Имя: Пароль:
IT
Админ
1C 7.7 - текст вылезает за столбец при печати на конкретный принтер
, ,
0 Сергей Волостных
 
31.12.19
10:22
Приветствую.

Проблема при печати на конкретный принтер в 1С 7.7. База файловая. Имеется два принтера - Kyocera M2035dn и M2040dn.
В 1С документ отображается нормально. При выводе на первый принтер в печатной форме текст вылезает за столбец, в распечатанном виде тоже. При выводе на второй принтер и в печатной форме, и в распечатанном виде отображается нормально.

Думаю, что могут быть две причины: первая - проблема с печатной формой, какие-нибудь настройки шрифтов и прочего; вторая - проблема с настройками самого принтера.
Глазами сравнивал в ноль, по каждой кнопке, вкладке и пункту настройки двух принтеров на компе и через веб-интерфейс. На компе настройки выглядят одинаково. Через веб-интерфейс - возможно, мог что-то упустить. Пробовал на компе сохранить профиль настроек принтера, с которым всё гуд, и загрузить на тот который не гуд. не помогло.

Попробую приложить ссылки на скриншоты, т.к. первый раз пишу на этом форуме и не очень понятно.
Просьба дать мне направление, хотя бы в двух словах, где копать. Относится ли эта проблема скорее к настройкам 1С, либо к принтерам.

где проблема - https://i.imgur.com/GpbHpf6.jpg
где гуд - https://i.imgur.com/eQw3A2K.jpg
1 mikecool
 
31.12.19
10:55
проверить перенос с ячейке, почистить кеш там, где плохо
2 vova1122
 
31.12.19
12:41
База одна и та же? Пользователь винды и 1С тот же? В смысле печатаете с одного компа тот же отчет только на разные принтера, или как?
3 Сергей Волостных
 
31.12.19
12:45
да, я забыл добавить, что эта ситуация на одном компе, на одной системе, под одним и тем же пользователем в системе и  в базе. иначе причин проблемы было бы 100500
4 Сергей Волостных
 
31.12.19
12:47
просто разные принтера добавлены пользователю под виндой. один и тот же отчёт на одном принтере нормально, на другом - выползает
5 vova1122
 
31.12.19
12:54
Тогда вариант только один: драйвера принтера. Скорее всего новые принтера Новая винда, а 1С7 древняя и корректно не работает с новыми дровами. Проблема появилась внезапно? или что-то менялось с оборудования, програм?
Еще попробовать печатать другие документы, где сначала прописать текст который бы вызазил за пределы ячеек
6 Djelf
 
31.12.19
13:09
(0) Попробуй в печатной форме в этой ячейке поставить "забивать" вместо "авто" и/или положение "По выделенным столбцам".
Драйвер принтера дурит, бывает ;(
7 Сергей Волостных
 
31.12.19
13:25
ок, спасибо за ответы. после праздников доберусь до машины - отпишусь, как и что
8 Builder
 
31.12.19
16:03
(0) Недавно лечил такую же бяку на киосере.
Причина - драйвера принтера и ничего более.
Не помню какие в итоге заработали, вроде PCL 5.
Глюк точно с дровами K-XPS. С КХ точно не помню.
9 Djelf
 
31.12.19
20:46
Да, с (8) частично соглашусь, если фишки/плюшки драйвера не нужны, то для 1С 7.7 с Киосерой лучше ставить PCL3. Даже не 5!
Драйвер можно и от HP`шки LaserJet3 поставить...
Будет печатать быстро и без особых проблем.
Ну а если нужны расширенные фишки драйвера - подбирать, подбирать, и еще раз подбирать ;(
10 Сияющий в темноте
 
02.01.20
00:03
в настройках принтера поставить печатать все графикой,будет медленно,но ничего не ввлезет,а вот применение шрифтов принтера хоть и ускоряет печать,но оставляет множество труднорешаемых граблей.
11 Папа Гапа
 
05.01.20
06:12
"просто разные принтера добавлены пользователю под виндой" Принтера на ходу переключать нельзя. То есть если открыл 1С с принтером по умолчанию 1, то нельзя при открытой 1С менять принтер и печатать на принтер 2. Такая беда заметнее когда принтера сильно разные: принтер этикеток и обычный. А когда принтера почти что одинаковые, то может только в отдельных ячейках косячить.
Чтобы работать с принтером 2 надо закрыть 1С, установить по умолчанию принтер 2 и потом открывать 1С. Семерка.
12 Ёпрст
 
05.01.20
14:52
(11) брехня. Можно печатать на любой выбранный принтер, а не на принтер по-умолчанию. Более того, если задавать правильно и в нужный момент опции печати, все будет печататься как надо и с разными настройками.
13 Ёпрст
 
05.01.20
14:57
Как пример, вот
http://catalog.mista.ru/public/58816/
14 NorthWind
 
05.01.20
15:01
(1) а какой в семерке кэш? Разве что настройки пользователя почистить...
(0) у киосеры часто присутствуют несколько вариантов дров и какие-то из них обязательно косячные. Посмотрите какие стоят у вас и попробуйте другие варианты.
16 Сергей Волостных
 
10.01.20
16:15
Верно, проблема была с дровами. Для каждого принтера использовался свой драйвер КХ. Выбрал для 2035 "обычный" драйвер, который на КХ и не XPS - теперь проблемы с полями нет.
Глупец, лишенный способности посмеяться над собой вместе с другими, не сможет долго выносить программирование. Фредерик Брукс-младший