Имя: Пароль:
1C
 
розница 2.2.10.19 при пробитии чека по двум организациям второй не пробивается
,
0 DmitriyDI
 
30.11.18
16:53
После обновления на розницу 2.2.10.19 при пробитии чека по двум организациям второй не пробивается.

Выходит ошибка:
Чек не напечатан на устройстве для печати чеков. Дополнительное описание: Тэг "Позиции чека" не заполнен.

Первый чек выходит как надо, второй пустой, в 1С также формируется чек с пустой ТЧ, кто-нибудь сталкивался?

Ошибка проявляется, когда по первой организации есть маркированный товар.
1 DmitriyDI
 
30.11.18
16:54
Пробежал отладчиком, при пробитии первого чека поле на форме очищается и когда начинает программа собирать второй, получается такая ситуация, сейчас поищу код. где очищается ТЧ на форме...
2 Сияющий в темноте
 
30.11.18
21:41
Новые релизы-они достаточно сыроваты,так что без отладчика не взлетит.
3 lenochka-semicova
 
01.12.18
12:24
(0) Только что пробивала на стенде кучу чеков по двум организациям, в том числе и с алкоголем, а также еще и по безналу, в том числе. Алкоголь был в первой организации.

(1) Очистка там сделана не для этого. Пробитие идет по ссылкам, которые уже заполнены, как надо.
4 DmitriyDI
 
01.12.18
13:20
(3) Ошибку удалось победить, правда полностью разобраться в чем причина не удалось (точка работает 24\7, а ошибка проявляется только при передачи алкоголя, тестовую среду организовать не удалось), проблема была в том случае когда организация с алкоголем выдавала первый чек, после этого был переход в процедуру "ЗавершитьОплатуТоваровПослеВыводаСдачи", а там происходила очистка Товары на форме и второй чек программа собрать не могла, отсылка к (3) собирает чеки с формы информация 100%.

Пофиксить удалось так, добавил в расширение форму обработку РМКУправляемыйРедим, и изменил сортировку в процедуре: ЗаполнитьТаблицуЧеков, чтобы вначале печатал чек не по алкоголю, сейчас все работает, как надо.
5 lenochka-semicova
 
01.12.18
15:33
(4) Хм. Странно. У нас правки в РМК есть, но не в этой процедуре. Все корректно пробивается.
6 dmtrpv
 
02.12.18
19:55
(0) Столкнулся с такой же проблемой
7 dmtrpv
 
02.12.18
20:37
(6)Розница 2.2.10.19

Из двух ПК с одинаковыми базами и настройками, после обновления с 2.2.9.20 на 2.2.10.19 проблема проявилась только на одном.
Причину не понял, на этом ПК пришлось откатиться на 2.2.9.20
8 AlexArtzzz
 
04.12.18
12:55
(4) Можете более подробно описать, как решили проблему? Такая же проблема после обновления. Алкоголь проходит, а вот продуктовый чек пропадает
9 Сияющий в темноте
 
04.12.18
16:48
Возможно,что со второй кассой теряется связь,из-за того,что работает первая.
Драйвер Атол может работать параллельно,но его нужно настроить правильно.
10 DmitriyDI
 
04.12.18
16:54
(9) дело не в драйвере, какая-то проблема в коде на точках где проявляется было атол+штрих, просто очищается ТЧ и записывается в 1С чек с пустой ТЧ отсюда и проблема, а не при печати чека.
11 lenochka-semicova
 
04.12.18
17:43
(10) Проявилось, где релиз полностью типовой. Просто у многих конфы правленные, поэтому не везде всплывало.

Но после правки этого всплыла обратная проблема:
раньше у 1С чек подписывался в УТМ и пробивался в ККТ, а потом только проводился.
Если что-то не проходило - он оставался непроведенным.

Теперь наоборот - сначала проводится, потом подписывается в УТМ и пробивается в ККТ.

Но это же трындец, если не подписался или не пробился. Т.к. если чек остался на экране в РМК (в типовой он пропадает, но мы поправили), то при повторной попытке пробития он создает НОВЫЙ чек, а старый РМК забывает, и он так и остается болтаться проведенным. Мало того - при закрытии смены его нужно обязательно аннулировать, иначе если  его пробьют - то будет повторная пробитие и в ЕГАИС, и в ОФД. И это вообще зверство.

P.S.
Откатили правку обратно. Пользователям показали, как нажимать кнопку "Пробить непробитый" в РМК.
12 dmtrpv
 
04.12.18
23:01
(11) Так из-за чего все-таки возникает ошибка Тэг "Позиции чека" не заполнен?

У меня все типовые, без изменений, проявилось только на одном ПК, а на втором обновление прошло нормально.

На сайте 1С ИТС, где скачивал обновление, в зарегистрированных ошибках этого релиза ничего похожего не нашел.
13 lenochka-semicova
 
05.12.18
16:52
(12) Ошиблась - это другая ошибка проявлялась. Про позиции чека не было ошибки.
14 lenochka-semicova
 
05.12.18
16:52
(13) Возможно, ошибки связанные
15 rus80629
 
19.12.18
18:12
Проявилась такая же проблема. Три базы РИБ, конфа типовая, без расширений, проблема вылезла только на одном магазине. Схема работы одинаковая на всех трех.
16 dmtrpv
 
21.12.18
08:55
1С зарегистрировала ошибку.

Планируется исправление в будущих версиях.
Временное решение:

В настройке обмена с ЕГАИС установить флаг "на сервере 1С: предприятия" (подходит и для файловых БД)
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой