎

15:09

"Клиенты на Win 10"
"Они что то с масштабом себе делали (экран, настройки винды)"

Ответ очевиден

2 sonne666

12.03.18

✎

15:32

(0) на ОФ есть такая проблема при изменении масштаба. Одно время помогало установить в масштабе свой процент, а не выбрать стандартный.

3 Deganus

12.03.18

✎

16:28

что делать теперь ? :) как все это восстановить?

4 okmail

13.03.18

✎

09:11

Ошибка платформы. Код ошибки: 30154969
В обычных формах, открытых при DPI, отличным от 100%, не работают привязки.

5 Deganus

13.03.18

✎

11:17

(4) это что.. к чему?

6 okmail

13.03.18

✎

13:06

Если меняли масштаб в настройках винды (DPI), платформа 1С неправильно это отрабатывает - не работают привязки в формах. Ошибка в платформе зарегистрирована и исправлена (но уже в версиях 8.3.11)

7 Deganus

13.03.18

✎

13:14

(6) хмм, значит надо нам поставить платформу 8.3.11 ?
А мы сможем это ставить на свою конфигурацию 10.3.13.2 ?

8 Deganus

14.03.18

✎

10:40

В новой версии УТ 11 есть возможность кастомизации рабочей зоны? ну чтоб клиенты уже сами себе шрифт/размеры ставили. А то многие жалуются, что плохо видно, надо напрягать зрение.

9 ildary

14.03.18

✎

10:53

(8) почитайте Зазеркалье - там про масштабирование подробно написано.

10 Deganus

14.03.18

✎

11:42

(9) это что такое? дайте ссылку, пожалуйста.

11 ildary

14.03.18