Хоть убей, не могу решить проблему. База на сервере. Сделал себе сегодня дома копию. То же самое. То есть ошибка где-то в базе PostgreSQL. Все драйверы торгового оборудования, поставляемые в составе конфигурации, сместились в "Электронные весы". Соответственно, как сканер штрихкодов не настроить уже ничего.
Там и 1С:Рарус, и Штрих-М, и всякие там фискальные регистраторы. Все категории отсутствуют, а все образцы драйверов находятся в категории "весы". Итак, вопрос, где в базе данных хранятся драйвера оборудования - если разворачивать новое рабочее место - проблема автоматически дублируется и там, а значит, всё это уже в конфигурации. При этом в конфигураторе на первый взгляд всё верно. Хотя бы там найти эти драйверы и что-то исправить, что что именно?

поменять вручную не предлагать?

предлагать! не меняется же. драйверы на чистой 1с розница разбиты по своим категориям. А на этой всё попало в категорию "электронные весы", а поскольку "поставляемое в режиме конфигурации" - не меняется. Если подскажете как, я только успокоюсь и буду рад)

вот разрешил изменения в конфигураторе. Как вернуть всем нормальную категорию-то?

поймите меня правильно, я компьютерщик и занимаюсь обычно сайтами, а 1С вызывает у меня глубочайшее отвращение. Хозяин магазина уговорил помочь ему. Всё работает в принципе, и торговый зал, всё. А вот товароведу новый сканер уже не добавить - каким-то образом закрался этот дефект. АТОЛ ставить он не хочет - платно же. Надо ему бесплатный драйвер из поставки конфигурации.

(4) ну ты объясни толком, что тебе надо. картинки приведи

картинки только через сервисы? тут не вгрузить? это редкое явление, скорее всего это из-за шаманизма с теми весами. Весы-то заработали. А после этого - заметили мы это поздно слишком - новый сканер штрихкода "1С Native COM" не добавить. Они все сидят в категории "электронные весы". Все остальные категории отсутствуют. Драйвер можно добавить. Но как весы! Это полная дичь какая-то. Скриншот сейчас выложу.

https://pastenow.ru/841e8007191ca211a520a366b39650cf

Да. Платформа самая свежая, розница 2.2.9.20 (обновил с 19й и не помогло). Пробовал сравнить конфигурацию с чистой. Пока не нашёл решение. Всё сидит в Postgres, в магазине имеем кассовый комп, сервер и товароведческое место. При создании копии через .dt разворачивается точно такое же дефектное дело. То есть где-то в настройках это сидит. Хотя бы знать, как менять такие вещи - поменять-то я смогу. По всей видимости, категории стёрлись или сняты с публикации, а всем назначены "электронные весы".

может, как-то можно стереть БПО и установить её заново?

(7) Идешь в этот справочник.
Снимаешь его с поддержки.
ПКМ на нем, выбираешь пункт Предопределенные.
И переносишь элементы в нужные папки.
ТОлько перетаскивание там не работает, сверху есть кнопка - перенести в группу - пользуйся ей.
Обновляешь конфигурацию.

Это можно было сделать и без снятия с поддержки обработкой, но писать ее сейчас мне лень, этот вариант тоже рабочий.
Потом на ютубе посмотри как конфигурацию обратно на замок поставить, в будущем пригодится.

спасибо! в жизни бы не догадался. о результатах отпишусь скоро

Или тип оборудования это реквизит справочника, я давно с БПО дела не имел, уже не помню

(12) Не спеши

(12) TW есть? могу безвозмездно помочь, просто спать не охота

просто судя по скриншоту - справочник не иерархический, и надо просто понять что это за реквизит группировки, точнее где он хранится

И тогда воспользоваться обработкой групповое изменение объектов и поменять значение этого реквизита и получить профит
Надеюсь бекап базы до есть?

(15) яспать

TW?

есть бэкап базы. я просто пошёл в конфигуратор лазить, не удалось ничего пока что. то есть там есть все объекты, а категории отдельно - типыподключаемогооборудования. перечисление уже. ничего, есть достаточно времени на решение этого вопроса. даже если возмездно. я могу выгрузить на яндекс.диск всю базу - ничего конспиративного в ней нет. весит она 600 мегабайт.

TeamViewer? У меня тут windows 10, а база в виртуальной машине.

(20) Ну скинь, гляну

https://yadi.sk/d/Zz_ok6xv_KkIZg

ничего не получилось. в конфе всё норм, а в конфе БД ничего не меняется. Эту можно в пустую информационную базу загрузить, как обычно. В администраторе пароль пустой, например.

я спать

Заходишь в нужный драйвер весов, например: Поставляемый в составе конфигурации - Электронные весы - 1С-Рарус:Дисплеи покупателя.В нем по кнопке Функции выбираешь Выгрузить файл драйвера и выбираешь какую-нить папку для сохранения.
Далее жмем кнопку создать, там выбираешь тип оборудования которое сохранял и загружаешь в нем сохраненный файл. Все! теперь при добавлении к рабочему месту в списке выбора оборудования появится этот драйвер

с выгрузкой пробовал сотню раз. нет, не получалось.

