Доброе утро!
Имеем УТ 10.3 (обновила до 40 релиза), Атол 30Ф, Розница 2.2.
1. Касса через драйвер видится.
2. В Рознице пробиваются чеки (на Атол).
3. Клиент не хочет Розницу, хочет УТ.
(Тут небольшое отступление: изначально стояло УТ, купили Атол и клиенту впарили Розницу, кассу подключили. Клиент начал работать в Рознице и плюнул.)
В УТ: торговое оборудование - ККТ с передачей данных - Атол - все настройки сели (IP, порт и пр., кроме, порта COM).
Делаю проверку связи (COMы из драйвера):
COM3 - порт занят.
COM4 - нет связи.
Драйвер - 8.15.
Ткните в правильном направлении, пожалуйста.

(0) в тесте драйвера всё работает? Или тоже порт занят.

(0) может утилита драйвера открыта. она занимает

(1) Тест связи (или что-то в этом роде) - ошибок нет. Из рознице чеки печатает.
(2) Закрывала все - Розницу, Драйвер.

Перезагрузить. открыть УТ. проверить порты. Чудес не бывает.

(4) Есесьно (перегруз).
Что значит "проверить порты"?

Поправьте меня, но мне кажется есть какая-то мудрая утилита, которая показывает кем занят порт.

И - Розница чеки бьет.
У меня в голове не укладывается...

(6) А подробнее...

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/d193afb0-760f-4e10-b952-fd4d329d37a9/-com?forum=xpru

(5) Ну один порт через утилиту драйвера чеки отправляет, другой непосредственно работает. На рознице было - чек не оптравлялись, поменял местами, чеки отправились, розница отвалилась. атолы и штрихи от лукавого.

Зы да все кассы от лукавого.

"И - Розница чеки бьет." - может как раз Розница и занимает порт?
Я просто всей ситуации не знаю.

(10) В драйвере 2 com имеют нечто "usb atol..." (что-то в этом роде).
Я пробовала в УТ и тот, и тот порт. Причем, в УТ у этих портов  нету этой фигни ""usb atol...".
Про последнее +100500.

(10)Ага, похожи на кубик Рубика с переклеенными квадратиками.

(11) скрины есть?

(11) Дык, Розницу закрыла...
Или у Атола порты не освобождаются при закрытии программы?

скрины фигни usb atol. а какая винда?

(16) 10.
Скринов нет.

(15) Они все могут подвисать. Поэтому иногда штрихи лучше, по рс232 и отдельно езернет.

+ (17) По-моему: atol-usbcom_proxy

А в Рознице вариант посмотреть настройки кассы?

(0) Удалить драйвера 8.15 поставить 8.16. Если занят СOM3 и не можешь найти, удали Com3  , перегрузи -  установи заново. Дольше будешь искать.

(21) Если удалять драйвер - настройки кассы слетят?

(20) Ага и прогрузить драйвер Atol_USBCOM_v1. На 10 винде мне помогло.

Ну и да установить 8.16.0.3

(21) (23) Я боюсь трогать драйвер.
Ну, и все-таки - как же Розница работает?

(24) Дай ка угадаю, ктото впарил Розницу, а тебе разбираться?

Настройки могут слететь.

(25) Какие например ?

(25) Именно. Они (клиент) и так волосы рвут...

(22)Настройки самого ФР не изменятся. 1С то что настроили тоже если тот же Com3 оставите. Про какие настройки вы имеете ввиду?

(28) ВДруг поменять ком3 на ком4

Позвонила в ЦТО (есть знакомый чел). Говорит, что тот порт, который занят - это и есть касса. Чем-то блокируется...

(29) Я не уловил вашу мысль.
(30) ну ищите дальше тогда чем . Можете ProcessExplorer  даже поискать F3 , и ввести com3

(31) Берем кассу тащим к клиенту, тащим обратно, порты меняются, а когда число портов доходит до 250 приходится чистить.

(30) в параметрах подключения в ут 10.3 модель указана? Обычно так ругается когда модель не заполнена

(32) Коллега вы о чем , если тут драйвера удалить боятся. Com порт переставить на нужный, займет  максимум 1 минуту.

(34) Ну а я про чё? USBCOM это ..... Хуже только comproxy.

(34) Да, боюсь... Эти кассы - жесть полнейшая....

А вообще - всем СПАСИБО!!!!!
Приехала - пробую (полная перегрузка всего (компа и кассы)):
com4 - нет связи.
com3 - порт занят.
И (опять, тут же) com4 - есть!!!!!!
СПАСИБО!!!!!!

через ком3 данные передаются я так понимаю.

(38) По-моему - да.

Теперь расскажите про НДС...
Я гуглила - столько всего...
В чеке (док-т 1С) нет НДС (ЕНВД), а чеке (ККМ) НДС 0%.

(40) Галочка стоит где енвд?

(40) Электронную оплату попробуй, что там выйдет? Кредит?

(41) В 1С: учетная политика - налоговый учет - организация является плательщиком ЕНВД + розница облагается ЕНВД.
А вот в системах налогообложения - нет ни одной (общая, упрощенка).

(42) Не могу - не у клиента.
А если кредит - то что?

Проверьте, нет ли в запущенных службах "Eou" или "Служба Eou" - это утилита атола которая используется для передачи данных в ОФД, скорее всего она и занимает порт. По умолчанию использует 4 порт, но возможно настройки изменили

(42) Типа того (попробовала).
Давай колись - чего делать-то?
Секции уже в драйвере поправила (везде 6 проставила (6 = без НДС)).

