Имя: Пароль:
1C
1С v8
Программная лицензия слетает и лечится сама
,
0 Nikoss
 
30.07.18
09:38
Есть программная лицензия 1С на пользователей (стоит на сервере, не на виртуалке).
Месяц назад менял конфигурацию виртуальных машин (с сетью что-то делал), лицензия слетела. Получать сразу заново лицензию не стал, прошло неделя или 2, лицензия сама собой починилась, но за это время ничего с конфигураций сервера не делал. Подумал, починилась сама, ну и хорошо.
В пятницу опять вносил изменения в вируалки, сразу после изменения все работало, а вот сегодня опять пишет - "нет лицензии". Опять неделю ждать чтоли?

Не пойму, что происходит... Как проходит проверка лицензии, каждый раз при запуске 1С проверяется оборудование?
1 hhhh
 
30.07.18
09:40
(0) может и не только при запуске, а и в процессе. А что тут удивительного?
2 Nikoss
 
30.07.18
09:43
(1) дело в том, что складывается ощущение, что как раз не при запуске. Т.к. я меняю конфигурацию виртуалок - все работает в течении пары дней, проходит пару дней вылетает - "нет лицензии"
3 hhhh
 
30.07.18
09:47
(2) ну может тогда проверка после обновления 1с. Может они там конфу поменяли, вот и проверка лицензии.
4 Nikoss
 
30.07.18
09:54
(3) не было никакого обновления 1С

по шагам:
1. меняю настройки виртуалок
2. 1с работает пару дней
3. через пару дней вылетает "нет лицензии"
4. проходит неделя-две
5. 1с начинает работать, как работала (без получения лицензии заново по пинкодам и т.д.) - самоизлечение))

Сейчас у меня получилось точно также, только я не хочу ждать 2 недели. Ну и хочется закономерность эту понять
5 timurhv
 
30.07.18
10:16
(0) 24 часа лицензия работает после смены оборудования. То что сама починилась - скорее всего у вас хост сам что-то додумал и перетащил на старое место.
6 Мимохожий Однако
 
30.07.18
10:28
Неплохо бы спросить на линии поддержки 1С.
7 marty0701
 
30.07.18
10:36
(0)Напиши в ТП 1С, они тебе и состав оборудования пришлют, на которое привязана лицензия, там уже всё видно, из-за чего.
8 Nikoss
 
30.07.18
11:20
(5) Допустим хост сам что-то додумал - эта информация прям сразу будет доступна для проверки лицензии. Или тоже ждать 24 часа?
9 timurhv
 
30.07.18
12:00
(8) Сразу. Если включить тех.журнал 1С с отбором по лицензированию, то там в первые 24 часа можно будет увидеть сообщения о том, что изменилось оборудование.
10 timurhv
 
30.07.18
12:01
(8) У вас ведь несколько лезвий и один хост?
11 Nikoss
 
30.07.18
12:09
(10) лезвий?
12 timurhv
 
30.07.18
12:15
(11) Блейд-сервер
13 Nikoss
 
30.07.18
12:20
всё проще - один сервак с 2012 виндой, и на нем несколько виртуалок под Hyper-V.
Хостом я называю (возможно не правильно) ОС которая на самом серваке (не на виртуалке)
14 Nikoss
 
30.07.18
13:11
Что могло само собой произойти на сервере, что он сам вернул конфигурацию сетевых-карт обратно через 1-2 недели? На протяжении этих 1-2 недель - вываливалась ошибка лицензии, что добавлены сетевые карты, и мак-адреса поменялись.
15 Nikoss
 
30.07.18
13:46
Просто я сейчас даже по пину получу лицензии, а сервак возьмет и самопроизвольно что-то там откатит обратно (т.к. я вернул конфигурацию виртуалок обратно из бэкапов), опять аут лицензии. Куда бы капнУть?
16 Вафель
 
30.07.18
13:49
сутки дается после изменения оборудования
17 lodger
 
30.07.18
13:56
(15) я бы капнул в эту сторону https://integrus.ru/blog/server-licenzirovaniya-1c.html
18 Nikoss
 
30.07.18
14:58
Вот он мне пишет:

"После получения лицензии удалены:
и перечисляет 2 мак-адреса."