(27) Что не получалось? только-что попробовал на твоей конфигурации - все добавляется

на данный момент провожу опыты со слиянием конфигураций с БПО свежей версии. Должно же быть возможно восстановить исходный список оборудования "в составе конфигурации"

в предприятии в справочнике ПодключаемоеОборудование проверить реквизит ТипОборудования, также в  ДрайверыОборудования

А что добавляется? Попробуйте добавить 1С:Сканер штрихкода COM/Native в качестве сканера. Если сделать через выгрузку, получится какая-то ошибка модуля (внизу строка такая, скоро сделаю скриншот)

(29) ничего оно не восстановит, проблема в данных в бд, а не в мета см в (30)

mexanik_96, да. в самой конф всё хорошо. а в БД чушь где-то

допустим, есть внешний доступ к самой базе постгрес. можно ли там найти это место и вручную назначить драйверам категории (сканеры, принтеры - всё кроме весов соответственно). Напомню, до возни с весами Штрих-м было всё хорошо. Весы в итоге работают (видно в рабочем месте М@MAGSVR). Можно оборудование переназначить, убрать у М и добавить новому пользователю. Но М и есть кассовое место (так сложилось, вообще были специальные пользователи "Кассир" созданы).

https://pastenow.ru/67110fca8269598ea4a5ec86e68171a1
На вид все типы оборудования в норме. В данный момент базу держу в файловом режиме. Но есть и серверный. Переделать не проблема - знать бы, что делать.

(34) можно, но к чему такие сложности. берешь ирп - подбор и обработка объектов и дальше в (30)

(35) автор, в режиме предприятия, ты не туда идешь, еще раз в (30)

ИРП?

(35) да, конфигуратор вообще закрой. Он не при делах тут. Открой режим Предприятие.

https://pastenow.ru/61f6b5e5af4fea6366f00313fe9e1445

(40) поэтому и ИРП

Что такое ИРП подскажете-то? Я же не знаю!

Сначала я убрал режим "такси" чтоб окно открылось в классическом виде. Вот, пытаюсь сделать совет №30

(31) вместо 1С:Сканеры штрихкода (COM) добавь 1С:Сканеры штрихкода (NativeApi) - оно выгружается и работает

тоже вариант. в принципе мне не нужно её чинить. нужно добавить сканер товароведу и всё

(43) у тебя режим такси на скрине. ничего ты не убрал

На №43 убрал но не сделал новый скриншот.
Неважно, внешний вид ничего не меняет.
На данный момент пробую выгрузить и поставить NativeApi как новый драйвер. Он ставится, но Ошибка получения описания драйвера. (на №41)

26.07.2018  11:49           528 896 DrvSM1C.dll
25.07.2018  17:47         3 043 328 FprnM1C82.dll
25.07.2018  17:13         3 250 176 FprnM1C82_54FZ.dll
08.08.2018  12:15        11 289 600 HexagonLabelPrinterDriver_2_3_2.dll
11.08.2018  15:55        11 919 872 HexagonLabelPrinterDriverWin32_2102.dll
25.07.2018  17:12         5 124 992 ReceiptPrinterNativeWin32_2_0_3_5.dll
16.08.2018  15:03               831 registry.xml
26.07.2018  10:21         2 463 232 Scale1CInt.dll
26.07.2018  11:21         2 471 424 ScaleLP1CInt.dll
11.08.2018  13:15         1 335 296 ScanCity.TSC.1C.dll
16.08.2018  15:03         2 500 096 Scaners1CInt.dll
19.07.2018  18:23           446 848 ScanOPOS.dll
26.07.2018  10:48           270 336 AddInCasSimpleScale_104.dll
26.07.2018  11:31           530 432 DrvLP1C.dll

Вот список драйверов, который загружен на рабочем месте М  (он же сервер) (даже не спрашивайте, почему сервер и кассовый одна и та же машина)

Режим запуска управляемое приложение. Может, в этом дело?

ERP? Откуда же мне было знать про этот сленг профессиональный. То есть так само предприятие называют (не-конфигуратор)?

https://pastenow.ru/c41508e551a5216506100e649ddacec2

может, есть желающие получить гонорар за исправленную базу? Надо чтоб без колдовства просто была возможность создавать сканеры штрихкода в справочнике "подключаемое оборудование". Почему оно всё разлетелось в отношении "поставляемое в составе конфигурации" - явно что-то с самой платформой, а теперь оно записалось в базу постгрес и каждый раз оттуда разворачивается на новый комп. Причём оно у него лицензионное, можно и специалистов 1С спросить. Уверен, им будет интересно, что это такое.

Техническое задание, если кто возьмётся, в том, чтоб сделать это оборудование, как в штатной конфигурации. При этом нельзя, чтоб перестали работать весы или фискальный регистратор (АТОЛ-11). На 1 кассовом месте работает 1 сканер (хотели бы 2, но уже на этом этапе сделались проблемы) и на 1 товароведческом будет 1 сканер (cipherlab 1070) - прекрасно работает в виде COM-порта (если бы не эта обработка).

На том компе ставились ДТО 8, ДТО 6 АТОЛ (не в них ли дело?) А также Scancity, Гексагон. И по-моему Штрих-М драйверы для весов.
Вся эта каша в какой-то момент что-то сделала с драйверами 1С.

Запустил правила проверки учета. Там же групповое изменение. Разве так можно в отношении драйверов?

(54) какие еще правила? Вы лучше ничего не трогайте там.

в выгруженном файле драйвера native addin.inputdevice заменил на addin.scanner. это странно, почему оно слетело. Теперь осталось поставить на этот комп обработку 1С: Сканеры штрихкодов

№55 - это обычная регламентная операция в разделе "администрирование". Простая проверка. Прошла кстати без результатов - дефектов не найдено было. Также обновил на 2.2.9.20 - это не изменило ситуацию.

(52) сколько?

а сколько надо?

на данный момент скачиваю свежий ScanOPOS 8.1.7.9
проще действительно нанять нормального исполнителя.
а то магазинщик уже трепает нервы.

ООоо, получилось. Заменой (удалением) ScanOPOS и установкой новой. Драйвер COM выгрузил и установил как новый драйвер, и вуаля. Ужас какой-то. Потому и терпеть не могу 1С. Но SAP ничем не лучше. Там ещё хуже всё. И они лидеры на рынке в Европе.