1Cv77 - Конфигурация "Помощник Кадровика: Кадровый учет" сетевая версия
Ранее в сети на 3-х ПК, все работало.
На одном из ПК (клиент НЕ сервер)переустановили ОС WIndows 7 64 bit, установили драйвер ключа в диспетчере устройств ошибок нет, драйвер ключа установлен корректно, светодиод ключа защиты светится.
При запуске конфигурации возникает сообщение о неработоспособности системы защиты.
Ключ защита катран.
Подскажите куда смотреть в чем может быть проблема ?

(0) ip или имя компа поменялись где ключ стоял/стоит ?

Смотреть на ОС WIndows 7 64 bit, а именно на х64, попробуте поставить дрова х32

(1) Возможно поменялись ip и имя

(2)в каталоге с драйвером есть две папки х64 и х32, при запуске инсталлятор сам видимо решает что ставить. Советуете под Windwos 64 bit ставить х32 ?

(4) ну хотя бы попробовать, это как дрова штриха с платформой х64 никак не работают, тока с 32

(5) Это несмотря на то что в диспетчере устройств ошибок нет - драйвер установлен корректно ?

(6) Да и драйвер правильно и ошибок нет, а коннекта ддл с ключем нет потому как ддл 32, ключ 64, или ищите новые длл ключа для 1С 7.7 х64, хотя врятли они есть, сама 1с 7.7 х32

(7) Буду пробовать. Спасибо за помощь !

(0)На одном из ПК (клиент НЕ сервер)переустановили ОС WIndows 7 64 bit,

Не понятно, так не работает только на нем, или на всех трех?

(9) Не работает только на одном где переустановлена ОС, на двух других (на клиенте и на сервере) с такой же ОС все работает.

(7)при попытке установить драйвер из папки х32 получаем сообщение драйвер не обнаружен, ставиться только из папки х64

Да уж... Катран, такая зараза. Фирмы уже нет, соответственно, поддержки тоже.
Можно попробовать, поставить более раннюю винду, без последних обновлений(разряднось - без разницы). Замечал, что похожая ситуация случалась, как раз после того, как виндовс в очередной раз автоматически обновился. Помогал только откат на резервную точку.(конфа ККС Магазин 3.0, так-же защищена Катрановским ключем).

PS В конечном счете, у меня терпение лопнуло, и я переписал все защищенные функции из dll на 1С, пусть теперь они свой "Катран" в ж**у засунут, раз не смогли нормальную поддержку обеспечить, просто достало с этой тупостью бороться :-( В жизнь бы не стал этого делать, если бы все работало нормально, а так - ну простите...

+(12)А вообще, не знаю как в Вашей конфе, в моем случае архитектура была такая - один "мастер-ключ", и нужное количество клиентских. На "сервере", где стоит "мастер-ключ", запускалась специальная программка, типа лиценз-менеджера. Такая "связка", принципиально отказалась работать через RDP начиная с 2008(без разницы, где ключи - все на сервере, или клиентские на клиентах). Применял "локальные" ключи по количеству рабочих мест(такая "гирлянда" ключей, через USB хаб на сервере), все работало... До поры до времени, пока совсем не достало.