Имя: Пароль:
1C
1С v8
ККМ начинает работать только после "Тест устройства"
0 ras27
 
31.08.20
08:05
Например утром пробиваем первый Чек - выдает такую хрень:
     https://imageup.ru/img215/3647949/2020_08_26_.jpg.html
Не закрывая форму открытого Чека перехожу в карточку подключенного оборудования и нажимаю там "Тест устройства". Пишет "Тест успешно пройден". Возвращаюсь в Чек - нажимаю пробить - пробивает. и далее весь день работает без проблем. На следующий день с утра то же самое. ККМ - Штрих-М. Может кто-то сталкивался?
1 Kigo_Kigo
 
31.08.20
08:07
Похоже что пароль администратора где то не "30", открыть как и закрыть смену может только администратор, вы открыть пытаетесь под пользователем
2 vovastar
 
31.08.20
08:10
(1) бред.
(0) У вас касса отваливается после перезагрузки компа и при подключении через драйвер, вы ее принудительно подключаете. Смотрите драйвера и цифровую подпись драйвера.
3 Alexor
 
31.08.20
08:14
(0) Платформа какая? Столкнулись с подобным после перехода на 17 платформу.
И с Вин7, на Вин10 норм.
4 Kigo_Kigo
 
31.08.20
08:46
Может 1с-ку надо от имени администратора запускать? или user1c дать админ права
5 vovastar
 
31.08.20
08:46
(4) как вариант.
6 Garykom
 
гуру
31.08.20
08:57
Достаточно ККТ на нормальную поменять и правильно правильные дрова
7 ras27
 
31.08.20
10:45
Более подробно.
С кассой работают с двух компьютеров. Стоит TCP COM Bridge.
Кот не знает - раз стоит TCP COM Bridge, то с кассой через него работаю ОБА компьютера, в т.ч. и тот к которому он подключен кабелем. С одно компьютера - все нормально, а этот глюк только на втором. Утром со второго спокойно открывают смену и пробивают чеки. А с этого с утра затык. Например если пытаются открыть смену - это сообщение. Если смену открыли со второго, то при попытке пробить с этого первый Чек - этот затык. Если открыли смену, пробивали весь день чеки со второго, а вечером пытаются закрыть смену с этого - то же самое затык. Как только сделали "Тест.." дальше все работает. Касса в другом офисе - кассирам давать права админов не вариант. В 1С заходил под полными правами - не помогает.
Главное не пойму в каком месте искать затык : 1С - Драйвер - TCP COM Bridge.
Если бы какие-то пароли или права - он бы вообще не работал.
Не понятно почему ни открытие/закрытие смены ни Чек не работают, а "Тест устройства" что-то подключает после чего работает.
https://imageup.ru/img113/3647978/001.jpg.html
8 ras27
 
31.08.20
10:47
Картинка для примера какой "Тест устройства" (скрин сделан с другой кассы)
9 Garykom
 
гуру
31.08.20
10:51
(7) купите вторую ККТ, выкиньте TCP COM Bridge и не ипите мозги
10 ras27
 
31.08.20
11:00
Там две организации и два ККМ. И с обоих компов бъют чеки на каждую организацию. Сделать 4 ККМ?
11 ras27
 
31.08.20
11:02
Если бы TCP COM Bridge отваливался, обе ККМ встали бы. Такое бывает но редко. Перезапуск службы помогает.
12 ras27
 
31.08.20
11:02
в таких случаях.
13 Garykom
 
гуру
31.08.20
11:19
(10) Хоть 10 ККТ.
Трабла что на одну ККТ с двух компов это изврат.
Точнее можно но не типовым способом а через сервер ККТ, самописный или готовые есть.
У атол оно например в комплекте с драйвером но типовая 1С не умеет, надо допиливать.
14 vovastar
 
31.08.20
11:21
(10) совершенно верно. Ваши танцы с бубнами будут вечными, пока вы пытаетесь обмануть судьбу.
15 ras27
 
31.08.20
11:39
"Ваши танцы с бубнами будут вечными, пока вы пытаетесь обмануть судьбу." афоризм однако.
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.