Добрый день!
Имеется касса Штрих-Online и 1С УПП 1.3.126.2 платформа 8.3.15.1565

Столкнулись с двумя проблемами


1) При пробитии чека с НДС20% выходит чек и там указан НДС20%, но сумма НДС 0
2) Так же при пробитии предоплаты чек не выходит и ошибка в 1С FFFFFFF8h, Invalid Tax Value: 120

Кто знает как подобное решать ?

Деньгами подобное решается гарантированно

1. Прошивка актуальная?
2. В таблицах в драйвере ККМ ставку 20% настроили?
forum.mista.ru/topic.php?id=829715

(2) Прошивка актуальна (20% НДС и безналичный загружены лицензии)
Это в драйвере 4.14.652
2000 НДС 20%
1000 НДС 10%
0    НДС 0%
0    БЕЗ НДС
2000 НДС 20/120
1000 НСД 10/110
В конфигураторе НДС проставлены в таком порядке
СтавкиНДС
Значения
НДС20
НДС20_120
НДС10
НДС10_110
НДС0
БезНДС
НДС18
НДС18_118

Так же сейчас попробовал пробить НДС18% мне выдало на чеке НДС 20/120 сумма НДС 0

(3) "4.14.652" - драйвер древний

(4) Пробовали так же на DrvFR_414_716 DrvFR_4.14_747 и DrvFR_414_749
Так же пробовали обновлять обработку 1С для работы с ТО с версии 2.20 на 2.40 так же без результатов.

(5) На другой комп можете поставить кассу для проверки, где не было старых обработок ТО и драйверов?

(6) В данный момент такой возможности нету, но идея хорошая, попробовать поставить все с 0

(5) Пробуйте 4.14.772

(8) Попробовал, без изменений, ругается на FFFFFFF8h, Invalid Tax Value: 120. Но если использовать НДС 18 или 18/118 бьет НДС 20/120 и нулевой сумой в чеке

проверь наличие лицензии в ККТ

(10) (3)  Писал выше о наличии лицензии, но есть одно НО по лицензии. На всех организациях где у нас стоят кассы Штрих - Лицензия 20%НДС бессрочная, а на этой кассе она почему то до 2044года...

(9) Эта ошибка вылезла после обновления конфы?

(12) Да, но при сравнении нет никаких изменений связанных с НДС.
Там только добавились строчки связанные с номерами смены

(13) Надо посмотреть конечный xml, который уходит в кассу.

(9)
1. У вас не самая последняя УПП.
2. Обновите все и обработку и драйвера, и хватит ставить разные версии, все снесите и поставьте только последние.
3. Обязательно замените обработку обслуживания на последнюю с сайта.
и проверяйте работу.