Но ipconfig говорит, что эти 2 мак-адреса все на месте.

Мне кажется что 1С как-то не текущие данные смотрит.
Вот прям такое ощущение, что нужно пнуть или службу какую-нибудь или еще что-то перезапустить.
19 Nikoss
 
30.07.18
14:59
+(18) П.С. сервак перезагружал, неоднократно.
20 Nikoss
 
30.07.18
17:40
Вот на что наткнулся в интернете:

"MAC адреса сетевых карт также участвуют в формировании файл лицензии (полный список параметров смотрите здесь). Замена MAC адреса вам не помогла, т. к. однажды заблокированная лицензии впредь работать не будет, даже если вернуться к исходной конфигурации."

На сколько это правда? (то что однажды заблокированная - работать не будет)
21 Winnie Buh
 
31.07.18
00:09
(20) что есть "заблокированная" лицензия?
лицензия может быть аннулирована, например, если на компе будет обнаружен ее дубликат
лицензия может быть помещена в "черный список", например если сейчас получить еще одну лицензию из этого же комплекта с помощью резервного пинкода
если же только изменились параметры компьютера, то 1С просто не запускается, с самим файлом лицензии при этом ничего не происходит, никто ее не "блокирует", если откатить параметры компа, то 1С спокойно запуститься с этой лицензией
22 Nikoss
 
31.07.18
08:22
И все-же похоже на то, что 1С не на лету определяет изменения. Уже вручную изменил один из MAC-адресов, а 1С все по барабану, одна и таже ошибка (хотя ipconfig противоречит тому, что пишет 1С в Подробно).

Может кэш есть какой-то?
23 ildary
 
31.07.18
08:45
Извините, а в чём цель Вашего исследования? Убедиться, что программная лицензия плохо себя чувствует на виртуалке, настроенной без учета поведения такой лицензии? Так это всегда было известно.
24 Nikoss
 
31.07.18
08:56
(23) лицензия не на виртуалке, она на самом сервере.
Цель - понять поведение системы: почему при наличии в системе требуемого MAC-адрес, 1С его не хочет видеть.
25 ildary
 
31.07.18
09:27
(24) а сервер разве не в виртуалке, если да, то и лицензия лежит в виртуалке (точнее зависит от параметров виртуального железа). По второму - а вы можете гарантировать, что MAC-адрес не менялся в некотором промежутке работы? Если менялся, то он мог быть забанен и теперь забаненный перестал работать.
26 1c_asadi
 
31.07.18
09:38
(22) "Параметры компьютера опрашиваются не чаще одного раза в сутки" цитата с ИТС.
а вообще, имея виртуалки, я бы на вашем месте задумался о замене ключа на аппаратный.
так же мучался с программными лицензиями, примерно с такой же конфигурацией оборудования, по итогу забил, заплатили разницу за хасп и головняк пропал
27 1c-kind
 
31.07.18
10:33
(26) Как прокидывали ХАСП на виртуалку?
28 lodger
 
31.07.18
10:39
(27) хасп-лм ставишь на том компе где ключ и получаешь лицензии по сети. не?
29 1c-kind
 
31.07.18
10:54
(28) А серверный usb - ключ?
Я использую утилитку Usb over network . Работает стабильно.
30 1c-kind
 
31.07.18
10:56
(28) У меня настроена выдача лицензий сервером 1с. Т.к клиенты в нескольких подсетях.
31 1c_asadi
 
31.07.18
11:03
(27) сделали как в (28) , файловые базы были
32 Nikoss
 
08.08.18
06:14
Отпишусь, чем закончилось - почистил кэш 1Сный, все сразу же заработало нормально.