Всем привет.
Ломаю голову и базу целый день.
Дело в том, что бухша сама обновила релиз  БП 3.0.63.15 сразу на  3.0.64.34, пропустив 3.0.64.29.
Обновила ее через конфигуратор. Поработала пять дней и сейчас у нее полезли косяки. То 10 счет не списывается, то затраты вообще не считается.
Сегодня пока разгадал квест, вообще кто, что делал, день убил, чтобы узнать всю процедуру обновлений (вернее, ее отсутствие).
Я не сталкивался с тем, когда пропускают ключевые обновления.
Все эти косяки возникли от того, что было пропущено промежуточное обновление? И можно ли теперь как-то это исправить? Бэкап старой базы до обновления есть только за прошлый понедельник.

(0) ЧЕм занимался одинэснег когда бухша обновляла?

(1) У них он был на аутсорсе. И слился сразу.

Конфа типовая на поддержке? Отложенное обновление выполнено?
Если все Да, то все должно работать.
Я любую базу сразу обновляю на последний релиз, проблем нет.

и давно это 3.0.64.29 стал ключевым?
Я вон всегда обновляю последним cf и ничего жив до сих пор

(3) Конфа была изменена. Смотрю по старой базе. Но доделки незначительные. На ИТС денег они жмотят. Обновление качала с торрента, как сказала.

(4) смотрел просто по цепочке обновлений. Не совсем корректно написал - промежуточное обновление.

Ну и зачем с ней возиться, если она даже за ИТС не заплатила? Думаешь, тебе заплатит?

(7) Мне то все равно, я от конторы приехал. Пусть контора выбивает. А таких жмотов проучить надо бы. Даже на Техно зажмотили

(7) Не знаю, руководителю написал о "паленом" обновлении, сказал, потом с ней разберется, а пока делай. Вот и сижу гадаю, как выкрутиться.

(8) а не боитесь от 1с по шапки получить за поддержку пиратов?
Да и от полиции потом, ибо теперь можно дружно тыкать в тебя пальцем на вопрос кто поставил пиратскую 1С
Приходил мальчик с конторы, это он все сделал

(10) Знаю об этом. Потому и хочу свалить. Тут они так красочно дурачков врубали, мол, сама обнова прилетела...
Чуть ли не как следователь допрашивал всех.

(10) Кроме того, задачу поставили о том, что "затраты не считаются" и это нужно было исправить. В процессе всего я и узнал, что обновляли сами и без ИТС.

Директор написал, что уже решили этот вопрос - они заключили сегодня договор ИТС, типа, все легально. А мне нужно сделать эту фигню

Так мог этот косяк возникнуть по причине криворукого обновления или в чем-то другом копаться?

(14) Мог. Или не мог.

(0) [Закрывая глаза на вопросы ИТС]

> Все эти косяки возникли от того, что было пропущено промежуточное обновление?

Весьма маловероятно. Если бушка сумела правильно всё сделать, подсунув файл полной конфигурации поставщика (cf-ник) и делала обновление через поддержку (а не через сравнение/объединение), и все обработчики обновлений выполнились, то никаких проблем быть не должно было.

Вопрос в том, уверен ли ты, что проблема именно в обновлении, а не в косяках ведения учета?

Если уверен, что проблема связана с обновлением, то единственным верным вариантом является - брать последнюю копию ДО обновления и обновлять её корректно. Через промежуточное обновление или сразу на последний релиз (на полную конфу поставщика) - не суть важно. Главное, чтобы всё было сделано корректно с выполнением всех постобработок обновления.

(14) > мог этот косяк возникнуть по причине криворукого обновления или в чем-то другом копаться?

"Этот" - это какой?
Ты до сих пор не описал конкретной проблемы (косяка).
Откуда мы можем знать о причине возникновения того, не знаю чего?

(14) Спроси у них, они новый принтер не покупали? Однозначно косяк со списанием затрат связан с покупкой нового принтера

(16). Я к этому и склоняюсь. Не знаю, как она обновляла.
(17) С 10 на 44 счет не списывается, это первый косяк. Не формирует правильно затраты.
(18) Мне лично не смешно. Я ей сказал, что косяк в старой мышке и юзере, который ею пользуется.

(19) Что есть "не списывается"? Сообщения какие-то выдаются?

Тут дело скорее с косяками учета.

(20) Не, ничего не пишет. Проводится и ничего не пишет. Сейчас буду отладчиком проверять.

(21) Она доказывала, что до обновления у нее все нормально было и затраты корректно считались.