(46) поиск по форуму набери, этот вопрос уже раз 20 обсуждали.

(47) Будь добр - кинь ссылкой.

(40) НДС может тянуться не из учетной политики, а из карточки товара...

дебаж ПолучитьСтавкуНДСДляФискализацииЧека() в общем модуле торгового оборудования

(49) Была такая мысль, только не пробовала. А в товаре (на котором проверяли) - ставки нет. Тупо нет.

(50) Нету такой...

+ (52) Есть (в док-те Чек ККМ) ПолучитьСтавкуНДСЧислом.
Она возвращает 0 и получается (в коде) такая строка:
СтрокаЧека.СтавкаНДС = 0;
А в драйвере: 0 - это и НДС 0% и Без НДС.
В секциях (во всех) уже прописала - налог 6.

(49) Не может, а 100% тянется. Сталкивался с таким. Не понимаю зачем этот гон, если один и тот же товар может продаваться как от разных организаций и с разной системой налогообложения, так и в рамках одной организации. Попробуй из карточки номенклатуры вообще убрать ставку по умолчанию.

Хотя щас уже не помню как порешали эту проблему, было год назад.

(54) Говорю же - в этой номенклатуре нет ставки... Пусто там.

(56) Драйвера менять, и не знаю как давать ссылку на сторониие ресурсы. На 9 и 10.

(57) А почему розница и с теми же драйверами норм печатает?

Потому что причина в том, как прикладной код передает ставку в драйвер

У десяточки обработка внешняя,напильничек в зубы,и будет все,как доктор прописал.

(60) И где взять десятку?

(61) он имеет ввиду 10.3, а драйвера 10 взять на сайте атола.

(62) Мне уже дали ссылочку...

(63) я бы тоже дал, но у меня вчера и сегодня выходной, я дома.

(64) Рада за тебя :)
Качнула... Распаковала...
В папке 1С нет никакой внешней эсной обработки...
В папке Installer запустила exe-шник...
В ProgrammFiles появилась папка ATOL и там только EthOverUsb...
Хрень полная...

(45) а знаешь как проверить атол на связь с офд? через семь пиков?
(65) я тоже рад,  я на озеро поехал. На Тургояк. Шикарное озеро.  
ЗЫ Терпи я ненавижу ККТ
ЗЗЫ а вы в курсе что ИП 2 ИП с 1 августа обязаны пробивать чеки расхода? И что ИНН обоих должны быть? ;))))))

(66) И где внешняя?

(67) она не в папке 1с.

(68) Хорошо... А в какой? (всё - шепотом)

(69) при установке конфы указывается путь. Можно поискать на дисках.

(70) Конфы или релиза?

Писец... Это супер секретная инфа?

Как называется?

И так...
Обработка с сайта 1С Atol1.6.epf - тот же НДС 0%.
После загрузки в неё (обработку) драйверов для 1с из 10 драйвера атола (в папке 1с которые) - НДС стал 10/110.
Писец...

Причем, в XML передается 0 (ставка НДС) (проверила).

А надо "none"

(0) Такая же приблизительно хрень. :) С драйвера не могу найти Атол 55, нет связи СОМ3. Но, что самое интересное касса работает с УТ10.3 и печатает чеки, а с драйвера не видит атол. На сом4 весит служба Eou. Драйвер 8.16 и 9 стоит, ни с какого не могу добраться до Атола, чтобы включить денежный ящик. Винда 8-ка...

(77) Поставь на любом другом компе где стоит 7-ка. Или запуская приложения драйвера ккм в режиме совместимости.

(76) Скажи мне - как?

(77) Попробуй с утра, сразу после включения компа и кассы.
И, поскольку у тебя 10.3, без НДС в чеке печатает? Поделись, пожалуйста, секретом.

(0) Может стоит напрячься и открыть конфигуратор?

(81) Да, ты что... А я-то думаю - чего делать?

(82) Ну вот и отлично. Рад что помог.

(83) А в конфигураторе что открыть не скажешь? А то там столько всего - глаза разбегаются...

(79) Вроде Я выше уже писал

(85) Всю ветку просмотрела - не нашла.

Вроде моих сообщений тут не так много. Как думаешь, про какое из них речь?

(84) Модуль чека \ Фискализировать...

(88) А не ПодготовитьДанныеДляФискализацииЧека?

(87) Если ты не хочешь помочь - зачем пришел? Пофлудить?

Попрошу без инсинуаций - это дерзко

(89) О, отлично. Процесс пошел.

(92) А дальше-то что? Давай, толкай процесс...

В общих модулях есть модуль, в котором функция формирующая XML пакет для фискализации чека (долго выписывать названия).
Это именно то, что отправляется на кассу?
Прошу высказываться тех, кто в курсе.
Предположения и умные мысли оставьте при себе.
Я не могу проверить - клиент даст кассу на выходные.

У меня все получилось.
Без установки новых драйверов.
(тут смайлик с языком)
:))))))

(95) А патент получилось установить? ;)))

(96) В сад!
У клиента нет патента.

(97) а вдруг попадется следующий.

(98) Я живу в России. Причем, с рождения.
Поэтому - решаю проблемы по мере их поступления.

Сотка - добрались.