Имя: Пароль:
1C
Админ
Момент зиписи в фн
0 isa2net
 
22.07.18
19:21
Кончилась лента в ККТ при пробитии чека, в х-отчете эту сумму не нашли. Если проблемы с печатью чека данные в фн не попадают? А как же режим без печати чека?
1 pablo_escobar
 
22.07.18
19:35
А в офд смотрели? какая касса?
2 isa2net
 
22.07.18
19:45
(1) атол22птк. А что данные в офд и фн могут отличаться?
3 Cyberhawk
 
22.07.18
19:50
"данные в офд и фн могут отличаться?" // Конечно: в ОФД они тупо могут быть не отправлены
4 pablo_escobar
 
22.07.18
19:55
Был случай с год назад, тоже с атолом, z-отчет расходился с данными в офд. Позвонил в атол(думал пошлют, но ответили), сказали что теперь все данные в ФН, а z-отчет из внутренней таблицы какой-то.
5 pablo_escobar
 
22.07.18
19:55
(3) в офд и фн не должны.
6 isa2net
 
22.07.18
21:05
(5) мне понять при сбое печати данные пишутся в фн или нет. В мануалах не вижу.
7 Cyberhawk
 
23.07.18
09:21
(5) Что ты несешь, если ФН находится локально, а ОФД - нет?
8 pablo_escobar
 
23.07.18
09:37
(7) Это (2) предназначалось, промахнулся. Ну и конечно если обмен с офд идет.
9 Trotter
 
23.07.18
09:39
Обычно при таких ситуациях, ПО пишет, что чек аннулирован.
1С Розница и Frontol, другие не знаю. УТ11 тоже, но это не точно)
10 orefkov
 
23.07.18
09:44
В атолах данные в ФН пишутся в момент регистрации. Сначала печатается состав чека, потом запись в ФН, потом печать подвала чека с фискальной информацией - ведь чтобы ее напечатать, чек должен быть уже записан в ФН. Бывали ситуации, когда лента кончалась в этот момент. От фискальника приходит ошибка "Нет бумаги", но в ФН чек уже записан. Поэтому в своём ПО я перед печатью чека запоминаю текущий номер фискального документа, и если от фискальника пришла ошибка, опять получаю номер фискального документа и сравниваю с сохранённым. Если он изменился, значит, чек в ФН таки записался, и я регистрирую продажу, несмотря на вернувшуюся от фискальника ошибку.