У кого не работает прямо сейчас Меркурий 02:25 МСК?
НЕ работает именно входящие эВСД

Ну вот, кого-то еще разбудили)
Около 1:30 по московскому времени отрубились сервера

ВетИС.Новости, [27.05.20 01:54]
Внимание! Проводятся внеплановые технические работы по устранению сбоя оборудования. Доступ к ВетИС.API и Меркурий временно ограничен!

Мониторю тут
http://vetis-emit.ranepa.ru/grafana/d/lUqYQzpiz/dostupnost?orgId=1

(0) ничего не работает, даже возможность перемещения не могли подтвердить, ошибка HTTP 503

(2) И что он показывает? То что все хорошо, работает быстрее 1 сек.
Я здесь смотрю, все актуально отображает
https://mercury.kontur.ru/monitoring

(0) https://www.vetrf.ru/vetrf/news/35645.html
Рекомендую в телеге подписаться на их новости, если постоянно работаете. Так оно проще, сюрпризов не будет по крайней мере :)

Помнится, лет 10 назад говорили про китайские авто - если немножко х...во, то это нормально :)
То же самое можно сказать про данное поделие.

Кто как с сетями вопрос решает, кстати? У меня поставки сегодня есть.

Что за паника то? Там же письмо про то, что дней на 7 всё легло и некоторую продукцию можно так просто отгружать

(8) там это где?

(9) Фиг знает. У нас девчонки, которые над меркурием чахнут сразу нашли всю информацию. Так что без паники и просто задавайте вопросы меркурианцам.
Во! Сейчас сказали, что какой-то главный дядька важно подтвердил, что беда бедовая и мы должны вместе это преодолеть.

Примечание: мне фиолетово на меркурий, ибо считаю деньги. Не до него

(10) если у вас пруфов нет, зачем сюда это кидать? Официальная новость одна и там про сроки ничего нет. Поиск "меркурий 27 мая 2020" в Яндексе выдает инфу про квадрат Меркурий-Нептун :))

Странно все - у меня в Волжске заработал меркурий, отправляется, а в Тольяти - нет.

(11) Потому что у людей могут быть реальные проблемы. Я подсказал, где и что искать. Не нравится совет - не принимайте его к сведению. Если плевать на лежащий меркурий, то не надо вообще эту ветку читать. Увы, для многих лежащий меркурий, это снижение ЗП и повышение морковок в заду.
и да, я не из тех, кто пытается что-то доказывать, да ещё и с ссылками тем, кому нафиг не нужны доказательства.

>> Поиск "меркурий 27 мая 2020"
Внимательно читай документ (далее цитирую) "о порядке действий при аварийном режиме Меркурия или глобальных проблемах Интернет-провайдеров" от 1 июля 2018 года

По официальным документам наши отправляют продукцию без меркурия!

(13) Вот только сети клали на все это и без эВСД меркурия ничего не принимают :)

В Тольятти тоже пошла отправка норм

В Екатеринбурге пошли эВСД в Меркурий

В 5:20 вроде включились сервера, но

ВетИС.Новости, [27.05.20 09:05]
⚠️ В данный момент веб- и api- интерфейсы открыты, но работают с ограничением на возможность получения списков эВСД и ЗЖ (list и changes).
Продолжаем восстановительные работы, приносим извинения за неудобства.
#Меркурий #API #Downtime

Даунтайм там у них, гадов.

(13) читали. Там ровно ничего не написано. Нет ни образца бумажного бланка, ни списка обязательных реквизитов, ни ссылок на действующие законные акты. Это просто некий поток сознания Власова
...
На протяжении аварийного режима подконтрольные товары, упомянутые в части 3 Статьи 4 Федерального Закона от 13 июля 2015 года № 243-ФЗ «О внесении изменений в закон российской федерации "о ветеринарии" и отдельные законодательные акты Российской Федерации» перемещаются по решению собственника подконтрольного товара без ветеринарных сопроводительных документов или с ветеринарными сопроводительными документами, оформленными на бумажном носителе с учетом особенностей данного носителя, установленных в части ???? Приложения ? к настоящему Приказу. (Тут и далее вместо цифр вопросы потому, что мы еще обсуждаем структуру документа: может это будет ссылка на отдельно приложение, а может будут добавления в действующий порядок оформления ВСД на бумажных носителях.)
...
короче, "а может, нет, а может, да, а может, я тебя люблю" :)) Как на это опираться

(19) только вот сертификат-бумажка без двумерного штрихкода бесполезна, а информация о записи журнала и прочая необходимая инфа, я так понимаю, выдается серверами Меркурия, так что как там что можно оформить своими руками, кто знает?

(18)Что такое ЗЖ?

(21) записи складского журнала. Аналог регистра остатков в 1С.
(20) может быть, они все же отдают измененные ЗЖ после выполнения АПИ-запроса. Тогда это уже только полбеды, списки потрепят.

