Имя: Пароль:
1C
1С v8
Файловая версия и вылеты.
0 sx55
 
11.07.19
11:33
Привет народ.
Тут мне юзвери 1Ськи жаловаться начали, мол "выбрасывает из 1С". Эффект моего присутствия, исключает вылеты, а так, со слов пользователей, программа закрывается без всяких ошибок и предупреждений.

Куда копать?
1 seevkik
 
11.07.19
11:34
Мало данных
можно в просмотр событий заглянуть
2 ДенисЧ
 
11.07.19
11:37
Проси допоплату и рабочее место рядом с юзверями. Тогда вылетать не будет
3 kzot
 
11.07.19
11:37
(1) верить и делать сочувственное лицо... внутренний голос может крыть всё матом.
эффект присутствия говорит о правильном выполнении своей работы.
4 sx55
 
11.07.19
11:44
(1) Хм, чёт я сразу не допетрил, уработался походу, ща залезу, буду поглядеть.

(2) Доплату просить нет смысла, я сам назначаю цену. На счёт рабочего места возле юзверей, не вариант.

(3) Не ругаюсь, т.к., так воспитан.
5 sx55
 
11.07.19
12:04
(1) Сперва "Фоновое задание отменено", затем отметка о завершении сеанса.
Документы, справочники, отчёты... в случайном порядке.
6 probably
 
11.07.19
12:37
Лицензию проверь, точно ли она работает, а не кряк.
По поведению очень похоже
7 sx55
 
11.07.19
12:50
(6) Лицухи на сервере, раздаются юзверям. Платформы и конфы обновляются по мере выхода.

Хотя, есть подозрение, что сервер лицензирования работает криво. Я не проверял, да и вообще туда не лез, т.к. старый админ всё настраивал. Франчи, только кэш чистили, манипуляции с типа подключением новой базы делали и разные конфы ставили.

По совету с инфостарт, с изменением имени рабочей станции не производил, т.к. машинки в домене, а их имена, не содержат латиницу.

Короче, чудеса.

p.s. Есть ещё одна контора, тоже работает в 1С файловой версии, где юзвери сидят в одном городе, а сервак в другом и подключение было настроено через OpenVPN. Там никаких вылетов не наблюдается от слова "совсем". (Правда, эту адскую конструкцию, я сам настраивал, своими кривыми руками.)
8 zva
 
11.07.19
13:05
Раз эффект присутствия исключает вылеты, я бы настройку электропитания ПК проверил - спящий режим, отключение сети и т.д.
9 sx55
 
11.07.19
13:14
(8) Тоже на это подумал.
Правда, я не просто так сказал, про ещё одну контору, которая ходит на сервер в другом городе, через OpenVPN. Там то точно бывают кратковременные обрывы соединения, но 1Ська не вылетает.
10 sx55
 
11.07.19
13:20
(8) Завтра, ради эксперимента, обрублю соединение с сервером на одну секунду и посмотрим, вылетят ли юзвери из 1С.
11 probably
 
11.07.19
17:05
(7) отключи пк от сети и запусти пустую базу. Если запустится, много думай.
12 Winnie Buh
 
11.07.19
21:09
(7) что представляет собой сервер лицензирования для файловой базы?
13 Сияющий в темноте
 
12.07.19
08:57
(12) я думаю,что он так Hasp license manager обозвал.
14 Winnie Buh
 
12.07.19
09:59
(13) тогда должен быть и сам HASP, а о нем в (0) ни слова
Закон Брукера: Даже маленькая практика стоит большой теории.