Имя: Пароль:
1C
1С v8
Печать чека товара со скидкой анулируется Вики принт 57ф
, ,
0 Гоша М
 
26.07.18
14:24
Произвел подключение Viki Print 57 Ф к 1С Розница, поставили последние драйвера с офф. сайта, в торговом оборудование выбрал фискальный регистатрот, все подключилось и работает, но при пробитии чеков со скидкой Розница выдает

"При печати чека произошла ошибка. Чек не напечатан на устройстве для печати чеков.
Дополнительное описание: При выполнении операции произошла ошибка: Функция не выполнима при данном статусе ККТ"

При этом из кассы выходит "Чек анулирован", кто сталкивался подскажите из-за чего это, и как можно решить проблему
?
1 Масянька
 
26.07.18
14:27
(0) У штрихов (например) цена должна быть со скидкой (то бишь - цена в кассу = цена - скидка). Иначе, не арбайтэн.
Вы посмотрите про свою кассу (не очень популярна).
2 sandal_r
 
26.07.18
15:05
3 Tonik992
 
26.07.18
15:09
(0) последние дрова - это какие?
usb драйвер надо, затем Менеджер обновлений.
+ оттуда скачать компоненту
https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/360000259169-Вики-Принт-Ф-1С - тут вся подробная инфа.

По (2) у меня когда-то были проблемы со скидками, решалось обновлением драйверов. Проверяйте.
4 piter3
 
26.07.18
15:11
дрова явно 8 серии)))
5 karpik666
 
26.07.18
15:23
(0) а какая Розница 1, или 2, проверьте версию компоненты, последняя 925
6 Cyberhawk
 
26.07.18
15:25
Причина в драйверах.
Более глубокая причина в том, что это железо не сертифицировано для работы в 1С.
7 dezss
 
26.07.18
15:35
(1) +100500
и не только у штрихов..
вообще если работа идет через компоненту, которая работает через xml в ФФД 1.05 вообще нет цены без учета скидок
8 Масянька
 
26.07.18
15:37
(7) Насколько я помню - и в законе также. Или чего уже поменяли?
9 Tonik992
 
26.07.18
15:38
(6) http://v8.1c.ru/common/KKT_54_FZ.htm
сертифицировано
В письме https://1c.ru/news/info.jsp?id=24543 так же указаны и "соседние" кассы серии Вики.

Нехорошо обманывать.
10 Cyberhawk
 
26.07.18
15:46
(9) Еще раз: твое железо не сертифицировано
11 Tonik992
 
26.07.18
15:55
(10) не моё.
12 hhhh
 
26.07.18
16:14
имхо не надо выбирать "в торговом оборудование выбрал фискальный регистатрор"
13 Cyberhawk
 
26.07.18
17:15
(11) Ну, сабжевое железо. Суть не меняется - оно не сертифицировано.
14 Tonik992
 
31.07.18
12:04
(10) http://1c.ru/news/info.jsp?id=24798
уже сертифицировали :-)
15 Garykom
 
гуру
31.07.18
12:24
(14) И как после сертификации оно волшебным образом заработало? Причем правильно и без ошибок?

Эта сертификация - филькина грамота не имеющая никакого отношения к реальности, что прекрасно понимают те кто в теме.
Ну да проверили работу определенной железки с некой прошивкой с некой конфой (или несколькими) определенных версий на определенной версии платформы (или нескольких версиях платформы).


И что от этого поменялось? Меняем версии прошивки, конфы, платформы, драйвера - и все подтереться этой бумажкой со словами "Сертифицировано" и то не выйдет, или жестковата или виртуальная картинка где то.
16 Cyberhawk
 
31.07.18
12:39
(15) Этот драйвер под это железо теперь проверен на корректность работы с БПО (и, вероятно, будет включен в ее состав). Появится новый предопределенный элемент в метаданных :)
До этого пользоваться конечно же тоже можно было, и оно даже работало.
17 Cyberhawk
 
31.07.18
12:40
Ну и слово "заработало" не подходит: сертифицированный драйвер, который теперь работает с этим железом, это новый драйвер, а не тот же самый.
18 Garykom
 
гуру
31.07.18
12:47
(17) Хохо - сколько (по опыту с АТОЛ) версий дров "включенных в БПО" не работают нормально?
Точнее работают но только с нужным парным внешним драйвером (который хрен найдешь) и определенными версиями прошивок железок.
19 Garykom
 
гуру
31.07.18
12:47
20 Cyberhawk
 
31.07.18
13:19
(18) Слово "дрова не работают нормально" не подходит - они работают нормально с конкретным железом и конкретной прошивкой (на момент сертификации). Это же лучше, чем никак? :)
Я так понимаю, что значимая цель сертификации - это "натаскать" производителя дров, чтоб он понимал, в какую СОМ-обертку надо завернуть эти дрова.
А уж то, что дальше дрова не работают - ну так это чисто проблемы изготовителя дров и железа.