Ну так может кто дату актуальности учета поставил

(24) Пока не могу глянуть. От большого ума поставил на ТИИ базу, пока разгадывал квест, кто что делал. Хотя могу сейчас из бэкапа глянуть.

(24) а в БП 3.0 разве есть дата актуальности учета?

хотя бы одна ошибка локализована?

(23) > Она доказывала, что до обновления ....

В чем проблема развернуть копию базы, сделанную до обновления, и проверить? Сравнить - что в затратах поменялось? Действительно ли там всё закрывалось, как говорит бушка?

Ты уверен, что у них никаких дописок не было, которые могли затереться пр обновлении?

ИМХО, пора сказать "пригласите программиста".

(27) ТИИ ничего не выдает. Все хорошо.
(28) Я сейчас же и разворачиваю старую базу для сравнения.

(29) ИМХО, в курсе. Да, дилетант.

казалось бы, причём тут тии

(31) апгрейдься до новичок64

>>С 10 на 44 счет не списывается, это первый косяк
Непонятно. В какой момент происходит несписание?

>>Не формирует правильно затраты.
Тоже туманно
Пока ничего конкретного

(26) да, полгода назад добавили

По 10 ке
- приход позже реализации
- не та номенклатура
- не тот склад
- не то подразделение (в КОРПе)
- В документе списания указана конкретная партия или себестоимость

(26) Администрирование-> ПРоведение документов

Способ выполнения расчетов

В программе расчет стоимости списания МПЗ, зачет авансов и погашение задолженности при расчетах с контрагентами может выполняться двумя способами:

1) При закрытии месяца.

Этот способ позволяет значительно сократить время, требующееся для проведения документов. При выборе этого варианта в момент проведения первичных учетных документов (актов, накладных, банковских, кассовых и др.):

- Не будут вычисляться суммы проводок по списанию себестоимости (проводки вида Дт ХХ - Кт 10, 21, 41, 43, 45). Проводки формируются по количеству и плановой себестоимости (если не задана, то по нулевой стоимости). Окончательные суммы списания рассчитываются регламентной операцией закрытия месяца "Корректировка стоимости номенклатуры".

- Не формируются проводки по зачету авансов и погашению задолженности при расчетах с контрагентами по договорам в рублях (проводки вида Дт 62.02 - Кт 62.01 и др. аналогичные проводки при расчетах с поставщиками, прочими дебиторами и кредиторам). Эти проводки будут сформированы в ходе актуализации расчетов с контрагентами. Запустить актуализацию расчетов с контрагентами можно:
•из окна просмотра движений документа;
•из стандартных бухгалтерских отчетов (ОСВ по счету, Анализ счета, Карточка счета и др.), сформированных по счетам расчетов с контрагентами;
•из рабочего места закрытия месяца, регистрации счетов-фактур на аванс и др., для работы с которыми необходимы данные о взаиморасчетах с контрагентами.

При расчетах с контрагентами по договорам в иностранной валюте либо в условных единицах, а также при расчетах по договорам с комитентами (принципалами) и комиссионерами (агентами) зачет авансов и погашение задолженности выполняется всегда сразу при проведении документов, независимо от выбранного способа расчетов.

Такой способ расчетов поддерживается:

- для организаций, применяющих общую систему налогообложения, кроме ведущих раздельный учет входящего НДС;

- для организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих УСН с объектом налогообложения "доходы" либо только патентную систему налогообложения и не использующих функциональность оплаты платежными картами.

Для организаций и индивидуальных предпринимателей, применяющих иные системы налогообложения либо в учетной политике которых определен способ оценки МПЗ "ФИФО" либо способ оценки товаров в рознице "По продажной стоимости", всегда используется способ "При проведении документов".

2) При проведении документов.

При выборе этого способа суммы проводок по списанию себестоимости, а также зачету авансов и погашения задолженности при расчетах с контрагентами рассчитываются сразу в момент проведения документов. Такой способ расчетов требует существенных затрат времени для вычисления остатков по счетам в процессе проведения документов.

Что-то было исправлено с расчетом себестоимости вроде с последних релизах. Если есть доработки, возможно это влияет на поведение бп?

(23) Им верить нельзя. Пусть доказывают что все было ок. Тем более после того что говорили что обнова сама прилетела.

А еще может быть расширение которое явно не видно в доработках

(0) столкнулся с таким же.
Решается относительно просто.
Смотри ошибки обновления.
Там не выполненные шаги.

Надо править роль в некоторых случаях.
И в одном модуле строчка.

Поставить бухше https://helpme1c.ru/obnovlyator-1s-gruppovoe-paketnoe-obnovlenie-vsex-baz-za-odin-raz и больше туда не ходить