Добрый вечер.

У клиента конфигурация Управление торговлей, редакция 11 и касса FPrint 55ПТК.


Обновили конфигурацию до крайнего релиза 11.4.8.57 и теперь при открытии
смены выдается ошибка, хотя до обновления все работало корректно

При открытии смены произошла ошибка.
Смена не открыта на фискальном устройстве.
Дополнительное описание:
При выполнении операции произошла ошибка: Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.ОткрытьСмену>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(718)}: Метод объекта не обнаружен (ОткрытьСмену)


Подскажите  пожалуйста, что надо сделать, что бы смена открывалась без ошибок?

Драйвер Атол какой версии?

(1) драйвер 8 версии.

(1) 9 и 10 вроде как фр не видит, а для ккт..

Ну значит ФР все и теперь только ККТ онлайн.
Модернизируйте до АТОЛ 55Ф

https://fiscal.atol.ru/catalog/komplekty-modernizacii/fprint-55k-ptk/

(4) "значит ФР все и теперь только ККТ онлайн. " - даже если они еще по закону могут продавать на ФР?

вот где бы это прочитать?

(6) Нету уже давным давно ФР, принтеры чеков это слегка другое.

И они в разделе не ФР а "Принтеры чеков" при настройке в УТ

(8) тогда можно попробовать поместить его в принтеры чеков?

но почему до обновления было все хорошо? видно с этого релиза для фр все?

(8) Добрый день.

а когда прописываю принтер чеков, то при атол 55птк, какую модель указывать?