Здравствуйте. Пришла сегодня с утра, бухгалтера прибежали. Контрагенты в базе пошли красным - пишется "нет в базе ФНС", в другой базе с контрагентом все нормально, в копии на сервере, на которой я работаю, тоже с контрагентом все нормально. В рабочей даже наша фирма с красным ИНН. На прошлой неделе уходили на праздники, все было нормально. Подскажите, что случилось. 1С Бухгалтерия 3.0

(0) Обратись на линию техподдержки 1С.

ну может подписка закончилась или сервис недоступен

(2) подписка до февраля 2019, сервис недоступен может быть везде, а на одной базе недоступен, а на другой доступен.

(0) запусти проверку контрагентов рег задание..

(0) версия конфигурации?

(4)Можно проверить как-то, есть ли проверка ФНС?

(5)3.0.51.21

(6) а что тебе  даст проверка ФНС, если 1с юзает свой сервис

(5) В основном покраснели организации с 10 знаками ИНН

(8) может, проверка отвалилась

(6) может релиз старый и поменялся адрес проверки?

(3) Подписка на ИТС проф или Техно

(10) Техно

(10) Что значит поменялся адрес проверки? Не поняла

(0)npchk.nalog.ru/ недоступно, поэтому и проверка контрагентов не работает.

(13) так это общая беда? странно, в другой базе ничего не краснеет, все работает нормально...

(11) Вроде бы в рамках Техно сервис 1С контрагент больше не доступен, только за плату

(12)  1с иногда меняет адрес сервиса проверки куда 1С-ка стучит

(15) у нас подключен 1С Контрагент, покупали этот сервис, но с проверкой ФНС это не должно быть связано вроде, она сама по себе

(15) и что надо делать, если меняется адрес проверки? У нас база на месте, проверки с другого адреса происходят?

(16) Разве?

1С:Контрагент
...
Проверка актуальности и достоверности сведений о контрагентах
(с) https://portal.1c.ru/app/kontragent

А вообще я бы отключил проверку. все от этого только выиграют
https://its.1c.ru/db/answers1c#content:534:1:buh30_ris4
Для проверки непосредственно из программы 1С можно воcпользоваться сервисом "1С:Контрагент",

(18), (19) Спасибо.
Кстати, никогда не проверяла доступ к веб-сервису. Сейчас при проверке он отсутствует в обеих базах, и где контрагенты краснеют и где нет. Логика не понятна. Во второй-то при этом контрагенты не краснеют.

(20) Значит, во второй базе проверка контрагентов выключена.

(21) Я смотрю в обеих базах и везде проверка включена в администрировании, доступ к ФНС проверке проверяла по кнопке - пишет, что отсутствует и в одной и в другой, но в одной контрагенты с 10 знаками ИНН красные, а в другой зеленые.

(22) теперь пора проверить в обоих базах рег.задание проверки контрагентов.

(22) ночью, сегодня, сервис npchk.nalog.ru/FNSNDSCAWS_2 еще работал (отвечал), но выдавал видимо неправильную инфу по ЮЛ. Тогда у тебя первая база словила отсутствие регистрации ЮЛ. Утром сервис перестал отвечать совсем. Видимо остановили. Вторая база не "поломалась" - видимо не стучалась ночью, а позже уже не могла достучатся.
У меня была точно такая история.

(22) возможно у контрагента неправильно забит реквизит ЮрФизЛицо.

(22) у меня была такая фишка при обмене, не заполнялся реквизит этот вообще, и она красила всё напропалую.

(18) Могу ошибаться, но 1C:Контрагент - автоматическое заполнение информации (веб-сервис https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl). К проверке в базе ИФНС (http://npchk.nalog.ru/FNSNDSCAWS_2?wsdl) и ИТС (ее может и не быть) никаким боком, там напрямую идет обращение в сервис налоговой.

(0) Откройте регистр сведений "Кэш программных интерфейсов" и очистите его. Потом запустите регламентное задание проверки.

(25) ЮридическоеФизическоеЛицо заполнено правильно. Красит в алый только юрлиц.

(27) Спасибо. Попробую.

(27) Вы имеете в виду "Инструменты разработчика: проверка контрагентов"?