Платформа: 8.3.13.1865, конфигурация: КА 2.4.8.82.
Чек (не сегодняшний) висит отложенным, в ТЧ чека "Оплата платежными картами" информация есть, деньги по банку пришли.
Пытался найти, как фискализировать чек программно - не разобрался.

(0) в цто обратись

ЦТО-шник посоветовал фискализировать через утилиту ККТ.
Может кто знает, где зарыта собственно фискализация чека?

(2) что значит - фмскализировать чек?
хоть написал бы конфигурацию оборудования

(3) Фискализировать: чтобы у него был статус "Пробит" и он ушел в ОФД.
Что даст марка ККТ? MStar-TK. В этой же смене нормально пробивал оплаты по карте, а на одной споткнулся.

(4)Так отключил бы терминал сбера и пробил этот чек, просто указав что оплата по карте прошла, и всё.. А потом всё бы подключил обратно, и работа с терминалом снова была бы автоматизирована..

(5)+ Отключил бы в программе я имею ввиду, а не тупо кабель выдернул :)

(5) Меня не было. Работал кассир в РМК.
Не понял: "просто указав что оплата по карте прошла,..." - как это делается из 1С?

(7) в настройках рабочего места для терминала указать "без подключения оборудования" и пробить чек

(7) только, если мне память не изменяет, разрыв между оплатой и самим чеком какой-то небольшой должен быть

(9) в случае отсутствия технической возможности пробить чек его нужно будет пробить сразу как такая возможность появится.

либо через тест ккт со вводом всех данных,либо через программную отправку xml чека в компоненту или отключив терминал,ну или введя еще один тип электронной оплаты без терминала.

вот поэтому я не люблю с этим оборудованием работать. Внятного алгоритма гнрольтворнечивого пробития карты по терминалу и чека по ККМ-онлайн - я не представляю.

(11)вы еще представьте,что в это вмешивается Егаис и дисконтная система для списания баллов.

(12) мало-мало представляю.
вообще должен быть для оплат картами единый аппарат, в который встроена сразу и ккм и банковский терминал. и вся "пробивка" должна проходить единой "транзакцией", чтоб не лазит туда руками в случае непрохожденяи чего-то. На аппарате д.б кнопка типа нал/безнал. или кнопка эта м.б. программная в виде ПО для этого аппарата.

(0) Не знаю как в КА, но в рознице, если зайти в чек, есть кнопка "Пробить чек". И если по нему уже была оплата, но он не пробит, то при нажатии на эту кнопку он пробивается.

Если такого варианта нет, то надо смотреть в конфигураторе, какой метод вызывается для пробития, и попробовать вызвать его принудительно для данного чека.

(14) тоже не скажу за КА, но в УТ11.4 инфа об успешной оплате не сохраняется при сбое на ФР - пришлось допиливать

(8) Если отключить терминал, то нет кнопки оплаты картой.
(14) Именно и не могу найти в конфе метод для фискализации чека.

(12) (13) Хотели,как лучше, а вышло...

(16) там надо через драйвер чек пробить. А в конфе вручную подрихтовать, что бы более менее совпадало. В частности поставить статус "Пробит".

(8) В (17) наврал - кнопка есть, но опять не хочет пробиваться. В любом случае спасибо WhiteDragon93 за наводку.

(18) Уже смотрел в эту сторону. Если не получится - попробую.

Итог, вкратце:
- отключил терминал;
- убил старый;
- завел такой-же;
- ошибка при фискализации, при этом в слипе артикул (4 шт) разделился на 2 строки по 2 шт. Предположил, что из-за ГТД (разбираться не стал);
- оформил 2-мя чеками по 2 шт - ОК.

Еще раз спасибо WhiteDragon93 за наводку.