* потерпят

(22) так в том и вопрос что делать, если API и web-интерфеййс лежат.

Невозврат списков - это нехорошо, но нефатально. Почти все хранят дубликат СЖ локально, я тоже. Так что какое-то время можно отгружать, пользуясь своей копией данных и не синхронизируясь с СЖ из меркурия.
(22) все работает кроме запросов списков ВСД и СЖ. Причем новые ВСД и измененные ЗСЖ возвращаются теми запросами API, которые должны это делать.

(4) спасибо за ссылку на мониторинг
Пишут, что Ветис API был недоступен в 01:26 – 08:27

Мне кажется, что если блок ВЕТИС API ловит ошибку HTTP 503, то должен быть какой-то еще их сервер, который по запросу точно подвердит, что сервера Меркурия лежат, и тогда должна появляться возможность печати замены ВСД, типа "Клянусь, что вся продукция хорошая, вот наши входящие ВСД со всеми гарантиями, дошлем наши исходящие ВСД позже", ну или что-то типа такого.

И какого фига они вообще 8 часов уже не могут решать проблему? На работу еще не пришли?
Или для них это в первый раз, и они только начинают изобретать как все починить?
С 2018 года такой ночки не помню. Да, были раз или два днем плановые работы, но таких аварий еще не было.

Было, причем уже пару раз. Может, блэкауты были только поменьше, часа 3-4.

(28) может были в субботу, да, но мы не работаем в этот день, как-то проскочили.

Много чего там бывало. Бывало что некорректные данные вместо ЗСЖ возвращались после выполнения запросов, нули, например.
Ну, про заряды ALPM000012 после запуска в продуктив я уж не говорю, это всем известно.
Бывало что какое-то время просто не работало, как сегодня.

(27) > и тогда должна появляться возможность печати замены ВСД, типа "Клянусь, что вся продукция хорошая, вот наши входящие ВСД со всеми гарантиями, дошлем наши исходящие ВСД позже", ну или что-то типа такого

Для такого письма в обшем-то ничего, кроме ворда, принтера и печати организации, не нужно. Для него не нужен и сервер Меркурия.
И более того - подобные по смыслу письма большинством производителей выдавались и до запуска Меркурия, добровольно и с песней, называются "удостоверение о качестве" и/или копии разнообразных сертификатов и деклараций.
Только проблема в том, что сетям на приемках в РЦ нужен электронный ВСД в Меркурии, и договориться с ними на что-либо другое сложно.

(5) "Рекомендую в телеге подписаться на их новости, если постоянно работаете"
А можно ссылку как это сделать?

(32) Авторизуйтесь в вебке, там есть ссылка

(32) https://t.me/vetrfru

(32) да и смысл, пишут с большим опозданием "Мы в дауне, извините за причиненные неудобства". Толку ноль.

(35) Это не соответствует действительности. Пишут своевременно - у меня сообщения поступили сегодня 1:35 и в 3:34.
Помимо сообщений об авариях, там достаточно других полезных сообщений, например об изменении третьего уровня классификатора продукции.
В общем, для человека который в теме - штука нужная, хотя бы для того чтобы постоянно не лазить на портал.

(34) Не удается получить доступ к сайту
Превышено время ожидания ответа от сайта t.me.

(37) ясен пень. Это ж телеграм, запрещенный в РФ :) С телефончика надо, и возможно, под VPN, если по-другому не пустит. Но обычно МТСный интернет пускает, другие не знаю.

(38) Не, через МТС на телефоне тоже не пускает.. Видимо, от региона РФ зависит.

(39) у меня открывает. ну попробуйте в телеге поиском (значок лупа) найти @vetrf

сорьки, @vetrfru

Товарищи, что делать, если завод прислал мясо без ВСД?
Что там шишки из Меркурия говорят на этот случай делать?

Из http://www.fsvps.ru/fsvps/news/27135.html
понял только то, что на аварийный период кто-то там что-то на каких-то бланках на белой бумаге А4 что-то выписывает. Бред какой-то, а не инструкции.

(41) Получилось! Спасибо, теперь хоть раньше клиентов буду знать о проблемах. А то сегодня с утра шквал звонков...

(42) на данный момент ветки выписываются. Мы выписали всем своим клиентам. Созванивайтесь с поставщиком и просите их выписать.

(42) Из той же ссылки следует, что вам "дошлют" эВСД на это мясо в течение 7 дней.

+ (42), да, там написан бред. Тем не менее я попробую разработать какой-то бланчик, в котором будет как минимум перечень позиций и информация о лабораторных испытаниях.

(46) разве эти бланчики не должны быть готовые в приложениях к приказам? На ИС выложишь?)

(44) что такое "ветки выписываются"?)

Как мне грамотно написать в то же Черкизово, чтобы их эти удаленщики зашевелились, выписали и прислали ВСД на бумаге? Просто сказать "Я знаю у вас все должно работать"?

