Добрый день.

Дано:  Кластер 1С, платформа 8.3.1644, (сервер приложений 2012 R2 x64, отдельный сервер лицензий win2003 ).  Лицензии работают.
Задача: Переустановить платформу на более свежую, не ниже 8.3.15.1778.

После переустановки платформы на версию 8.3.15.1778 не видит лицензии.

Off а зачем вам вместо 8 3 16 ставить более свежую 8 3 15 ? Просто любопытно

всё, что до 8.3.15.1869 у меня дико глючит.
8.3.1644 - это 8.3.13.1644?

(2) да ошибка.  Текущая платформа  8.3.13.1644

А сам сервер лицензий переустанавливали как-то? Я как помню, что на сервере лицензий некие манипуляции нужны, без которых в принципе любая новая платформа не видит их.

(4) на сервере приложений и на сервере лицензирования была переустановлена платформа.  Раньше этого было достаточно (переустановить на 2х серверах и перезагрузиться). Скорей всего что-то изменилось с версии  8.3.13.1644 в части лицензирования.

(0) а на сервере лицензирования сейчас какая версия платформы, 8.3.13.1644 или 8.3.15.1778 ?

(5) По-моему, на сервере лицензирования не нужно платформу обновлять.
В части лицензирования ничего не менялось. Возможно, была сломана, либо служба запущена под другим пользователем.
Если программные лицензии, то откройте файл Lic и посмотрите что в шапке написано.

(6) Сейчас откатились назад, к 8.3.13.1644. Ставили одинаковую платформу на обоих серверах(8.3.15.1778).

(7) Службы запускаются от системной учетки.  На 8.3.13.1644 работает все ок. Как только переставляешь платформу старше 8.3.13.ххх, то отваливается сервер лицензирования.  Проверяли на нескольких 8.3.15.ххх и 8.3.16.ххх. Везде одинаково - не находит лицензии.

(9) В последних версиях 8.3.15 и 8.3.16 только ломалки начали блокировать.
В описании ошибки при запуске пользовательской части при нажатии "Подробно" что указано?

(7) > По-моему, на сервере лицензирования не нужно платформу обновлять.
Нужно. А как иначе ты сервер лицензирования в кластер добавишь? Он же не даст работать с ragent-ом другой версии.

Есть у кого еще мысли куда еще глянуть? (понимаю, что гадание на кофейной гуще)...

В ближайшие дни еще раз попробую переставить платформу и соберу скриншотов.

пс. Все лицензионное. (программные и аппаратные лицензии)

(12) >Есть у кого еще мысли куда еще глянуть? (понимаю, что гадание на кофейной гуще)...

Попробуй еще на сервере проверить и очистить все хвосты от "ломалок".
Встречал такое, лицензии есть, а пользовались "патчами".

Выяснить какой ключ дал сбой, серверный или пользовательский.(поставить файловую версию) Убедиться что ключ в наличии/восстановить его через партнера. Переустановить то что отлетело. Если вин машина лучше проверить на копии, с хасп драйверами были проблемы при переустановке, чтобы их полностью выпилить(сам он сносить их не умеет, пришлость лазить по службам и реестру) надо будет попотеть.

Если сервер на линуксе то все переустановить дело 10 минут.

Как писали выше в 90% случаев ошибки при переходе с 8.3.13.1644 это последствия старых ломалок. Если не знаешь кто и как их ставил проще снести машину и установить новую.