Имя: Пароль:
1C
1С v8
ЭДО. Ошибка вызова метода внешней компоненты
0 bvn-2005
 
28.07.20
14:26
БП, ред 3, в режиме терминала, ОС Вин 2008R2. Пытаюсь подключить ЭДО. Установил VipNet. Заполнил заявление на выпуск нового сертификата. При попытке распечатать текст заявления было предложено установить некую внешнюю компоненту. Нажал ОК -> Компонента успешно установлена, а потом выдало ошибку:
Не удалось выполнить операцию по причине:
Ошибка вызова метода внешней компоненты
Возможно, операция отменена или завершилась неудачей в программе электронной подписи.
Повторите попытку.

Разумеется, повторение попыток ни к чему не привело.
В чем проблема?
1 johnnik
 
28.07.20
14:29
Компонента вроде бы регистрируется, для чего нужны права посерьезнее юзерских. Запустите 1С под админом
2 bvn-2005
 
28.07.20
14:32
Пробовал локально на сервере под серверным админом. не помогло.
3 mikecool
 
28.07.20
15:10
(1) не каждая компонента требует админских прав
4 mikecool
 
28.07.20
15:10
(0) обращайся к вендору компоненту. Ни слова не сказал - что за компонент, а тут телепаты все в отпуске
5 bvn-2005
 
28.07.20
15:13
" Ни слова не сказал - что за компонент,"  
Так и мне никто не сказал, что за компонента...
Вот я и надеялся на тех, которые в отпуске.
6 johnnik
 
28.07.20
15:21
Эта компонента сама регистрируется при входе в места, которые требуют криптопровайдера. Например в Отчеты - Регламентированная отчетность. 1С-ка сразу лезет проверять, на месте ли криптопровайдер и если видит его установленным на компе, то ставит какую-то компоненту )для випнет своя, для крипто про - своя). В принципе, можете зайти в Отчеты - Регламентированные отчеты - Дополнительные настройки обмена и эта компонента где-то там. Но всегда она ставилась сама без каких-либо манипуляций. Главное тут - админские права на 1С и админские права на винду. Еще возможно, что вы випнет установили, но не заходили в него, он при запуске там опрашивает носители, подписи и все такое. И еще - какой именно випнет вы установили. Версия? Случайно не бета-версию 4.5?
7 bvn-2005
 
28.07.20
15:25
"Случайно не бета-версию 4.5?"
Версия 4.0.
Установлена некоторое время назад и не использовалась. А сейчас я запросил серийный номер, мне прислали его, зарегистрировалась без проблем. 1С ее видит: в разделе Программы она есть.
8 johnnik
 
28.07.20
15:36
Випнет 4.0 уже устарел, ставьте бета-версию 4.2.11.5875 (скину ссылку если движок не порежет: https://infotecs.ru/downloads/beta-versii/vipnet-csp.html?arrFilter_93=1824101684&set_filter=Y )
9 bvn-2005
 
29.07.20
07:43
"ставьте бета-версию 4.2.11.5875"
Попробовал 4.2 - на сайте написано, что не совместимо с программами Касперского (на сервере стоит антивирус); рекомендуют использовать 4.5. В итоге поставил 4.5, все заработало, ключ сформировался.
При этом Диагностика ЭДО пишет "Программа криптографии не установлена на компьютере"...А в настройках электронной подписи на закладке Программы - VipNet установлен.
10 Kigo_Kigo
 
29.07.20
07:55
(9) Та же самая проблема с крипто про, в настройках ЭДО все установлено и ключи видит, при попытке просмотра ЭДО из документа, не установлена крипто программа, куда копать, пока не нашел
11 Kigo_Kigo
 
29.07.20
10:10
Никто не подскажет в чем проблема, куда копать? в программах и настройках учетных записей - крипто про работает, при попытке сформировать документ По ЭДО - крипто програама не установлена - установите
12 bvn-2005
 
30.07.20
09:17
У меня на двух компах заработало: локально на сервере под локальным админом и на моем компе (админские права на ОС и в 1С). А на бухгалтерском компе при попытке отправить/получить документы выдает
"Не удалось получить токен авторизации в сервисе 1С-ЭДО.
Необходимо проверить соединение с оператором в учетной записи ЭДО"