(48) это значит, что текущий функционал Меркурия в принципе позволяет выписать ветеринарно-сопроводительные документы через веб-интерфейс. И даже через апи, если у вас есть локальная копия вашего складского журнала, сделанная ранее, чтобы вы смогли взять из нее и подставить в запрос GUIDы партий.

на данный момент проблема с Меркурием только в том что вы не можете посмотреть в веб (и соответственно вытянуть себе через апи) список ВСД и список записей СЖ. Это неприятно, но в целом без этого можно обходиться какое-то время.

(49) даже если у меня есть номера ЗЖ, то УТ 11 не даст мне ничего выписать без ответа от Меркурия. Вот у производителей думаю больше возможностей оформления без интернета.

(50) можно наверное теоретически обходиться, только вот маловероятно что люди на стороне производителя, от которых мы зависим, будут что-то там героически предпринимать и выписывать на бумаге, они просто сидят жду полного восстановления системы. Я даже дозвониться до этих удаленщиков не могу, типа жди сиди и все, любуйся нашим письмом, что ничего не работает.

У нас в 1С 7.7 изначально разработана модель для возможности подготовки ВСД скопом и в режиме оффлайн, все остатки зЖ дублируются в базе.
Сейчас спокойно выписываем исходящие транспортные транзакции на наших локальных данных, оформляем производственные ВСД.
Только остатки и новые ВСД запросить не можем. Но на сегодня это и не важно.

(51) ответ есть. На операцию по оформлению транспортной партии приходят измененные записи СЖ и записи ВСД с UUIDами и прочим что там полагается.

(53) +1. Меркурий работает настолько тормозно, а запросы на пакеты записей СЖ настолько громоздки, что пришлось изначально ориентироваться на то чтобы выкачать это все локально и потом по возможности работать с этими данными. В Меркурий обращаемся только тогда, когда без этого нельзя в принципе.

(55) По такому принципу как раз работает модуль у Контрура: выписка ВСД по локальным остаткам, запрос обновлений по требованию или регламентом

Клиенты с Контура 7.7 переходят к нам со временем ;)

(56) было бы что выписывать. Если бы был только сыр со сроками по полгода, то я бы не переживал.
Тут поставки каждый день скоропорта, откуда они появятся в локальной базе?

(58) торгующие организациям гораздо тяжелее без запроса списка входящих ВСД. По сути, у них остается только вариант брать UUID у поставщика (или с распечатки) и делать запрос ВСД по UUID.

Ну один день-то можно продержаться и на текущих остатках (без сегодняшних). Или думаете сбой Меркурия затянется как и коронавирус? ;)))

(60) пришла поставка, нужно собрать по заказам и утром должно все отбыть клиентам, а поставщик вообще ничего не дает. Одна надежда, что

к ночи все наладят

(60) это смотря какая частота поставок. Если у вас поставок много и вы все это реализуете (отправляете в производство, продаете) "с колес", то ситуация достаточно тяжелая.

(63) еще сложность в том, что сети без Меркурия ничего не примут, если их софт не работает. Особенно с Магнитами мрак. Какие такие бумажные ВСД?)

(64) магниты готовы принять на бумаге. Они разослали соответствующее письмо с просьбой не прерывать поставок.

были некоторые проблемки с Лентой, но вроде удалось решить отправкой QR-кодов в отдел, занимающийся Меркурием.

ВетИС.Новости, [27.05.20 16:28]
⚠️ Мы завершаем работы по восстановлению штатного режима работы.
Возможность загрузки списка ЗЖ планируем открыть до 17:00 по МСК,
восстановление работоспособности в полном объеме ожидаем до 19:00 по МСК.

(67) Мне еще прилетело в телегу сообщение, что с гашением ВСД не могут решить пока проблему, рекомендуют гасить ВСД через Вэб.

👉🏻 Основные сложности сейчас возникают при гашении эВСД, и связаны с формированием списка входящих сертификатов, рекомендуем следующие временные меры. Для уполномоченных лиц хозяйствующих субъектов рекомендуем выполнять гашение в веб-интерфейсе из раздела входящих транзакций Меркурий.ХС: Транзакции -> Входящие оформленные. Далее необходимо перейти к просмотру транзакции и выполнить гашение эВСД для партии продукции.

Только во "Транзакции -> Входящие оформленные" у нас ничего нет)
Лучше бы рассказали как отправителям сначала отправить исходящие.

На сайте Меркурий.ХС появился раздел ветеринарных документов, типа починили.

сейчас проверил апи на функционале своей программы - все работает. Синхронизировал партии, попробовал принять входящие - все хорошо.

API нормально заработало только после 21

График падения Меркурия

https://i112.fastpic.ru/big/2020/0528/d5/2217158a641c1df6600fdd5cc16b59d5.png