Доброго всем времени суток,у пользователя в базе возникла проблема. Когда  создается новый контрагента  заполняется юр.адрес и факт.адрес. После того как заполняются все остальные формы, карточка записывается и  из нее выходят, а потом через какое-то время (по-разному, может день в день, а может через неделю) обнаруживается что адрес слетел и эти два поля пустые. Соответственно когда мы выгружаем файл договора, то в реквизитах контрагент где должен указываться адрес пусто, вот такая проблема)

Обмены есть? Внешние обработки запускаются? Обслуживание базы производится?
Журнал регистрации что говорит?

(0) Возможно, задвоены виды контактной информации в справочнике(предопределенные элементы), проверьте.

(1) Забыл написать наверно еще вангую конфу и какая платформа)

ТиИ что то говорит?

Сталкивался недавно с такой проблемой в ERP. В контрагенте есть закладка "Адреса, телефоны", там есть поля Юридический адрес и Фактический адрес. Так вот, если вводить адрес в эти поля напрямую, то он не сохраняется, т.е. если перезайти в карточку то поля очищаются. Нужно провалиться в это поле и ввести адрес через форму ввода адреса, тогда сохраняется.

(5) Если не ошибаюсь, при выводе адреса в карточку происходит какая-то возня с классификатором адресов.

(5)
Через форму, это как, не совсем понял. Поясни пожалуйста

на счет возни тоже не уверен.

Через форму проверил, все равно не запоминает

(9) так сразу не запоминает или через какое то время?

через какое-то время, 10 -15 мин бывает больше

история включена?

не понял

ну чтоб посмотреть кто меняет

да это все есть

(9) В поле адреса есть кнопка выбора. Нажимаешь на нее, и открывается форма для ввода адреса. Там заполни ВСЕ поля, и адрес сохранится :)

У меня я базе такого нет

У меня в базе такого нет.

что за конфа?

8

3

1С:Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)

(22) Ты там дворником?

меня учили не занимать уже работающие место, не отберу не волнуйся.

(24) ты на вопросы полную х..ту отвечаешь

понятно, ок ребят