Работаем в терминальном сервере, админ залез полечить одну базу и всех выкинуло со ВСЕХ баз. При повторной попытке зайти выскакивает окошко:

https://i.postimg.cc/ryRjPPb8/2019-07-22-113810.png

В чем причина то?

(0) а почему вы тут спрашиваете, а не у админа?

(1) увы, админ не может разобраться, приходится мне искать, он сам попросил помоши

Перезагрузи хост где служба агента сервера 1С стоит

А, пади файловые базы-то

Ну тогда перезагрузить хост где каталог ИБ лежит

(4) Нет, сервер 1С стоит + SQL 2012

(6) Ну убей тогда сеанс и соединение пофигуратора с этой нужной базой. Не поможет - рестарт службы. Не поможет - ребут хоста.

(как вы там работаете, если есть терминальный сервер, есть много баз серверных, но нет человека который в 1С разбирается)

(4) Еще такой момент, иногда сервер глючит и при попытке запустить базу она тупо зависает. Приходится пользователю полностью выходить из сеанса, админ чистит его папку на сервере, потом заново прописывает путь к рабочей базе и только тогда 1С начинает нормально работать. Жаль, у меня нет доступа туда, разобрался б думаю.
(7) Он делал ТИС в 1 базе, пока не закончил его - никто не мог работать

(8) Это в главном офисе, у меня туда доступа нет. Я в филиале работаю, у нас все четко