Доброго времени суток, дамы и господа!

С начала этого года компания перешла с УТ10.3 на КА2, на конец года сформированы документы ввода начальных остатков.
Пошли возвраты от покупателей - но тут появилась проблема: как оформить данные документы?

Если делать через "Возвраты покупателей":
1) Делаем "фиктивную" реализацию за прошлый год, по которой проходит возврат, и оформляем по ней "фиктивную" С/Ф
2) Делаем на основании "Возврат товаров от покупателя". Но тут программа не дает сделать С/Ф по возврату и тем более нет записи книги покупок. При закрытии месяца показывает, что требуется с/ф, но это на аванс, а нужна корректировка.
Если создать с/ф в ручную и привязать как основание данный возврат - не печатает с/ф и УКД (вернее вылетает с ошибкой так как для печати основание "возврат" не берется в запрос, но меньшее из зол) и опять не отражается в книге покупок.
3) Распроводим "фиктивные" Реализацию и с/ф.

Тут помарка - если делать возврат на реализацию, сделанную в этом году - то все ок. Правда основанием с/ф становиться реализация (если поставить галочку "корректировка"). В случае с возвратом на реализацию прошлого года - не подставляет.

Пробовали второй вариант с корректировкой реализации. Тут вроде все хорошо по С/Ф и УКД, но есть две проблемы:
1)Товар физически не возвращается на склад и (по мануалу от 1С) он появится только после инвентаризации если есть излишек.
2) Невозможно распровести "фиктивную" реализацию - ругается, что есть корректировка. Но этот документ не нужен - влияет на начальные остатки.

Перечитал кучу информации, есть много советов для БП 3.0, но в КА2 они не работают.
Может кто сталкивался и подскажет где мы ошибаемся и что не правильно делаем?

Никто не внедрял КА/ЕРП? Неужели ни у кого не появлялась данная проблема?

ситуация разовая, предложил бы задним числом:

создать один ввод остатков прямо перед реализацией, по которой делается возврат, ровно на количество товара по реализации

создать саму реализацию

потом в обычном порядке сделать возврат

цифры в управленческой отчетности поедут, но в данном случае это наверняка не важно

(2) В том то и дело, что ситуация не разовая. Таких возвратов будет много, причем возвращают товары проданные за 17-18 года. мы сейчас с десятком документов разобраться не можем, а в начале мая от сетевиков (леруа и т.д.) повалятся куча возвратов, т.к. выводим коллекцию. а им нужно именно УКД

И не догадались сделать "Поступление товаров и услуг" от покупателя?

(4) Обратная реализация? не пойдет - это другой договор. И УКД не выставишь :)

(5) УКД это просто "печатная форма".
А документ делает необходимые движения по остаткам и взаиморасчетам.
С НДС только разобраться.

(6) Остатки и взаиморасчеты тут меньшая из проблем. Точнее это вообще не проблема. Вопросы могут начаться в книге продаж и декларации по НДС.

(0) А комиссионного товара случайно вам не возвращают?

Можно посмотреть,что за движения делает корректировка и сделать такие же в ручном режиме.

(7) Нет, без комиссии
(8) Вы видели количество регистров и количество реквизитов, которые используют документы в КА2? да там только Разделов аналитики нужно будет создавать больше, чем товаров в базе :) Вообщем вообще не вариант

Что-то у Вас много документов в схемах:



Возврат товаров от клиента


Документ предназначен для оформления возврата товаров, ранее проданных клиенту. Также с помощью данного документа производится возврат тары.
Предусмотрены следующие варианты оформления возврата товаров:
•Возврат товаров от клиента - может быть оформлен с указанием документа продажи (Реализация товаров и услуг) или без его указания. Сумма возвращенных товаров может быть учтена во взаиморасчетах с клиентом в качестве оплаты других продаж клиента с указанием или без указания конкретного заказа клиента.