В пятницу оплатили СерверМини электронную поставку. Франч почему-то говорит что товар еще не пришел на склад. Это нормально? Кто покупал продукты 1С в виде электронной поставки, как быстро вы получали продукт?

жди... электронная фура уже везет твои электронные ключи на электронный склад, там электронные грузчики разгрузять электронные паллеты... и вот тогда...

(1) Похоже на то... :-(

(0) конверт с пинкодами еще не пришел

(3) Вообще ничего.

Надо было у меня заказывать - у нас отгрузка электронных поставок проходит где-то часа через 2-3 после оплаты, главное чтобы Москва успела отгрузить до 18.00, иначе отгружают на следующий рабочий день в первом половине.

(0) 1С ждет от партнера предоплаты, которую видит, естественно, только на следующий день. А счет она выставляет, когда партнер получит деньги от клиента. Так что 2-3 рабочих дня - обычное дело для электронных поставок.

С коробками все гораздо проще.

(6) 1С ждет предоплаты только от мелких франчей, которые не удосужились договориться об отгрузке без предоплаты, мне например электронные поставки отгружаются автоматически сразу после одобрения заявки на сайте
как сказал выше, обычно на это уходит 2-3 часа

(7) ...1С ждет предоплаты только от мелких франчей...

1С отпускает всем по предоплате.
Без предоплаты отгружает дистрибьютер

(8) вес верно, договариваться надо с дистрибьютором, чтобы 1С отгружала без предоплаты
сейчас специально зашел на сайт проверить - у меня за этот месяц из последнего десятка проданных электронных поставок ВСЕ были отгружены из 1С в день заказа

(9) так вы и есть дистрибьютор, что тут удивительного?

(0) Да, это нормально

(5) брехня
отгрузка происходит автоматом

(9) > ВСЕ были отгружены из 1С в день заказа

ты главное доки от этого доки от этого же числа получи )

(10) нет
фра работает с дистром, дистр с 1с

(12) ага, автоматом... в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени, а потом 1С этот автомат видимо отключает

(16) серты все ?

отвечу всем по процедуре
заявка на электронную поставку оформляется партнером в партнерском разделе сайта 1С http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/GeneralPartnerSupportInfo.aspx
у меня есть договоренность с дистрибьютором и поэтому 1С предоставляет мне доступ к скачиванию пинкодов для регистрации на портале, кодов активации, дистрибутивов и документации в электронном виде без предоплаты,
срок предоставления доступа - в течение 1 часа после рассмотрения и одобрения заявки, оформленной в партнерке сайта 1с
по статистике из последних 25 отгрузок среднее время, после которого на портале появлялся доступ к скачиванию лицензий и дистрибутивов после одобрения заявки - 38 мин. (подавляющее кол-во было отгружено в течение 20-50 мин. пара заявок - 1 час, одна заявка - 10 мин.)
а вот само рассмотрение и одобрение заявок НЕ автоматическое, рассматривают и одобряют их живые люди и работают они с понедельника по пятницу с 9.30-18.00 по московскому времени, в нерабочее время заявки не рассматриваются