Менеджеры жалуются, что клиент оплатил, а они эти деньги видят только на следующий день. Нужно мол "он-лайн".

Расскажите, пожалуйста. Позволяет ли директ-банк загружать выписки из банка без участия бухгалтера? Или все равно придется буху нажимать кнопочку "импортировать выписки" и указывать свой ключик.

Как решаете эту проблему?

(0) Директ Банк всего лишь эмулирует Клиент-Банк средствами 1С. Никаких принципиально новых возможностей он не предоставляет.

(0) написал обработку, которая запускается по расписанию и получает выписку банка (обработка принимает только приход ДС), немного пришлось допилить ввод пароля ключа - работает отлично.

основая пробема в автоматической загрузке - это проставнока всяких там статей и договров/заказов

(3) Да ну. Достаточно проставить контрагента, для менеджеров, и взвести какой ни будь флаг, что бы бухгалтер его потом все равно ручками обработала.

(0) Менеджеры жалуются, что клиент оплатил, а они эти деньги видят только на следующий день\\\ а больше эти менеджеры ни на что не жалуются?

(2) Но это уже после того как директ-банк подключили и начали пользоваться. Ключ все время в компьютере?

(0) "Как будто это что-то плохое". Менеджерам влом попросить скан платежного документа или другое подтверждение?

(7) какой скан. скан распечатки? разве он что-то подтверждает?

(6) да, без ключа не работает((

(3) Наверное, можно в обработке реализовать элементы машинного обучения. Или даже не элементы.

(8) Тем не менее, это стандартная практика. Если не верить сканам, но сканы не нужны в принципе, но ведь на практике это не так?

(11) *то сканы не нужны

(11) так же можно наслово верить. сканы - это из времен когда платежки в банк возили.
сечас лучше наверно скриншот клиент банка просить

(13) Ну или так. Понятно, что сейчас махровых бумажных платежек с печатями и прочим зачастую нет. Это как "квитанции" из СБ Онлайн для физиков, просто картинка, но иногда просят скинуть.

(0) >> Как решаете эту проблему?

Никак
Онлайн поступление денег не увидеть т.к банку требуется какое то время на отработку поступившего платежа. А если опер.день закончился - гуляй Вася до завтра
С жиру бесятся у вас люди, надо нагрузить их каким то полезным занятием

(9) А ключ этот у бухгалтера в компьютере или в сервере торчит?

(15) есть адекватные люди

загрузку можно сделать хоть несколько раз в день

(0) Своим менеджерам распечатаете базу клиентов по об звону, и не будут вам мешать работать и голову глупостями забивать.

(16) у финансиста  на компьютере, и сессия 1С с обработкой там же стартует. Есть желание поместить это на отдельный комп - уже и ключик для этого сделали, но в банке накосячили с правами этого ключа, так что пока финансист рулит со своим ключом, которым и в банк-клиент подключается

(0) задача в более частом запуске загрузки платежей или в автоматизации идентификации этих платежей (привязки сумм к конкретным счетам, заказам, статьям и т.д.)?
в чем проблема-то? В том, что процесс выполняется редко или в том, что бухам сутки нужны, чтобы входящие платежи с базой подружить?

(0) для банков которые используют iBank2, можно использовать функцию "sms/email информирование", получать по почте уведомления о входящих платежах. 1с их загружать.

в "Открытии" есть сервис Выписка который доступен без ключа, только по паролю. пишем скрипт на селениуме которые выгружать платежки.

(1) Ничего подобного. У нас робот по регламентному заданию в 7:30 скачивает все выписки по всем счетам. Директ-банк - это как раз http-api которое позволяет создавать любые армы и регзадания по получению выписок и отправке платежек

(23) наверняка эти менеджеры мозг выносят с платежами покупателей, которые ещё на р/с не зачислены

(0) пусть клиенты платят на день раньше, тогда менеджеры увидят не завтра, а сегодня...

(23) Спасибо