1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)
Конфигурация 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1644)

Ошибка "Неверный формат хранилища данных 'e1cib/tempstorage/73313c5d-2093-4b8c-4b15-b77fd314822a?=seanceld=.....' "
при запуске внешних печатных форм и обработок.
Проблема уже стала носить массовый характер. По несколько ошибок в день.Такие ошибки начались с конца декабря.Но, были редки.
Перед этим была платформа 8.3.12.С конца декабря еще установили несколько обновлений конфигурации.

Чистка кеша не эфективна.Ошибка возникает в т.ч. и под пользователями с полными админскими правами.
У одних пользователей работает. У других ошибка. Ненадолго помогает переобнволение  внешней обработки в т.ч. и под новым именем.
ТИИ делали не помогло.
Бездокозательно пока грешим на платформу, но чтобы ее поменять нужны основания и какой наименее безглючный ее  релиз ?
На каком релизе платформы работают в основном ERP ?

база серверная

Платформа (8.3.13.1644) "неверный формат хранилища данных"

Ошибка на разных внешних печатных формах и обработках.Одну, на которой наиболее часто появляется ошибка я полностью переписал на новом файле .вдруг она создавалась копированием. Не помогло.
Причем ошибка даже появлялась при открытии обработки из меню Файл->открыть
Потом через какое то время уже открывалась без ошибки.

(2) хотелось бы побольше информации

(4) Возможно, обновление поможет.


Фоновые задания
Код ошибки: 60000140
Код(ы) обращения: SW1376861
Статус: Исправлена в выпущенной версии Зарегистрирована: 01.03.2019
Исправлена: "Технологическая платформа", версия 8.3.14.1565

Описание:

                            После изменения режима совместимости конфигурации с "Версия 8.3.12" на более высокий при попытке чтения фоновых заданий происходит ошибка

Неверный формат хранилища данных

кто на каких релизах платформы с ERP работает?
по 8.3.14 много сообщений об ошибках, впрочем как и по 8.3.13
откатываться на 8.3.12.1685 (минимально рекомендованный релиз конфигурации)

(6) а почему не на 8.3.12.1855?

Зачем использовать что-то кроме 8.3.12, особенно в свете предупреждения:

Внимание! Рекомендуется использовать текущую версию конфигурации "1С:ERP Управление предприятием 2" с версией системы "1С:Предприятие 8" 8.3.13.1690 (и выше) в режиме совместимости "Версия 8.3.12".

(7) 8.3.12.1685 (минимально рекомендованный релиз конфигурации) для ERP

Хранилище настроек проверьте.

(10) это где и как?

+(11) там есть ХранилищеВариантовОтчетов
но, у нас при запуске внешних обработок проблемы