Платформа 8.3.11.2899
Самописная конфигурация.
Проблема возникла 2 раза за несколько дней. Проявляется после долгой работы программы без ввода от пользователя.
Как выглядит: Интерфейс работает, мышка бегает по кнопкам, Таблица на форме скролится, переферийное оборудование опрашивается и на форму выводится его статус. Однако код, выполняющийся на сервере не выполняется, не вызывается контекстное меню таблицы формы, не выпадают подменюшки. На форме есть одна кнопка, которая должна открыть вторую форму. По её нажатию появляется контур новой формы, на этом всё перестает работать.

Up

База файловая, скульная?
Другой релиз платформы не пробовали?

(2) Скульная. Пока не пробовал, но придется, если не найду решение.

(3) Консоль сервера что показывает? Сеанс есть?

Выяснились новые обстоятельства. Оказывается, что в тот момент пока интерфейс не доступен, обработчик ожидания спокойно отрабатывает свои функции и создаёт документы. Пытаются прорисовываться куски формы.

Суть программы такова: Запущена 1С. Работает обработчик ожидания. При наступлении определенного события открывается форма, заполняется данными, закрывается, создавая новый документ.

Так вот при возникновении проблемы (0), документы создаются, а форма не открывается, причем никакие другие формы не открываются, выпадающие и контекстные меню не работают.

"документы создаются, а форма не открывается" при том что код создания документа в модуле формы, которая не открывается

(5) [При наступлении определенного события открывается форма, заполняется данными, закрывается, создавая новый документ.]

так зачем форму открывать, если она тут же закрывается?

Может форма просто прячется за основную и никак не переключиться на неё. У нас на какой то платформе был такой глюк.

(8) +1 Активная модальная форма находится позади текущего окна

(9) " Интерфейс работает, мышка бегает по кнопкам, Таблица на форме скролится"
В этом случае интерфейс был бы полностью недоступен. А в моем случае, частично форма работает.

Так я и не нашел ответ

(4) Сеанс есть
(7) Это автоматизация процесса, который раньше делал человек. На форме, которая должна открыться есть кнопка перехода в ручной режим. На любом этапе можно перехватить управление.