Розница 2.2 - слетает драйвер ККТ

1С v8

, , ,

02.01.19

✎

11:24

Здравствуйте . Появился интересный глюк. Win 7 x64 Макс, Розница 2.2.8.24 +8.3.10.2667 РИБ . Все отлично работало и вдруг на главном узле вывалилась ошибка соединения с кассой. Атол 55Ф + 10.4.2 . Идем в драйвер Атол - соединение есть , отчеты печатаются. Идем в 1С в подключаемые оборудования и видим что установленной ККТ строка "Драйвер оборудования " пуста. Хм... Жмем кнопку "Настроить" - а там предложение установить драйвер . Жмем " Установить" - получаем ошибку " Ошибка получения описания драйвера. Значение не является значением обьектного типа". Идем в каталог "Драйвера оборудования" - находим наш драйвер - и действительно , статус драйвера - не установлен . Жмем установить - получаем ошибку "Установка внешней компоненты не выполнена. Возможно отсутствует компонента для используемого приложения". Хм... Чешем репу дальше , удаляем данный драйвер - добавляем тот же из архива - устанавливается - идем в оборудование - создаем новую ККТ - указывем драйвер - все заработало . Но .... Через 2 дня видим ту же картину на переферийном узле - те же манипуляции с драйвером и ККТ . Успокаиваемся и через 2 дня получаем снова ту же картину на главном узле РИБ . Хех ... Есть мысли куда копать ? Спасибо

1 unitpro67

02.01.19

✎

11:30

Скрины - [url=https://radikal.ru][img]https://a.radikal.ru/a09/1901/ee/6e1de2a0ed5a.jpg[/img][/url]

[url=https://radikal.ru][img]https://c.radikal.ru/c21/1901/fe/1d8c37e6cdf2.jpg[/img][/url]

[url=https://radikal.ru][img]https://b.radikal.ru/b43/1901/50/a2a9423d57a6.jpg[/img][/url]

[url=https://radikal.ru][img]https://a.radikal.ru/a36/1901/e4/18d4c3649346.jpg[/img][/url]

2 unitpro67

02.01.19

✎

11:32

Поправил ссылки https://a.radikal.ru/a09/1901/ee/6e1de2a0ed5a.jpg

https://c.radikal.ru/c21/1901/fe/1d8c37e6cdf2.jpg

https://b.radikal.ru/b43/1901/50/a2a9423d57a6.jpg

https://a.radikal.ru/a36/1901/e4/18d4c3649346.jpg

3 Cyberhawk

02.01.19

✎

11:39

Права процесса ОС на СОМ-компоненту. Ну или программное окружение удаляет ее регистрацию из ОС.

4 Gbpltw

02.01.19

✎

11:46

При миграции предопределенных элементов справочника "Драйверы оборудования" такое происходило. Пришлось из главного узла РИБ выгрузить в XML этот справочник, загружать на точках и отменять регистрацию в плане обмена после загрузки.
Только у меня было на релизе 2.2.11.16, платформа 8.3.13.1466.

5 unitpro67

02.01.19

✎

12:08

Выходит пришло время немного обновиться ..

6 buhkiller

02.01.19

✎

12:20

У клиентов стоят разные конфигурации (розница, унф, бп 3, ут 10, ут 11), разные модели ккт (но все атоллы и все фискальные принтеры с обменом), дто от 9 до 10, винда всякая, 1С тоже. Пару раз в неделю у клиентов происходит следующее: кнопка напечатать чек, печатается чек, он выходит на ккм, 1С ничего не получает в ответ. Та же ситуация с z отчетом через 1С - выходит лента, смена на фискальнике закрылась, в 1С тишина. Руками или через обработки потом правлю в 1С. Собственно, народ уже привык, не истерит как раньше, но таки напрягает.

7 Gbpltw

02.01.19

✎

12:22

(6) в драйвере проверить таймаут

8 unitpro67

15.01.19

✎

14:41

Грохнул антивирь - пока все нормально.

9 Cyberhawk

15.01.19